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人人都是产品经理

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拼多多的AI启示录
产业深观 · 2024-08-05 · via 人人都是产品经理

在AI技术飞速发展的今天,企业如何正确拥抱AI,成为业界广泛讨论的话题。本文提出企业应该超越对AI的盲目追求,找到AI与现实商业结合的正确方式。以拼多多为例,其在AI应用上的策略选择,为我们提供了深刻的启示。

当玩家们一股脑地扎到AI的深海里,一场以AI为底色的新变革,开始上演。

曾几何时,AI似乎成为了「万金油」,只要你做AI,只要你主打AI的概念,一切的问题,似乎都可以迎刃而解。

于是,越来越多的人开始为了AI而AI,早已忘记了AI的本质与意义究竟为何。

如果仅仅只是在AI的新大洋里横冲直撞,而没有真正找到与AI拥抱的正确的姿势与方法,那么,所谓的AI,或许真的变成了一个概念和噱头。

事实上,真正意识到AI究竟是什么,真正找到AI与现实商业之间的联系,用AI去解决现实商业的问题,而非仅仅只是单纯地为了AI而AI,或许才是真正可以找到正确拥抱AI姿势的关键。

当一众玩家们开始将关注的焦点聚焦在AI上,特别是当AI成为玩家们吸引外界关注的重要方式和方法的时候,我们看到了拼多多在AI上表现出来的出奇的平静。

这种情况,似曾相识。

原因在于,在互联网时代,我们曾经看到过很多的概念和噱头,我们曾经看到过很多所谓的风口和红利,但是,拼多多都表现出来了同样平静的态度。

实践证明,拼多多是对的。

无论是再光鲜亮丽的概念,只有回归到现实的商业上,只有真正可以与自身所从事的业务结合在一起,才能真正发挥出它们的功能和作用。

相反,如果仅仅只是一味地为了打概念而强制拥抱,那么,这些新的概念非但无法给自身的发展带来积极影响,甚至还将会把自身的发展带入到死胡同里。

当AI时代来临,我们同样在拼多多的身上,看到了以往它在互联网时代表现出来的样子。

可以预见的是,当拼多多以一种有别于其他玩家们的方式和方法来看待AI,非但不会错失AI的新红利,甚至还将会自身的发展带入到一个全新的阶段。

01 拼多多,不是为了AI而AI

当AI的浪潮开始来临,几乎所有的玩家们都开始将关注的焦点聚焦在AI上。

无论是AI大模型也好,还是以各种智能机器人为代表的AI对话也罢,无一不再成为玩家们业已完成了对于AI拥抱的明证。

然而,我们同样要看到的是,如果为了AI而AI,而没有真正AI与现实的商业结合在一起,甚至将AI与商业隔离,那么,所谓的AI,非但无法成为解药,甚至还将会成为影响和阻碍自身发展的毒药。

说到底,还是不能为了AI而AI,而是需要找到AI与现实商业和产业之间的联系。

只有这样,才能真正将AI的发展,带入到一个全新的阶段。

这一点,我们可以从拼多多对于AI的态度上看出一丝端倪。

我们都知道,对于现在的电商行业来讲,通过AI为电商行业的发展找到新的突破口,业已成为了一种潮流和趋势。

特别是当阿里提出了AI电商,当京东推出了刘强东的数字人,可以说,一场以AI为主导的新改造,开始在各大电商平台上上演着。

仔细分析电商玩家们拥抱电商的姿势,我们会发现一个非常明显地现象,即,很多的玩家们仅仅只是为了AI而AI,却忽略了寻找AI与电商之间联系的方式和方法,最终彻底将AI变成了一个概念。

很显然,这样一种做法,非但无法将AI的功能和作用发挥到最大,甚至还将会错失AI的最佳红利期。

拼多多,却并不是这样。

透过拼多多在AI上的探索和实践,我们可以非常明显地看出,拼多多更多地仅仅只是将AI当成是一种工具和方法,它做AI的一个终极目的,依然还是落脚在三农上。

更为确切地说,拼多多加持AI,更多地是想要借助AI来助力三农,助力电商,而非仅仅只是简单地将AI做成一个独立王国。

这一点,我们可以从拼多多农研大赛里有关AI的应用上看出一丝端倪。

拼多多是怎么做的呢?

