在经济宏观放缓的背景下，以闲鱼为代表的循环经济和二手交易平台迎来了新的发展机遇。这篇文章将探讨闲鱼如何从一个角落的小透明成长为阿里集团内的重要战略级创新业务，以及它在追求商业化和货币化过程中所面临的挑战和变革。

每个时代有每个时代的财富密码。

当宏观放缓，“会省钱”和“会花钱”的人都开始追求质价比、性价比，以闲鱼为代表的循环经济和二手生意迎来了它前所未有的发展良机。

不再藏着掖着。2023年11月，阿里CEO吴泳铭在财报分析师电话会上，公布了集团第一批战略级创新业务——1688、闲鱼、钉钉、夸克。对应的遴选标准是市场潜力大、定位独特、符合用户需求和AI驱动。

同时，阿里表示，战略级创新业务将作为独立子公司运营，打破以往在集团内部的定位限制，以3-5年为周期，做持续投入。

可以说，阿里对闲鱼的重视，或者是期待，从来没有像今天这般强烈过。

一、论搞钱，闲鱼可能比年轻人更急迫？

努力“省钱”，着急“搞钱”的年轻人，正将闲鱼视为新的“朝圣地”。

2020年-2024年，闲鱼用户规模从3亿膨胀到6亿，成为阿里体系内仅次于淘天的第二大APP。目前，其在线商品数量已超过10亿件，日均GMV（交易总额）突破10亿元。

用户规模、商品数量、交易总额三大指标的狂飙猛进，无疑为闲鱼沉淀出肥沃的“搞钱”土壤。

2024年9月中旬，闲鱼APP首页悄悄上线“闲鱼奥莱”频道，区别以往的C to C模式，新频道面向B端商家，主打微瑕捡漏、尾货清仓、大牌99新。  

图源：闲鱼APP

据了解，迄今，“闲鱼奥莱”已吸引了包括美的、蕉内、添可、认养一头牛、李宁等在内，不少品牌入驻。

从C to C到B to C，意味着闲鱼的商业化目标又大幅向前推进一步。

实际上，梳理闲鱼这两年的举动，“搞钱”是一条明确的主线。

2023年6月，闲鱼宣布对特定商家施行收费政策：用户当月成交订单数超过10笔，且累计成交金额超过10000元，超额部分将被按照每笔订单实际成交额的1%收取服务费。

文字虽少，释放的信号却极强：在闲鱼吃“免费午餐”的好日子过去了。大白话就是，闲鱼要启动货币化了。

紧接着的2024年6月，闲鱼又宣布了一项重要变革：自9月1日起，将面向全体卖家收取0.6%的基础软件服务费，单笔最高不超过60元。

图源：闲鱼APP

桃李春风一杯酒，江湖夜雨十年灯。2014年6月成立，一直坚守“弥补冲动消费，给用户‘回血’”初心的闲鱼，怎么说变就变了？

其实，内里的原因不难理解。

一来，阿里业绩放缓，淘天明显大象转身难，急需新生力量顶上。1688、闲鱼、钉钉、夸克四个“亲儿子”便是最好的锚定。

二来，闲鱼发育了近十年，身躯渐硕，差不多也到能“赚钱养家”的时候了，又赶上全民唱响“可以买贵了，决不能买贵的”的新叙事，可谓天时地利人和。

二、闲鱼“翻身”，实力说话？

曾经是角落里的“小透明”，现在是“挑大梁”的主力，闲鱼“翻身”，说到底，还是实力过硬。

据闲鱼官方披露，闲鱼年度用户复合增长率接近30%；2023年11月，闲鱼APP的订单量同比增长40%，买家数增长34%，交易指标的增幅甚至跑赢了活跃度。

QuestMobile的报告也佐证，2023年4月闲鱼，MAU体量在1.62亿左右，同比增长19.1%，位列闲置交易APP行业榜首。

图源：Quest Mobile2024年4月发布的报告

更为关键的是，闲鱼的MAU构成中，43%是95后，22%是00后。

“谁抓住了年轻人，谁就抓住了互联网的未来”，不是一句空话。

为了留住他们，闲鱼采取了一系列迎合趋势、规范运营管理的措施。

2023年5月，以让“让买卖更放心，让生活更有趣”为导向，闲鱼APP推出3大重磅升级：海鲜市场、会玩社区、信任与服务体系。

这在一定程度上诠释了“多面闲鱼”的内涵：一面全新，一面鲜活，一面靠谱。

具体而言，踏进海鲜市场，云集了交易热点、兴趣热点、新物种、羊毛热点等话题，以及同步推出发拼单、蹭热点、免费送等新的发布方式，响应消费者搞副业、出羊毛、秀一下等多样场景需求。

移步换景，来到会玩社区。在这里，盘踞着一批最有趣，最好玩的人，有硬核数码达人、文玩鉴定行家、潮玩收藏家、手工艺大师……用户可以和各领域的大咖沟通互动，尽量避开成交雷区，入手品质行货。

革新后的信任与服务体系，主要体现为鱼力值。据了解，鱼力值会参考大数据模型、用户履约情况、用户口碑、服务态度等多个维度，综合给出评分，形成科技与人文的深度协同。

对买家来说，鱼力值能更精准地识别可靠卖家，方便其迅捷、放心地挑选心仪宝贝；对卖家来说，鱼力值可以有效识别优质买家，让售出过程更加省心。

2024年8月，闲鱼APP又在首页顶部设置“二次元”频道，汇集圈子互动、精彩内容和丰富商品，旨在为年轻人打造一个沉浸式的兴趣消费体验。

不难看出，闲鱼正努力求新求变，适应新的形势变化。

三、新挑战接踵而至，闲鱼面临“变种”危机？

意外地站上“风口”，又意外地被年轻人“宠幸”，闲鱼十足是幸运的，但挑战也接踵而来。

过去两年，主要有两类人在闲鱼“搞副业”：一类是个人卖家，他们的转卖理由很真实，只有在物品弃置不用时，才会选择将其挂在网上；

一类是职业卖家，他们通常有稳定的供货渠道，可能是全职或兼职从事二手商品的销售，要么专注某一特定品类，要么全面铺陈“百货”。

特别是后者，基于闲鱼低门槛、弱监管的模式，以及免佣金、免流量费的福利，大量涌入，花式搞钱，滋生了不少问题。

今年7月，有网友投诉称，在闲鱼发现出售二手空调的卖家实为性交易，并配上了与卖家的聊天截图。

另外，有媒体报道称，有网友打算在闲鱼上购买一辆二手捷安特ATX660，当向卖家咨询时，他发现对方说的话云里雾里，听不太懂，后知晓“捷安特”是性交易的“暗号”，取“便捷安全又特殊”的含义。

实际上，在闲鱼上，类似性交易“暗号”不止“二手空调”和“捷安特”，比如标价99元的“苹果取卡针”，标价几百到几千元的1角硬币，都有打擦边球的嫌疑。

对于此类事件，闲鱼工作人员曾称，可以上传截图和聊天记录进行举报，平台会在 5 个工作日内审核完成，如果平台核实情况属实，会对账号进行封号或者限制使用处理。

但也有网友质疑，为什么闲鱼多次出现涉黄情况？实名制是摆设的吗？

换句话说，在突然爆火后并彰显赚钱苗头后，阿里需要直面闲鱼的“变种”危机，保证闲鱼“闲置物品交易平台”的属性。