






















本文将深入探讨如何打造一个能够有效变现的私域人设。作者通过多年的电商和软件操盘经验,总结了六个关键要素:包装统一、专业且专一、生活化接地气、分享荣誉塑造专业性、多与用户互动以及外部影响力的联动。

很多人的私域营销是无用的,甚至还会有副作用。
因为朋友圈除了天天发广告,根本就没有其他的内容。
总想着打扰用户,消费用户,最后的结果就是被用户拉黑、删除。
为什么你的私域没用?
那什么样的人设、行为,在私域里运营,能够带来转化,才是最长久的呢?
我们经常说,第一印象很重要,人靠衣装马靠鞍。
我们私域和客户接触的第一面,就是我们的头像、昵称、简介、朋友圈置顶。
那么我们对于这四个要素,就要慎重的进行设置。
比如头像不要搞乱七八糟无法辨识的,用户记不住,搜不到,头像也不要经常换。
一般昵称用的企业、品牌、产品、行业+名字、外号、花名都可以。
头像根据你个人的人设定位来决定,比如你是宝妈达人就用一张温馨、可爱的、漂亮的做头像。
如果你是生产制造行业的专家,就用职业照、大会发言等头像。
就是给用户一个固定的强认知,在用户心目中画像上清晰的。
其一,不要经常改昵称、改头像。
其二,不要什么内容都在自己朋友圈发,主要业务、产品至少要有50%。
其三,不要总是换项目,今天做闲鱼,明天搞公众号,用户都不知道你擅长什么。
你给用户的形象越具体,越稳定,用户对你也就更加信任。
不论你是明星、网红还是企业家、专家,都不要搞得高高在上的姿态。
恰恰要放低姿态,显得足够专业化、接地气。
比如你是宝妈KOL,不要晒豪车、豪宅,而是晒晒和家长也会遇到一样的问题。
也不是顿顿吃大餐,而是自己也会下厨,也会去吃路边摊。
更重要的是,为了给读者粉丝们找一个靠谱的产品,你也会不惧严寒酷暑、熬夜加班。
这样的内容,比你朋友圈满屏的广告,更加有吸引力、亲和力,更有转化力。
也可以叫秀肌肉,用户会出于什么对一个陌生人产生信任关系?
最核心、最有效的一点,就是你比你的用户更专业,更厉害。
你懂的你用户不懂,你用户懂的你比他还懂。
其一,你自己获得了某个行业的证书。
其二,你受邀参加了行业的各种活动、采访,嘉宾、评委、裁判、案例等。
期三,大量用户对你的好评,成功的案例,包括在行业,在平台获得的各种荣誉。
不定期的秀出这些结果,用户会觉得你更加靠谱。
当然,这种自卖自夸不是广告销售性的,而是出于内心的骄傲、感恩、激动的状态下分享的。
用户加了你微信以后,从来都没有互动,只有想卖货的时候,才会去群发广告或者私信推销。
哪怕是你很厉害,许多用户也会潜意识的排斥、拒绝。
而且你把所有的用户都当成一样的,在私域销售中,就做不到精准的转化。
所以,平常要对客户备注、分组,要给客户点赞、评论。
有福利好处的时候要发给客户,看到客户的求助可以适当的关心。
甚至可以和客户多聊一些,尤其是客户主动找你沟通的,更要保持交流,获得更多的信息和机会。
这样在下一次推荐产品的时候,才能提升转化的可能性。
不少高客单的私域销售,甚至还会邀约客户到线下见面,包括节假日的问候、送礼。
纯私域的销售,是有一定难度的,尤其是以个人为主的。
如果是通过代理业务发展而来的,因为有代理的背书在,不在你这里消费,也会在代理那里购买。
而纯个人的话,一定要做好外部的发生。
其一,你的履历、产品能够在外部被搜索到,比如产品在淘宝、天猫、抖音均有销售,而且评分还很高。
其二,要么你自己在抖音、快手持续在分享,用户在公域、私域都能持续看到你,自然对你的信任会加大。
通过公域和私域的联动,会更加促进私域的转化。
所以不要单纯的把私域营销理解为,把客户加到微信里,朋友圈发广告就可以成交了。
私域营销始终上一个精细化的工作。
本文由人人都是产品经理作者【十里村】,微信公众号:【十里村】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
此内容由惯性聚合(RSS阅读器)自动聚合整理,仅供阅读参考。 原文来自 — 版权归原作者所有。