拼多多是通过AI来调控水分、温度等植物生长的要素,从而实现农业种植方式的改变,即使不借助于土壤,植物依然可以健康生长,最终实现助力三农的效果。

以往,我们种植农作物,更多地是借助人工来完成,现在有了AI的加持之后,农业的种植与生产方式,则开始发生了一场深度而彻底的改变。

一场有关农业的供给侧改革,便是拼多多在AI的加持之下,得以顺利完成。

可以说,这才是真正拥抱AI的正确姿势。

我们说,AI之所以会重要,其中一个很重要的原因在于,它能够给传统的生产力和生产关系带来一场重塑,从而可以带来新的红利释放。

拼多多通过这样一种方式,无疑改变了传统意义上的生产力和生产关系,最终完成了农业的重塑与再造,进而完成了电商平台对于供给侧进行深度改造的目标。

总结拼多多之于AI的态度,不难看出,

它,并不仅仅只是为了AI而AI,而是更多地借助AI来完成对于上游产业端的深度改造。

这才是我们正确看待AI和应用AI的正确的姿势。

只有真正将AI与上游产业进行深度融合,而非仅仅只是将AI的应用局限在后端的电商上,才是真正能够将AI的功能和作用发挥到最大的关键所在。

对于任何一个想要在AI时代有所作为的玩家们来讲,遵循拼多多的模式和方法,或许才能真正在AI时代有所作为。

02 拼多多,不是为了电商而AI

当玩家们开始将AI看成是电商的新动能的时候,越来越多的玩家们开始将关注的焦点,聚焦在了AI对于电商的深度赋能和改造上。

无论是基于AI的数字人也好,还是基于AI的商品搜索也罢,乃至是基于AI的运营和营销也好,无一不是这样一种现象的直接体现。

说白了,电商玩家们之所以会用AI为电商续命,还是想要延续以往的发展模式和方法,保证和延续以往的优势地位。

不得不说,通过AI为电商进行赋能,的确可以在一定程度上改善电商的体验,优化电商的流程,实现电商的蜕变。

但是,如果仅仅只是为了电商而AI,如果仅仅只是将AI看成是一个为电商续命的方式和方法,而没有真正借助AI实现一场电商的深度变革,那么,所谓的AI,或许将会像以往我们所看到的那些概念一样,转瞬即逝,并不能够给电商带来深度且彻底的影响。

透过拼多多所表现出来的对于AI的看法,不难看出,它并不是简单地用AI来为电商续命,而是将更多的目光放置在了更为末端的产业身上。

从某种意义上来讲,AI成为了拼多多这样的电商玩家们实现自身与上游产业端结合的方式和方法。

从这样一个角度来看,拼多多做AI,并不仅仅只是近功近利地将目光局限在对于电商的赋能上,而是更多地将目光放到了更加前端,想象空间更大的产业端上。

试想一下,当拼多多借助AI完成了对于以三农为代表的产业端的深度赋能和改造,它能够为用户提供的,将不再是按照传统的生产逻辑生产出来的产品,而是在新的生产力和生产关系之下产生的产品,无疑,这将会实现一场供给侧的深度变革。

在这样一个过程当中,拼多多扮演的是产业变革的策源地的角色,扮演的是数实融合的连接器的角色。

当这样一种目标完成,作为一家电商平台来讲,拼多多所发挥的功能和作用更大,更有效。

对于其他的电商玩家们来讲,基于拼多多的启示,将AI的落地和应用更多地聚焦在上游的产业端和供给侧,而非仅仅只是将目光聚焦在AI对于自身营销和运营方式的改造上,或许才能真正将自身的发展带入到一个全新的发展阶段。

这才是电商玩家们正确看待AI的方式和方法。

当AI成为了电商玩家们实现对于上游产业端改造的方法和手段,并且将AI对于产业端与平台端的改造结合在一起的时候,或许才能真正找到正确拥抱AI的方式和方法。

03 结语

当玩家们一股脑地开始拥抱AI的时候,恰恰迷失了自己,忘记了与AI拥抱的正确姿势和方式。

可以确定的是,如果仅仅只是以这样的方式和方法来拥抱AI的话,必然还是会走入到新的死胡同里。

当越来越多的玩家们开始在AI的赛道上迷失自我,拼多多在AI上的探索与实践,无疑为我们打开了一扇窗。

通过拼多多的探索和实践,所谓的AI,更像是一种改造产业端的工具,更像是一种电商功能和作用的放大器,更像是一种电商与产业结合的桥梁和纽带。

对于拼多多来讲,AI不再是AI 本身,它变成了一个实现数实融合的方式和方法,它变成了一种实现供给侧升级的新路径。

当AI不再是AI本身,当AI开始找到产业的营养基,它的功能和作用才能发挥到最大,它能释放出来的想象空间,才能超越AI本身。

本文由人人都是产品经理作者【孟永辉】,微信公众号:【孟栖笔谈】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。