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人人都是产品经理

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正在发生的现实:一个价值千亿的新“广告”市场
Kaysen用户研究 · 2025-08-29 · via 人人都是产品经理

广告不再只是投放,而是内容、流量与信任的协同共振。一个价值千亿的新“广告”市场正在浮现,它不是传统意义上的广告产业,而是由创作者生态、平台机制与用户心智共同催生的内容商业新范式。本文将带你看清这场正在发生的现实,理解它的结构、逻辑与机会。

朋友们,干我们这行的,过去十几年都活在一个简单的信念里:搞定谷歌,你就搞定了一切。我们痴迷于关键词、排名、链接,我们把SEO(搜索引擎优化)奉为圭臬。但今天,我必须告诉你一个残酷的现实:我们赖以生存的那个世界,根基正在动摇。一场由AI掀起的滔天巨浪,正朝着我们扑面而来。

这不是危言耸听。这,就是正在发生的现实。

游戏规则变了:当“答案”取代“链接”

想象一下,你走进一家巨大的图书馆,想找一个问题的答案。过去的搜索引擎,就像是图书馆的索引卡系统。你输入关键词,它给你一堆卡片(蓝色链接),告诉你答案可能在哪几本书的第几页。你得自己一本一本地去翻,去拼凑,去验证。

这就是我们熟悉的SEO时代。我们的工作,就是想方设法让自己的那本书,出现在索引卡片最显眼的位置。

但现在,图书馆来了一位无所不知的超级管理员——AI。你同样提出问题,但它不再给你一堆索引卡。它微笑着直接告诉你:“答案是这样的……” 它已经帮你读完了所有相关的书籍,消化、提炼、总结,然后把一个清晰、直接、看起来无比权威的答案呈现在你面前。

欢迎来到GEO(生成式引擎优化)的时代。

1.1. 什么是GEO?一句话,让AI“抄”你的作业

说得再直白一点,生成式引擎优化(GEO),就是我们这群搞内容、搞营销的人,用尽一切办法,把我们的内容做得最标准、最清晰、最权威,让AI在生成答案的时候,第一个就想起来“抄”我们的作业。

我们的战场,已经从谷歌搜索结果页上那十个链接的位置,转移到了由ChatGPT、Gemini、Perplexity以及谷歌AI概览(AI Overviews)生成的那个唯一的、综合性的答案框里。

成功的标准不再是“我的网站排第几”,而是“AI的答案里,有多少句话是引自我说的?

这听起来很疯狂,但这彻底改变了我们的工作核心。我们不再仅仅是为人类读者写作,我们必须学会同时为人类和AI这两种“读者”写作。我们的内容,既要让用户觉得“哇,写得真好”,也要让AI觉得“哦,这个信息源质量很高,可以直接用”。

1.2. AI这个“图书管理员”是怎么工作的?

要让AI“抄”你的作业,你得先搞懂它的工作原理。这背后有两个关键技术,一点也不复杂。

  • 大脑:大型语言模型(LLMs)AI的大脑就是大型语言模型。你可以把它想象成一个读了人类有史以来几乎所有文字的“学霸”。它通过海量阅读,学会了语言的规律、知识的关联,所以它能像人一样理解你的问题,并生成流畅的回答。
  • 眼睛和手:检索增强生成(RAG)但这个“学霸”有个问题,它的知识是“预习”的,有截止日期。为了解决这个问题,工程师给它装上了实时的“眼睛和手”,这就是RAG技术。当你提问时,AI会先用RAG这个工具,实时地在整个互联网上飞速“扫”一遍,找出与你问题最相关、最权威的几篇文章或数据。然后,它再用自己的“大脑”(LLM)把这些新鲜热乎的信息,整合成一个完美的答案给你。

看明白了吗?GEO的关键,就在于让AI在使用RAG“扫视”全网的那一瞬间,第一眼就看到你,并且认为你最值得信赖。

1.3. 为什么说这场变革不可逆转?

这不是一次小打小闹的技术升级,这是一场由用户、技术和市场三股力量共同推动的、不可逆转的范式革命。

  • 用户已经用脚投票:我们都变懒了。相比于在一堆链接里大海捞针,谁不想要一个直接、清晰的答案呢?ChatGPT在两个月内收获一亿用户,就是最响亮的证明。用户习惯一旦养成,就再也回不去了。
  • 技术已经成熟:AI给出的答案,在绝大多数情况下已经足够好,甚至超出预期。这让“直接问AI”成了一种可靠的选择。
  • 警钟已经敲响:Gartner这样的权威机构已经发出警告,到2026年,40%的B2B商业查询将直接在AI答案框里完成。这意味着,如果你还只盯着传统搜索流量,你的业务可能会在未来几年内“悄无声息”地蒸发。

所以,朋友们,这不是选择题,而是生死题。我们必须适应新的游戏规则。

别急着解雇你的SEO团队,但他们的工作手册需要重写

听到这里,你可能会想:“完了,SEO是不是要死了?我那花重金组建的团队是不是要下岗了?”

