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人人都是产品经理

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全星体验—度加APP积分系统升级
百度MEUX · 2024-12-05 · via 人人都是产品经理

这篇文章,作者分享了如何通过全链路优化,从发现积分到获得积分,再到消费积分,为用户提供更流畅、更直观的操作体验的完整经验,供大家参考。

度加剪辑是百度推出的全流程AI创作工具,旨在通过AI技术赋能,提升用户的创作效率和体验。积分系统作为核心功能之一,既可以帮助团队有效管理AI算力成本,也通过任务引导用户,促进产品数据提升。

本次的目标是提高积分中心的使用渗透率,引导用户完成积分任务,体验关键功能如剪辑、导出和发布等,从而增强用户留存、黏性及投稿量。为实现这一目标,我们通过积分系统的视觉优化和链路升级,全面提升用户体验。

一、智能化视觉体验升级

为符合AI智能化产品品牌定位,我们从颜色、形状、质感和结构四个维度对积分中心进行全面升级,力求传达智能灵动、简洁易懂的视觉效果。

1. 强化品牌色彩突出重点

积分中心的主体颜色选用了与品牌色彩相呼应的蓝紫色调,使用渐变色和高光效果提升页面的层次感和视觉冲击力,利用富有光感的背景衬托出积分符号的智能感。

头部使用高对比的颜色打造强烈的视觉感受,页面部分用品牌蓝紫色和紫色作为重点色,突出利益点和按钮,使页面兼具神秘的美感和主次分明的功能性。

2. 创意符号打造品牌辨识度

通过头脑风暴和多次方案尝试,结合度加AI视频创作工具的产品属性,我们选择了星星、钻石、闪电和豆子四个符号进行创意设计。

星星象征产品的智能属性,钻石代表积分的高价值,闪电象征创作灵感的闪现,豆子则代表创作的收获。

最终,确定以星星作为设计方向,采用四角星符号作为积分的新形象。四角星源自度加的智能工具icon,也是AI成片、AI数字人等智能场景的统一符号,象征用户通过积分收集可以解锁更多智能功能,提升智能体验。多面切割的造型增加了积分符号的细节和体量感。

针对小积分图形,我们进行了细节简化,保证小图形在缩小后也有较好的辨识度。

3. 独特质感传达智能灵动感

积分采用类似在手办中常用的水晶磨砂滴胶质感,在星星内部设计颜色和透光度不同的内核,增强趣味感和细节感的同时,通过内核和边缘透光性的差异对比,打造通透的光感,传达智能灵动的感受,使其更契合度加AI智能产品的气质。

4.信息布局整合提升参与体验

为提升用户的参与感和操作体验,我们全新布局了积分中心的页面结构,将页面分为积分形象展示区、任务区和兑换区,使用户可以轻松直观地理解各个区域的功能。

在任务区增加了积分玩法,扩展积分获得场景,用积分引导用户更深入地使用度加。底部外露可兑换的奖品,在操作上减少步长,同时可以有效刺激用户参与积分任务。

二、全链路优化用户体验

通过分析用户的使用习惯和反馈,我们针对积分系统的各个关键环节进行全链路优化设计,包括发现积分、获得积分和消费积分,旨在为用户提供更加顺畅的使用体验。

  • 发现积分环节:增加明显的入口和视觉引导,以便用户能更轻松地找到并使用积分功能;
  • 获得积分环节:丰富积分获取方式,设置多样化任务和奖励机制,鼓励用户参与并提高获得感;
  • 消费积分环节:提升消耗积分的透明度,使用户在进行操作时能够清晰了解所需积分,从而减少不必要的操作步骤。

1. 优化入口设计提升可见性

1)增加入口

增加首页签到入口,使用微动效吸引点击,减少用户签到步长,提升签到数据。

2)强化入口‍

在“我的”页面强化入口样式,使用最新积分图标,按钮采用品牌色蓝紫渐变,吸引用户注意,提升点击量。‍

2. 多样化任务与适时引导提升参与度

1)丰富任务‍

增加积分任务种类让用户有更多选择,利用长期任务与日常任务的组合设置,鼓励用户持续创作,并在特定节点给予奖励。

此外,AI功能也成为任务的一部分,可以增加用户对AI工具的使用频率。在展现任务内容的设计上,对积分图形和积分数量进行视觉加强,突出利益点,帮助用户快速对比任务,积极参与获得积分。

2)适时引导‍

任务完成过程中增加适时引导,刺激用户完成更多任务,如导出作品后用积分引导发布到百度,同时提醒用户再次创作获得积分,形成多创作多积分的用户心智。

3)强化获得感知

在用户完成积分任务后,加强提示样式,增强获得积分的仪式感和喜悦感,使用统一的积分形象强化用户认知。

4)增加充值能力

用户可以根据需求进行积分充值。在信息层级上重点突出充值档位的内容,用彩色标签突出利益点,吸引用户下单,将四角星符号融入其中使画面更灵动,让用户对积分留下较强视觉印象。

3. 消费显性化提升使用效率

为了让用户更清晰了解功能所需的积分数量,新版在AI数字人、AI成片等五大场景中将消耗积分的信息前置显示,让用户更清晰地知道哪些功能需要使用积分,减少步长提升功能使用流畅度。

结语

积分系统的全面改版,不仅升级了积分中心的视觉效果,使其更加智能灵动、简洁易懂,还通过全链路体验优化,提升了用户在发现积分、获得积分和消费积分过程中的感知和体验。

这一系列改进不仅提升了用户黏性,也为度加剪辑的持续发展奠定了坚实基础。我们希望用户在全新的积分系统中获得更加愉快高效的体验,同时也能感受到AI智能技术带来的便利与乐趣。

本文由人人都是产品经理作者【百度MEUX】,微信公众号:【百度MEUX】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。