“抖音佣金政策变动，本地生活品牌破局。” 抖音本地生活佣金政策调整后，品牌面临着怎样的抉择？不同承担费用方式又会给品牌带来哪些影响与挑战？

1月1日，抖音将实施新的软件服务费政策，每个品类不全相同。除了固定的千6的渠道费不变以外，团购佣金收费比例有降低1个点的，有增长3个点的。同时平台年框政策也进行了调整，返点政策和你预期不一致。

例如车后类目，平台政策调整后，原5个点的佣金（包含0.6%的渠道费用）现在增加3个点，到8%。对于很多连锁品牌来说是一个挑战。为什么品牌费用会增加3个点，这3个点到底谁出，品牌、用户、还是门店，在这个环节中，没有一个人愿意牺牲利益，但能做出策略的只有品牌。

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我们从3个角度来看，不同策略背后可能会涉及到问题。

1. 增加的费用由用户来出，将增加的成本转嫁到用户上

例如卖50的产品，现在涨价到51.5，可能实际涨价会更高。

这种涨价对于高客单价来说，可能影响不大，本身面对的是非价格敏感用户。但对于价格敏感型用户来说，一旦供给充足，就会造成客户流失，总有替代方案满足用户，特别是对于低频非刚需的用户来说，选择可以多样性。

这里我们列举一个特殊的例子，就是加油站。加油站价格经常会出现变动，但一个油站其实整体营收偏差值可能并不会特别大。为什么，有两个原因。一个原因是这个市场本身就是一个非充分竞争的市场，用户可选择性并不高；第2个原因，涨价是有指导性的，要涨价大家一起涨，要降价大家一起减价，商家价格是有高线的指导价，用户心理也有一个价格预期。

所以面对涨价的情况，如果把时间维度拉长，可能变化忽略不计。如果你在一个充分竞争的市场，涨价可能带来的影响就是客户的流失。同时对于线上长期推广带来的价格升量，也会丢失。

2. 增加的费用由门店承担

对于连锁门店，品牌可以做强管控，直接摊派给门店。但对于云连锁门店，业务链接更多只是流量上，实际上品牌难以强管控，你对门店结算收费越多，门店可能就会抛弃你，去拥抱另外的品牌。

毕竟眼前来看，牺牲门店的利益，门店也会做出利于自己的选择。

3. 增加的费用由品牌承担

品牌承担最直接的影响，就是净利润会直接降低。特别是后续竞争越发激烈的情况下，品牌需要更加精细去做运营，一分一厘都值得去争取。否则带来的后果将是线上的直接亏损。

特别是只对赚一道钱，业务毛利低的品牌来说，更是一种要挑战。如果这笔钱由品牌方来承担，业务逻辑上相应也需要调整。

1. 降低品牌方的线上推广成本，这部分的成本由门店来承担，或者推广角色从品牌转移到门店。例如做好门店职人体系搭建，让门店可以产出内容，短视频与直播都参与。

2. 业务收入结构发生改变，线上推广成本只要不亏损就完成战略任务，更多的是收取门店流量服务费，确定性高。

3. 改变只赚一道钱的模式，要么提升升单的能力，要么植入供应链。线上推广可以不赚钱，通过供应链的方式持续赚钱或者后续升单。

平台推广费用的改变，其实对于很多品牌来说提了个醒。你现在能赚钱是因为平台让你可以赚钱，并不是你的业务模式可以驱动你持续赚钱。人赚不到认知以外的钱，品牌也是。