别急。我的答案是:SEO不仅不会死,它反而是你打赢GEO这场仗的“军火库”和“后勤基地”。 但你团队里每个人的工作手册,都必须从今天起,彻底重写。

把GEO和SEO看成是死对头,是一个巨大的误解。它们其实是父与子的关系——GEO脱胎于SEO,并站在SEO的肩膀之上。

2.1. 它们到底有什么不同?

让我们用一张更直观的对比图,来看看这场“权力交接”到底改变了什么。

2.2. 一个必须厘清的概念:“为AI优化” vs “用AI优化”

在我们团队内部,我反复强调一个区别:

  • 为AI优化(GEO的核心):这是我们的战略。我们精心打磨自己的原创内容,让它成为AI愿意引用的高质量信源。
  • 用AI优化(一种工具):这是战术。我们用AI工具辅助我们更快地生成内容。但这把双刃剑必须小心使用,一旦产出大量同质化、甚至包含错误信息的“AI垃圾”,不仅用户不买账,搜索引擎也会惩罚你。

我们的重心,永远在前者。

2.3. 为什么说强大的SEO是GEO的“入场券”?

想象一下,AI在生成答案前,需要在浩如烟海的互联网上筛选信息。它会用什么标准来做第一轮粗筛?

答案很简单:传统SEO的权威信号。

  • 技术底子是硬通货:你的网站速度快不快?移动端体验好不好?结构清不清晰?这些最基础的技术SEO指标,就像是你网站的“健康证”。一个病恹恹的网站,AI爬虫根本懒得理你。
  • 权威性会“遗传”:一个在传统搜索结果里长期霸榜、拥有大量高质量外链的网站,在AI眼里,天生就带着“优等生”的光环。RAG系统在检索时,会本能地更信任这些已经被传统搜索引擎验证过的“权威玩家”。

所以,你看,SEO和GEO是一个完美的良性循环

你过去的SEO投入,为你赢得了GEO的“入场券”。你的内容被AI看到和信任的概率更高。而一旦你的内容因为GEO做得好,被AI频繁引用,你的品牌知名度和权威性就会暴涨,这又会反过来巩固你的SEO地位,甚至为你带来新的高质量外链。

SEO为你打下江山,GEO帮你守住并扩大江山。 这,就是新时代的游戏规则。

来自一线战壕的GEO实战手册

理论说完了,我们来点实在的。过去一年,我的团队一头扎进了GEO的实践里,踩过坑,也总结出了一套行之有效的打法。下面这些,就是我们正在做,并且亲眼看到效果的策略。

3.1. 内容架构:像写“乐高积木”一样去创作

AI不喜欢长篇大论,它喜欢结构清晰、可以随时拆解和重组的“知识积木”。所以,我们彻底改变了内容的组织方式。

  • 答案先行,结论置顶:忘掉传统写作的起承转合。每一篇文章,都用“倒金字塔”结构。开篇第一段,就把最核心的结论、最直接的答案抛出来。AI进行信息提取时,效率最高。
  • 用用户的“嘴”当标题:我们把文章的子标题,全部从陈述句改成了问题。比如,把“GEO与SEO的比较”改成“GEO和SEO到底有什么不同?”。因为这就是用户会问AI的问题,这样做能最大程度地匹配AI的检索意图。
  • 疯狂使用结构化格式:短段落、项目符号、编号列表、表格。这些不是为了好看,这是在给AI画“重点”。这些格式就像路标,能引导AI在你的文章里精准地抓取到关键信息。
  • 把你的品牌当成一个“词条”来运营:我们开始有意识地在内容里,持续、一致地使用我们的品牌名、产品名、创始人名。我们把这些词看作是一个个“实体”。当这些实体和相关的高质量内容强绑定时,就能帮助AI在它的知识库里,为你建立一个清晰、权威的“品牌词条”。

3.2. 权威性:让AI对你“深信不疑”

内容结构清晰,只是让AI能“读懂”你。想让它“信任并引用”你,你必须拿出真凭实据,证明你的权威。谷歌的E-E-A-T(专业、经验、权威、可信)原则,在GEO时代被放大了十倍。

