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人人都是产品经理

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董宇辉“新店”开张三天粉丝破900万,东方甄选“赛马”
IT时报 · 2024-01-12 · via 人人都是产品经理

在“小作文”事件之后,董宇辉转移直播“阵地”迎来复播,在“与辉同行”这一直播间开启新旅程。那么,“与辉同行”的“开张”可以走多远?离开董宇辉的东方甄选是否可以再创辉煌?一起来看看本文的解读。

“一件事情的结束,永远是另一件事情的开始。”

一波多折的“小作文”事件落下帷幕后,东方甄选迎来了新起点——前CEO孙东旭和头部主播董宇辉先后复播。不过,董宇辉的直播“阵地”发生了变化,在东方甄选现任CEO俞敏洪为其“量身打造”的直播账号“与辉同行”中开启新程。

“轻舟已过万重山。”1月9日晚,“与辉同行”首播,作为“台柱子”的董宇辉笑着感慨:“大家忐忑地期待了很久。”开播不到半小时,该账号在直播平台的小时榜和人气榜均显示为TOP1。据“灰豚数据”监测,该场直播观看人次达5377.9万,销售额达1.6亿元。“与辉同行”首播前粉丝量为415万,开播三天,粉丝量增加了近500万,总量破900万。

另一头,2023年12月29日,“东方小孙”改名为“小孙同学”,重回东方甄选直播间。在复播首秀中,他调侃“自己的知名度特别高,但美誉度低。”在1月5日的直播中,他表示自己是一名兼职主播,今后会多做一些幕后的事情。

“小作文”风波画上句号,“与辉同行”开播和孙东旭重回东方甄选直播间意味着新的开始,但是,董宇辉新店开张能走多远,离开董宇辉的东方甄选是否会再创辉煌,都是未知数。

一、董宇辉“新店”主推文旅和书

“与辉同行”首播,以新主播团的才艺表演开启,其后是俞敏洪和董宇辉二人“唠家常”、主播带货和书籍推荐。

账号主页数据显示,当日所推荐的《冬牧场》《少年中国地理》《人生的智慧》三本书分别售出2.3万本、8024本、1.9万本。董宇辉表示,在账号刚起步阶段,直播内容主要是书籍和日常卖货相结合,“等到年后人手充足,会迅速展开之前俞敏洪老师提出的系列战略部署,如邀请优秀的电影团队进直播间,开展各行各业领军人物访谈和公益课堂等。”

不到一个月,“与辉同行”从无到有。“如果没有这一波折(‘小作文’事件),这个平台即使要搭建,可能还得时间,有的时候需要契机。”俞敏洪在直播间内透露,其心目中这个平台的建设应该在去年便完成。“就像‘丈母娘’们期待的一样,这个平台会以内容文化第一,销售第二。”他说道。

谈及新团队的组建,董宇辉则表示,有些主播因享受创造的过程和喜欢探索而主动请缨加入,有些主播则是从东方甄选团队中遴选而出。

二、东方甄选内部赛马?

在2023年12月18日与俞敏洪的合体直播中,董宇辉介绍了新平台的定位——聚焦作家访谈、文旅推广和书籍推荐等。而他个人也表示,最想做的事情是文旅和嘉宾访谈。

时下,平台如期开播,但是计划未赶上变化,董宇辉如此回应:“待到来年春暖花开之时,我们一定会走出去,让大家看到山河壮美,人间辽阔。”

值得注意的是,东方甄选旗下的“东方甄选看世界”和“东方甄选之图书”分别聚焦于文旅和书籍推荐,粉丝量分别为313.2万和413.9万。

“与辉同行”的设立是内部赛马吗?在此前的合体直播中,俞敏洪表示,“与辉同行”将发挥独立IP的作用,不会影响东方甄选现有经营。

“文旅行业是一个复杂的系统,属于非标品,不像农产品易管理。每个人在产业链条上的位置皆应该发挥其最大的价值。”资深文旅策划人、国家金牌双语导游窦俊杰告诉《IT时报》记者。

在2023年9月25日“东方甄选看世界”北京行的直播间中,窦俊杰与主播冯冯、棠棠一起,为观众讲解北京的美食、文化遗产等元素。从事文旅行业23年的窦俊杰对主播进军文旅行业发表了自己的看法:“行业内有‘网红导游’和‘导游网红’的说法,前者仍是导游,所推荐的是与文旅强相关的产品;后者是具有媒体属性的网红,卖的东西更泛、更广。”

“东方甄选的主播或归属为后者,但无论是文旅行业的导游,还是具有媒体属性的网红,大家最后的目的都是为用户创造价值。”在窦俊杰看来,做文旅并非只是简单地和各地文旅部门合作,或将集成的产品进行直播售卖,而是要考虑物流、品控、产品研发、内容呈现和游客接待等内容。“最后一公里的游客服务体验也很重要。通过直播带货的方式促进消费是硬币的一面,但这是否为长久之计,是否会持续彰显优势,还有待考量。”他说道。

谈及董宇辉今后在文旅行业的发展,窦俊杰认为其优势与挑战并存:一方面,董宇辉具有突出的才华、庞大的流量和一定的粉丝基础,对于单价适度且优质的产品具有一定的助推力;另一方面,挑战在于完整体系的搭建。

在中国未来研究会旅游分会副会长刘思敏看来,流量和口才是董宇辉具备的优势,对于粉丝和观众而言,其具有一定的号召力、冲击力和感染力。“但文旅不同于具体产品的售卖,其注重身临其境之感。”刘思敏表示,文旅直播和带货直播存在本质区别,商品可以重复买卖,但对于多数人而言,去往某地旅游或许一生一次或少数的几次。“在未来的文旅实践中,主播不要只发挥‘名人代言’的功能。”刘思敏说道。

三、东方甄选粉丝流失16万

“与辉同行”开播后第二天(1月10日),东方甄选港股股价上涨2.88%。只是,良好势头没有持续,1月11日,东方甄选股价下跌3.02%。此外,据“蝉妈妈”数据,近十天,东方甄选直播间粉丝总量持续下滑,从2023年12月31日的3160.8万跌至目前的3144.6万,流失16.2万。

《IT时报》记者发现,东方甄选近10日的GMV(成交金额)主要集中在1000万—2500万之间。1月5日较为特殊,孙东旭重回直播间,当日销售额在2500万—5000万之间,销量是平日的两倍多。而从“与辉同行”的“战绩”来看,在首日销售额破亿后,新抖数据显示,次日销售额在2500万—5000万之间。

“丈母娘”们随“辉”而去,是否会让东方甄选粉丝和销量流失严重?

俞敏洪或许早有考虑,他在此前表示:“独立平台所产生的收入和利益都会计入东方甄选,既能保证东方甄选的利益,也能保证个人能力得到最大的发挥。”此外,他还表示对“与辉同行”不作GMV要求。如此看来,“与辉同行”具有一定的自由度。

从当前直播的情况来看,尽管“与辉同行”未像东方甄选一样,从上午播至夜间,但其在选品、主播和直播风格方面皆和东方甄选相似。此外,在销售模式方面,亦未像东方甄选以自营为主。未来会发生何种变化,还需时间验证。

作者:孙永会,编辑: 钱立富,孙妍

来源公众号:IT时报(ID:vittimes),做报纸,也懂互联网。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @IT时报 授权发布,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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