随着人工智能技术的不断进步，AI在商旅产品中的应用正逐渐改变这一领域。本文将探讨AI如何赋能商旅业务，解决申请、审批、报价、预警和预算管理等关键问题，并分享AI在提升用户体验、优化流程和数据分析方面的实际应用案例。

随着 AI 的发展，现在所有的 B 端产品中都逐步增加 AI 的相关功能以及相关场景的应用，接下来分享下 AI 在产品中的使用，希望与读者进行讨论更一步的优化。

一、商旅业务中的几大难题

商旅业务中的用面临的“ 5 ”大问题：

1. 如何申请：申请时间往往工作期间，相对于时间比较零碎，又需要填写大量的出行数据。
2. 如何审批：主管往往要多次审批以及要对团队中有限的预算进行相关的规划，审批需要比较谨慎。
3. 如何合理回传报价：挑选出行模式以及价格上如何进行合理的选择，提高申请的通过率。
4. 如何预警：预警涉及到审批以及管理预算时候，需要预警提醒。
5. 如何管理预算：管理今年的预算以及明年需要规划的预算，都需要思考如何去分配。

二、AI 如何做相关赋能

• 帮助填写：常规的出行要求比较复杂，AI 可以帮助填写，进行扩写和优化
• 帮助回转报价：AI 可以帮助选择合理的出行票，超标时候进行提示
• 协助审批：审批场景 AI 助手进行提示，以及分析。
• 帮助复盘：复盘阶段主要是用于数据概览页面进行提示，AI 分析出来进行提示
• 估算预算：对于明年差旅预算的分配，可以根据日常的规律以及后面的算法加持进行优化。

三、AI 在商旅中的应用

帮助申请：

在录入的场景，主要是用于录入出行理由，设计师、AI 相关程序员、产品经理与业务部门主管进行沟通，于是在理由上进行训练与优化。在出行人录入中，只要填写关键词语就可以自动产生简介、明快、清晰的出行理由，打造高频流畅的体验。

协助审批

在审批详情页中，小音 AI 能够支持当前审批对于团队预算支出的分析，并且支持主管文字、语音式询问，进行多角度思考，帮助主管在审批时候做出正确的决策。

帮助复盘

在产品中的复盘阶段，每一年年末都会根据今年的数据产生相应的相关的报告来进行支持，并且能与大的系统和相关的大屏进行链接与优化展示。

小音 IP 设计

小音名称来自于公司内部对于同学的称呼，主要的生成工具是调用了公司内部开发的工具进行生成。

四、未来畅想

差旅费用适配

对于业务而言差旅费用的有效利用是比较关键的，而且要求对于公司角度还是每个团队甚至这里涉及到了团队中的每个成员的出行，都需要有着合理的分配，未来 Ai 能在不断的训练中会更加的符合业务项目。

五、最后总结

未来的产品中 AI 相关的功能会逐渐增多，毕竟是大趋势。不过最后还是要服务于产品和用户。