在B端行业，一个高效的表单解决方案对于提升用户体验至关重要。本文将带您一探阿里云在表单设计上的巧妙构思，看看它是如何通过简化流程、优化布局、增强数据录入与确认的交互，以及处理中断、复用与分享场景的独到方法，来提升用户在购买云服务器过程中的体验。

表单的设计，其实是一个比较头疼的问题，因为行业出现了如此之久，但也很难有一个较为明确且通用的表单解决方案，甚至行业中关于表单的创新，也寥寥无几。

最初大家都在讨论标签对齐方式、讨论不同字段的输入框长度、再到整理字段输出具体表单，大家所关注的内容也在一点点的发生改变。

最近也在阿里云购买了一些服务器，发现在它的云服务购买页面当中，有着一个非常有意思的表单设计方案，想把它拿出来和大家一起分享分享。

一、好表单的标准

首先来问大家一个问题：什么样的表单设计才是一个好的表单？

我认为对于设计师而言，我们在回答这个问题的时候往往需要有一个标准化的定义，总结下来一共有三点：

1. 填写数据

首先使用表单的用户，本质上就是去填写对应的数据因此在数据录入层面，如何让用户填写的效率提高，会尤为重要。

这里我需要稍微说明，很多时候效率提高并不是使用 “步骤条将整个表单进行分割”，我非常不赞同一个观点。因为很多会觉得“用户看到了这么多表单信息过后，他不愿意填写”

那如果是一个 C 端用户，我觉得他可能会存在这个情况，但这是 B 端，使用这个产品的目的其实是为了自己的工作，因此如果我能看清楚整个表单所需要的信息，那我一定想要了解完整信息，因为这样才能让我做好充足的准备。

所以很多设计思维并不能进行混用。

再回到录入效率问题上，因为数据录入的本质就是：输入、选择、上传，因此我们只需要做到：降低用户输入的难度、让用户能够快速选择、考虑情况上传的断点我就会觉得这是一个合格的表单，剩下的部分则是结合你的实际经验，进行相关的分析即可。

2. 检查与确认

其次使用表单，需要对表单的内容进行检查与确认如果表单的信息过长，那检查与确认一定是一个非常重要的步骤；因为录入本质上就是在系统当中有着非常大的不确定性，因此使用表单来录入数据，我们就需要进行反复的确认。

而行业中大量的长表单，我们只能做到上下滚动，来一点点确认信息，但并不会有所谓的信息预览，来对所有的表单进行查看。

因此对于信息确认需求较强的表单配置页，经常就会使用预览的方式进行呈现。

3. 中断、复用与分享

在表单当中，一定会存在大量的“中断与复用”场景，因此需要针对这部分的内容进行考虑。比如中断可以采取草稿箱、前端保存的方式将表单内容进行留存。

复用则使用模板、复制 对表单重复的部分进行的反复使用。

分享则是对之前的表单内容进行进一步的深挖，通过分享的方式，将表单内容发送给其他人进行使用。

理解了过后，我们再来看看阿里云这次的表单设计做出了那些优化：

二、阿里云的更新内容

阿里云云服务器的更新已经很久，因此很多旧版本页面都已经获取不到。我也是寻找了很多资源最终给大家总结起来，我相信这值得大家一个点赞～

1. 流程优化

在表单当中，我们不会一味的追求步骤条，因此这一次将下单的流程页面由 5 步变为 1 步，不用再去区分各项操作，将用户购买云服务器的流程在一个页面当中呈现，这样就能缩短用户下单路径，会有更多人购买。

在细节上，我们也会发现之前的分步骤，其实有点强行为之，比如还会有 2 个选填的步骤，因此会显得整个购买流程异常复杂。

2. 布局调整

将页面布局内容重新划分，整理为配置区域与预览区域。

配置区域负责对云服务器的属性项进行调整，而预览区域会将所配置的数据放置在右侧进行呈现。

这种方式其实和餐饮的 POS 系统有异曲同工之意，不过在这里的很多设计细节还是值得大家学习。

a.锚点定位：在预览区域当中，可以点击对应文本，就能进行快速跳转，找到相应配置项，这对于本身云服务器复杂的配置而言，是一个莫大的提升。

b.错误提示：能够在预览区域展示 未填写、错误 信息，并且点击过后可以直接跳转表单。

c.信息确认：由于布局调整，将提交订单的操作放置在预览区域之上，整个交互变得更为合理。先配置、再总览、最后操作提交

3. 常用数据选择优化

在配置时，需要经常使用地域、实例、镜像，其实都会根据用户自己常用的选择，进行快捷的选择。

同时对于网络、可用区域，因为它们是有业务当中的关联，因此由之前的区分开，变为现在的合并关联选择。

4. 果断隐藏

对于很多用户不常用的高级选项，选择了折叠，因为确实小众的配置，所以折叠减少对用户的干扰，我也不用一个一个百度搜他的含义，因为常规就选默认就行，这就会比使用 选填 步骤好多了～

5. 输入方式

数据滑动，其实在 B 端系统当中用的频率本身较低，而在这个迭代当中，就会考虑将传统的滑动变为按钮选择，明显能够发现，选择的颗粒度变多，同时增加自定义输入数据也不会显得突兀。

外露选项按钮，YYDS～

最后给大家总结了旧版本的页面，大家也可以访问新版本地址(https://ecs-buy.aliyun.com/)，可以自己试试，反复对比