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人人都是产品经理

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年销10亿的远明老酒,为什么是白酒私域天花板?
晓峰的运营增长 · 2025-08-25 · via 人人都是产品经理

在白酒行业普遍“重渠道、轻品牌”的背景下,远明老酒却凭借私域运营实现年销10亿,成为行业异类。本篇文章将拆解其“人设+内容+信任+转化”的私域模型,揭示远明老酒如何在传统行业中跑出一条极具穿透力的增长路径。

白酒品类生意想做久,核心得抓复购,而微信私域,就是做复购最好的场景。

毕竟白酒本身就是个私域黄金赛道:日常高频刚需自饮,喝惯了一款就容易持续购买,利润空间够支撑运营,整体市场盘子体量足够大,只要品质不翻车就能长期做。

“高频次+高复购+高毛利+体量大”这四个要点凑在一起,天生就是适合私域里做生意。

但我发现有很多做白酒的企业,并不了解怎么结合私域落地,更多只是把做私域当成一句时髦话,之前一位白酒的老板找过来说,商城工具买好了,分销系统买到位了,看怎么做私域帮他把白酒卖出去。

这很典型的没考虑流量,还是以为买一套商城工具就是在做私域。

但现在做私域,和五六年前真不是一回事了。

以前啥也不用多想,发两条朋友圈夸夸酒好,再配个私域商城链接,可能就有老客户下单;

现在光发圈没人理,得靠私信一对一聊,甚至聊好几次,用户才愿意试着买一单,这里核心问题就一个:信任成本越来越高了。

想破这个局,其实就一个底层逻辑:

不管是品牌自己,还是下面的代理商,都得深度结合人设IP来做运营落地,要真实、要落地,让身边朋友提到白酒,大家第一反应就是找他没错,他懂酒,还实在。

这样一来,朋友买酒才会找他,他推的酒,接受度也会高得多。

这里不得不提从私域起盘的远明老酒,中国首个DTC白酒品牌,年销售额10亿元,年销超3000万瓶,通过私域3年内实现销售回款30亿元。

借着一次和他们的业务负责人交流心得,剖析下远明老酒是如何结合“IP+私域”做到知名头部的。

01 私域起点:不追风口,先抓最直接红利

很多老板以为远明是靠抖音火了才做私域,其实反过来,它2018年就主攻私域,比很多酒企早了至少3年。

那时候私域还没那么卷,远明干了件特别实在的事:公众号发传单。

找些垂直领域的大V,比如做男性社群、商务圈层的,在公众号二条、三条发文章,内容不搞虚的,就是讲 “任远明酿酒的故事”、“老酒的工艺”,末尾直接引导加微信,加了之后就能聊下单。

当时这就是精准踩中红利,而且流量红利高且引流体验丝滑:

第一,2018年公众号粉丝很纯粹,大V的读者要么是爱酒的,要么是有商务送礼需求的,跟白酒的目标人群几乎重合;

第二,直接导微信,省了平台跳转的损耗,现在你从抖音引个流到微信,得绕好几个弯,那时候加粉率比现在高 30%都不止。

第三,拓展公域广告投放,到了2019年,远明老酒又补了一步,切入到信息流投放。后来抖音直播火了,他们又跟上但核心没变,所有渠道的流量,最终都往私域里装。

这一步很多酒企很容易做错,要么只做公域直播,流量来了抓不住,要么私域就是个发广告的群。

远明老酒的策略一直没有动摇,从一开始就把私域作为中心场域,公域只是拉新的门头,不管是公众号、信息流还是抖音,最终目的都是为了把用户攒在自己的私域里。

现在远明年销10亿,私域贡献了多少?

虽然从数据上没明说,但从他们几十万成交用户,几万高端用户的体量来看,私域是业绩起步的基本盘,而不是锦上添花的甜头。

02 最核心的明牌:打造创始人IP信任符号

远明老酒的私域,绕不开一个人:任远明。

不是因为他是董事长和创始人,是因为他成了远明老酒的活招牌,这也是远明老酒差异化的一点:把品牌人格化,做到了实处,而不是挂个虚名。

任远明的大胡子形象,不管是抖音视频里,还是酒瓶子上,这个形象都特别有记忆度。

强化创始人任远明的酱酒大师人设,通过直播间塑造专注酿酒、不懂营销的朴实形象,引发用户共鸣。

私域是做熟人生意,用户信的不是远明老酒这四个字,是认可“任远明”这个人。

比如,回厂游见面,用户去酒厂能跟他聊两句酿酒的事,拍张合照,转头就会发朋友圈,这比任何广告都有用;

