不少新人或者刚转行的toB产品，因为对业务了解不深很难让人信服，这种情况下，如何快速了解业务摆脱小白的身份呢？这篇文章，作者给出了自己的思考。

当我们真正来到岗之后应该做什么呢？俗话讲“万事开头难”，我们应该从哪里开头呢？对于一般产品运营而言，合格的运营方案编写是取决于你能否胜任岗位的关键。

那么我们真的是从如何写方案着手吗？答案很明显不是的，方案是由业务背景产生的。可能你是刚毕业的大学生，也可能是通过其他行业转岗过来的，行业知识储备并不充分，是写不出来合格方案的。

如此说来产品运营岗位职责是不是要求不合理呢？实际上我们可以通过了解产品对应具体业务，去解决产品运营新手过渡到优秀产品运营这个问题。工具的演变都是业务问题产生的，真正想要弄清楚产品为什么会存在？首先我们要了解业务发展的历史。比如你要弄清楚下面的问题：你所在的行业最早从哪个时代开始产生的？你要解决的是行业里面哪个环节的问题？

你需要先在历史长河中找到产品对应业务场景的影子，当你真正理解过去，你才能够更好地把握现在。当我们把观察业务起源视角放在具体的历史阶段当中，我们就会发现其实历史就是当时的社会环境加之人性本质共同演绎而成的，每一段历史都是当代史。

给大家说一个常见的业务场景：比如说外卖，外卖主要是基于LBS（实时定位系统）及社会城镇化带来的人口集中化以及各项科学技术的进步，实现了外卖行业的高速发展。

外卖是因为有了互联网之后才有的业务形态吗？很显然不是，外卖这个行业最早它是发生在什么时候的？最早可追溯到宋代，之前大家可能了解过一幅宋代名画《清明上河图》，在《清明上河图》里面很清晰地演绎了餐饮门店当中就有专门的小二来去负责打包送外送菜品到达官贵人府邸的场景。

我们想要研究外卖行业的话，外卖行业其实早在宋代它就已经存在了，那么我们就要了解到为什么到宋代会有外卖需求的产生？以及当时的商家是如何满足的？以古鉴今，思考我们现在这个时代，为了满足客户的需求再加之现在的科学手段，你能够给顾客需求层面上多满足哪些？

各行各业的产品同样如此，在过去的历史长河中也一定能够找到相似解决业务场景的影子，我们需要认真地分析它为什么没有演变成为今天的交付形式。在认真研究中找到他成功的原因和失败的原因。成功的原因，方便更好地借鉴，而失败的原因能够让我们去降低失败的风险。这是我们一定要了解业务发展历史的重要性。

了解业务的另一层意义是如何让对方感觉我们是行内人。最简单的就是了解行内的专业术语每一个行业为了提升沟通效率，都会有自己内部专有的行业术语。所以说我们要了解的是你所在的行业，大家对于具体业务场景沟通的时候，有哪些专业的术语，最大程度地了解行业术语，也是我们避免尴尬的有效方式之一，在最短时间内了解行业术语一方面可以通过网络查找资料，另一方面找专家去请教。

了解业务具体来讲怎么做呢？从大的方向上一共分为两个维度：第一个就是理论的学习，理论的学习又分为两种，一是要主题型的阅读，其中通过主题型书籍阅读是最低成本提升自己的方式，同样也是让最快自己了解业务的方式。

第一种方式就是读书，读书读哪些维度书？首先读的是行业书籍，讲行业的书，你至少要读5本。然后读专门研究行业内具体场景的书籍，讲的是根据行业特征如何去解决具体问题。

这些讲具体做法的书籍，也要至少读10本，直接在购物APP上搜索行业关键词即可。

另一种方式如何学到适合的内容呢？根据我自己的经验给大家一个建议。我们可以根据行业关键词，在微信搜索里面搜索微信公众号文章，因为在2016年～2020年的时候，微信公众号自媒体迅猛发展，各行业很多有实操经验的专家都在写微信自媒体文章。

虽然说现在短视频的发展，很多专家都去做短视频了，但是在公众号文章里保留了大量的真知灼见，所以我们要利用好微信公众号里的文章资源，帮助我们深入了解业务。

当我们搜索到一个账号关键词之后，直接把文章点开，通过置顶的微信公众号文章，判断自媒体账号是否垂直以及了解原创程度？如果自媒体账号垂直，那么认真读每一篇文章记录和你当下工作有直接关系的内容进行拆解和学习，这样能够在短时间内快速地让你建立对于专业术语以及专业知识的了解。

以上就是通过书籍和微信公众号进行主题式学习的方式。

第二种是付费型阅读，付费型阅读是我自己经常用的阅读方式，有人讲“免费的才是最贵的”，从内容质量上看，免费的方式更容易遇到低质内容，它会浪费你的时间。对于我们而言，时间是最为宝贵的，我们一定要养成主动付费的习惯，付费的课程，相对而言知识含金量是比较高的。越是高质量的内容，越能够避免我们少走弯路，直接降低我们的试错成本。

以上就是通过理论的维度讲解如何摆脱小白身份。