又比如,内容里全是他的故事,他怎么坚持用传统工艺,怎么把关酒的品质,这些故事发在私域里,用户会觉得“这个老板有情怀,产品肯定差不了”。

对比一下,很多酒企请明星代言,花了大价钱,结果明星一翻车,品牌跟着遭殃;

或者找个虚拟IP,用户记不住也没感情。

远明老酒的逻辑是,与其找外人,不如把自己人打造成核心IP,用创始人的真实感,展现出来给你看,这才是私域里最值钱的信任资产。

我给酒企或者代理商们建议是,缺预算,先从私域卖起,一定先要打造真实有情怀的个人IP。

创始人,有创业的故事;白酒顾问,有自己与客户的故事。

只要这个人有记忆点、故事够真实,就能成为私域里的信任抓手。说白了,要复制远明老酒的IP打造逻辑。也就是这么个原理。

03 用户分层算权重,高端用户紧盯1V1

私域不是把人拉进来就完事,是把对的人服务好。

远明老酒在用户分层,就做得很扎实,全是能用的方法。

首先在用户分层上做到足够精细化,有套更细的用户分层标准:

远明老酒会员等级机制

8个指标,包括用户的身份,是不是企业老板和高管、年龄、消费频次、最高消费峰值、单均价,每个指标给不同权重,最后算分。

比如一个年消费10万的企业老板,和一个年消费10万的普通用户,得分肯定不一样。

因为老板能带来潜在的转介绍客户和圈层传播能力,价值比单纯花钱的用户高得多。

现在远明私域里有几十万成交用户,高端用户有几万,差不多1/10的比例。

对这些高端用户,他们没搞高端社群,而是全用大客户思维做1V1跟进服务,每个高端用户都有专属的运营对接,不是销售,更像私人酒顾问。

用户喜欢收藏酒的,运营会主动发限量款酒的信息;用户要商务宴请,运营会推荐适合场合的酒款,甚至帮忙安排物流;逢年过节,不是发群发祝福,是寄点精致的小礼品。

这些细节看起来复杂,但恰恰是通过服务,来构造一对一私聊触达的话题。很多时候缺的不是品,缺的是如何持续打开1v1私聊的话题。

除了上述,以服务赠送来构造触达理由,他们还有个加深链接很好的方法,就是回厂游。

每隔30-45天,邀请高净值用户去酒厂,不是简单的参观打卡,是让用户沉浸式体验。

1、看酿酒的全过程:从选粮、发酵到蒸馏,让用户知道这酒值这个价;

2、任远明亲自交流:一起喝喝酒,聊聊酒文化,用户会觉得跟老板直接面对面,很有感觉;

3、搞点互动体验:比如让用户亲手勾调一小瓶酒,带走当纪念。

跟他们业务负责人聊的时候,发现回厂游激活大客户的效果特别好,很多用户参加完,要么自己复购,要么带朋友转介绍来买。

其实背后的逻辑很简单,线上聊千遍,不如线下见一面,线下场景能把线上的信任变成线下的感情,用户一旦跟品牌有了面对面的连接,粘性会比线上强10倍,我认为这招不仅适用于白酒,做高端产品的老板都能抄。

04 流量成本破千后,私域该往哪走?

我认为远明老酒不是没烦恼,反而他们的烦恼,是很多酒企接下来会遇到的:

流量成本越来越高,现在成交一个用户,成本差不多1000块;私域里的存量用户,价值还没挖透。

对于远明老酒来说,在已有的私域体系之下,如何把用户运营体系给做得更深?

第一,回厂游能不能成为用户关系最重要一环?

现在只是参观和见面上,和很多溯源活动类似,能不能把流程设计得更细,比如增加用户访谈。

让优质用户跟创始人IP聊聊天,拍成视频当投流素材?毕竟现在投流素材太卷了,用户说的话,比品牌自己吹的更管用;

第二,怎么让用户培育成KOC主动为产品发声?

私域里有几十万用户,不能只靠官方发内容,能不能挖掘用户KOC的自发分享?比如用户组织个线下品鉴会,品牌帮着搭台,用户来分享,最后内容发出去,又能吸引新用户。

这两个问题,其实指向同一个方向:私域从运营用户,变成用户共创,不是品牌推着用户走,是让用户跟着品牌一起玩。

借这个项目,对于很多要做溯源和回厂游的酒企,我这里有三个建议:

1、对回厂游,增加内容环节

提前跟优质用户沟通,准备几个话题:

你为什么喜欢远明老酒、用远明招待客户有什么故事、跟任远明聊的时候拍下来,剪辑成短素材,做投放、包括私域场景作为内容背书输出。

真实用户+创始人素材,更真实和接地气。

2、UGC内容,别逼用户发酒的广告,要给用户发内容的理由

在私域场景打造“白酒+X”模式,

从高端人群属性出发,将白酒与商业、企业、人生、读书等X因素结合,策划远明粉丝商业会或读书会等,让用户围绕这些话题进行内容输出。

针对老板用户,搞个商业沙龙,主题是中小企业怎么搞客户,用户来分享喝远明老酒交到了哪些生意好友,这样用户愿意发,其他老板也愿意看,也不会太生硬。

3、还得加个UGC内容激励机制

比如用户发了优质内容,给点专属权益,不是送酒,是送稀缺性的东西,比如任远明签名的酒、优先参加回厂游的名额,这些比送酒本身更有吸引力。

其实这些操作,核心就是把用户从消费者变成参与者。

流量成本高了,靠抢新用户不划算,不如把存量用户持续价值得拉高:让他们帮你传播、帮你拉新、帮你做内容,这才是私域难而正确的价值。

总结:3个实在建议:别看表面,要挖底层

最后,要学习远明老酒私域标杆,一定是要理解,IP串联公私域的业务模式:

创始人IP就是信任纽带,私域靠IP深化用户关系,比如1v1服务时强调创始人把关品质,右边公域靠IP吸引新客,比如明星代言+创始人出镜,强化专业和真实的标签。

最终形成从公域引流→私域沉淀→复购反哺公域的闭环,

公域用IP和明星快速拓客,私域用IP和服务留住用户,用户复购后又成为公域口碑素材,比如回厂游照片、用户证言),持续放大规模。

简单说,远明老酒的策略是,用创始人IP人设代替广告,用私域锁住老客,用公域抢新客,这也是白酒品牌在公私域协同中,把信任价值最大化的典型玩法。

特别IP+私域的运营中,有三个运营逻辑,是能抄且能带来直接增长价值:

第一,先做IP信任符号,再做销售

别一上来就发广告,先让用户 “信你”。

远明老酒靠的是任远明的大胡子和故事,你可以靠老匠人、创始人、用户见证,。

哪怕你是小酒厂或者代理商,只要有个能让用户记住和相信的人设,私域就有了起点。

比如我有个客户,是做小众酱酒的,让酒厂的老师傅拍每天酿酒的日常,发在私域里,用户觉得真实至少朋友圈点赞都提高了。

第二,高端用户用1V1+线下场景做链接

很多老板觉得高端用户要拉社群,其实错了。很多高端用户怕麻烦,也不一定喜欢群里互动。

远明老酒1V1服务,加回厂游,就是最好的例子:

用 1V1 建立专属感,用线下建立感情,比拉个群发广告管用得多。

如果你手里有 100 个高端用户,别想着把他们拉进群,不如每个月跟10个用户见个面,喝杯茶,效果绝对比群里发红包好。

第三,存量运营跑通,才有拓新流量底气

现在做私域,不是拉新越多越好,应该是存量用户的价值越高越好。不是拉新不重要,而是存量用户复购链路没跑通,做新流量很容易被浪费掉。

远明老酒想让用户做内容、做传播,就是在挖存量。

你也可以这么干,比如找几个忠实用户,让他们帮你推荐朋友,推荐成功给点专属福利;

或者让用户分享用你产品的故事,发出去能引流,存量用户的信任,是免费的流量,比花钱买的流量靠谱多了。

个人认为远明老酒确实是白酒界私域天花板,不是因为他们多会玩花样,是因为他们把私域本质给拿住了。

私域不是卖货的渠道,是跟用户交朋友的地方。

从2018年做公众号派单,到把任远明做成IP,再到1V1服务高端用户,远明每一步都没偏离信任这两个字,用户信你了,才会买你的酒;信你到一定程度,才会帮你传播帮你转介绍。

把这些做到位,你的私域,也能像远明老酒一样,才能越做越香。

作者:晓峰的运营增长;公众号:知晓运营思维

本文由作者@晓峰的运营增长 原创/授权发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议