  • 引用!引用!再引用!:这是我们测试下来,效果最炸裂的一招。在一篇观点文章里,加入来自权威报告的统计数据、学术论文的引文、行业专家的语录,并清晰地标明来源。有研究表明,仅此一招,就能将内容在AI答案中的可见度提升40%。为什么?因为你不仅提供了观点,还为AI提供了可以直接验证的“证据链”。
  • 为你的作者“立传”:我们为网站的每一位内容贡献者,都创建了详细的作者简介页面。上面有他的学历、从业经历、过往作品、领英链接。这等于在告诉AI:“写这篇文章的人,是这个领域的专家,他的话是可信的。”
  • 让你的内容“活着”:我们设定了内容更新机制,定期回顾核心文章,用最新的数据、案例和见解去刷新它们。一个持续更新的知识库,在AI眼里,远比一个布满灰尘的旧档案馆更有价值。

3.3. 技术优化:为AI铺好“红地毯”

再好的内容,如果AI访问起来费劲,也是白搭。技术优化,就是为AI的爬虫铺好畅通无阻的红地毯。

  • “快、稳、安全”永不过时:网站加载速度、移动端适配、HTTPS安全协议。这些老生常谈的技术SEO基础,在GEO时代依然是底线。AI爬虫和用户一样,没有耐心等待一个加载缓慢的网页。
  • 给内容贴上“说明书”(Schema标记):我们开始战略性地使用Schema标记。比如,问答内容用FAQPage,操作指南用HowTo,作者信息用Person。这就像是给AI送上了一份内容的“结构化说明书”,帮助它更精准地理解每一块内容到底是什么。
  • 别迷信Schema,HTML本身更重要:虽然Schema很有用,但我们发现,对于RAG系统,一个语义清晰、结构良好的HTML文档本身,可能比复杂的Schema标记更重要。所以我们的策略是:两者都要。

3.4. 走出你的网站:在整个互联网上建立“声望”

AI对你品牌的认知,不是只通过你的官网。它的信息源是整个互联网。

  • 无链接的品牌提及,价值千金:我们开始重视在Reddit、知乎、行业论坛等高质量社区的品牌声誉。即便这些地方的品牌提及没有带链接,AI也能捕捉到。每一次正面的、专业的讨论,都是在为你的品牌“信誉分”充值。
  • 把数字公关,当成核心GEO策略来做:我们推动团队的专家,去行业媒体上发表观点,去权威报告里提供数据,去知名博客上写专栏。每一次这样的高质量外部曝光,都是在互联网上为你品牌构建一个强大的“信任网络”。这个网络,LLMs看得懂,而且非常看重。

总结一下我们的发现:最讽刺也最深刻的是,当我们试图为最先进的AI进行优化时,所有投机取巧的“黑客增长”技巧都失效了。最终,AI逼着我们回归了内容质量的本源:提供真实、可信、结构清晰、有深度见解的信息。

算法,终于开始奖励那些真正创造价值的人。

GEO工具箱:升级你的“武器库”和“仪表盘”

当你开始把GEO作为一项核心战略来推进时,你会很快发现,我们过去赖以生存的那些SEO工具和数据报表,开始变得力不从心。

一个最扎心的问题是:在那个用户不点击就能获得答案的世界里,我们该如何衡量自己的工作成果?“网站流量”这个昔日的“北极星指标”,光芒正在黯淡。

因此,我们必须升级两样东西:我们的武器库(分析工具)和我们的仪表盘(衡量指标)

4.1. 新兴的GEO软件栈:战场上的“雷达”和“望远镜”

目前,市场上已经涌现出一批专门为GEO打造的工具,它们就像是我们在新战场上的“雷达”和“望远镜”。我们主要关注三类:

  1. GEO专业监测平台:这是一批“新贵”,比如GoodieAI,Profound,OtterlyAI等。它们的核心功能,就是告诉你:“嘿,在ChatGPT关于‘最佳CRM’的回答里,你的品牌被提到了,是正面评价,并且占据了30%的篇幅。”它们帮你追踪在各大AI引擎里的品牌可见度、情感倾向和“声音份额”。
  2. 传统SEO巨头的转型:像Semrush,Ahrefs这样的老牌劲旅也闻风而动,开始集成GEO相关功能。比如Semrush推出的“AIO”平台,就是想在这个新领域分一杯羹。这说明,GEO已经从一个边缘概念,正式进入了主流视野。
  3. 内容优化工具的“兼职”:SurferSEO,Clearscope这类工具,虽然最初是为SEO服务的,但它们分析语义、识别实体、建议内容结构的功能,简直是为创作GEO内容量身定做。

4.2. 新的仪表盘:我们现在痴迷的4个核心指标

在我们团队的周会上,下面这4个GEO指标的优先级,已经超过了传统的网站流量数据:

  • AI引用频率(AICitationFrequency)这是我们的“命中率”。针对我们最核心的一组业务问题,我们的内容被AI作为信源引用的频率是多少?这是衡量GEO成效最直接、最核心的指标。
  • AI答案中的声音份额(ShareofVoiceinAIOverviews)这是我们的“市场占有率”。在某个特定的话题领域(比如“项目管理软件”),AI生成的答案里,有多少内容是围绕我们的品牌、观点和产品展开的?
  • 情感分析(SentimentAnalysis)这是我们的“口碑监测”。AI在提到我们时,用词是积极的、中性的,还是消极的?这直接关系到我们的品牌声誉,必须实时监控。
  • AI驱动的品牌搜索与直接流量(Post-AIBrandedSearch&DirectTraffic)这是衡量“心智影响”的间接指标。我们发现一个有趣的现象:当我们在AI答案里被频繁正面引用后,直接搜索我们品牌名和直接访问我们网站的用户数量,出现了明显的增长。这意味着,AI正在成为新的“品牌广告牌”,它能激发用户的主动寻找行为。

从依赖“流量”到关注“引用”,从痴迷“排名”到分析“声量”,这不仅仅是指标的变化,更是我们整个营销团队思维模式的根本转变。我们正在从一个流量运营团队,转型为一个品牌心智影响团队

那些已经尝到甜头的“聪明玩家”

理论和策略讲再多,不如看看真实世界里,谁已经在这条新赛道上跑在了前面。下面这些案例,是我们重点研究过的对象,他们的打法给了我们很多启发。

5.1. B2B领域的“教科书”:HubSpot

HubSpot简直就是“大力出奇迹”的典范。他们过去十年如一日地投入内容营销,把自己打造成了“CRM”这个领域的绝对权威。当用户在传统谷歌里搜索CRM,他们排在前面;现在,当用户去问ChatGPT哪个CRM最好,AI的答案里依然少不了HubSpot。

给我们的启示:权威性是可以跨时代复用的。 你在SEO时代积累的深厚内容资产和品牌权威,会无缝地转化为你在GEO时代的巨大优势。

5.2. “闷声发大财”的SaaS公司

有一个我们研究的B2B SaaS公司(不方便透露名字),他们的打法非常立体。除了优化自己的官网,他们还做了两件很聪明的事:

  1. 和行业里最权威的几家博客合作,发布联合研究报告。
  2. 成功地为自己的公司创建了一个内容详实、引用充分的维基百科词条。

结果是,AI在回答相关问题时,不仅会引用他们的官网,还会引用那些权威博客和维基百科上的内容,形成了一个“证据闭环”,极大地增强了可信度。

给我们的启示:不要只盯着自己的一亩三分地。 AI的知识图谱构建于整个互联网。去那些AI本身就信任的权威平台(如维基百科、顶级行业媒体)上建立你的影响力,是GEO的高阶玩法。

5.3. B2C领域的“新思路”:Canada Goose

高端服装品牌Canada Goose用GEO工具来做了一件很有趣的事:他们不关心AI是否知道他们的羽绒服有多保暖,他们关心的是,在用户没有明确提问的情况下,AI会不会自发地提到“Canada Goose”?

比如,当用户问“冬天去北极圈旅行需要什么装备?”时,AI的推荐清单里会不会出现Canada Goose?这其实是在用一种全新的方式,衡量品牌的“无提示知名度”(unaided brand awareness)。

给我们的启示:GEO工具不仅能帮你优化,还能帮你用全新的维度去衡量品牌资产

5.4. 电商品牌的“组合拳”

一家电商公司为了搞定以引用来源著称的答案引擎Perplexity,打出了一套漂亮的组合拳。

  • 对内:他们在自己的产品页面上,用结构化的FAQSchema标记,做了很多简洁的“一问一答”模块。
  • 对外:他们鼓励真实的用户,去Reddit上相关的热门版块(比如r/BuyItForLife)分享产品的使用体验。

这一内一外的操作,同时给AI喂了两种“养料”:清晰的结构化数据,和来自真实社区的口碑证明。效果拔群。

给我们的启示:GEO的成功,是“技术结构”和“社会认同”的共振。 你既要让AI看懂你的产品参数,也要让它听到真实的人类在为你背书。

这些案例的共同点是什么?没有一个是靠单一的“黑科技”取胜的。他们都是把页面内的精细化运营(内容结构、技术优化)和页面外的权威建设(数字公关、社区口碑)紧密结合的整体性战略

双刃剑:一个从业者的伦理警示

聊了这么多机会和打法,我必须泼一盆冷水。GEO给了我们影响用户心智的强大武器,但正如蜘蛛侠的叔叔所说:“能力越大,责任越大。”

这把双刃剑如果用不好,不仅会伤到用户,最终也会反噬我们自己。

6.1. “AI幻觉”与我们的责任

我们都知道,AI有时候会一本正经地胡说八道,这叫“幻觉”。如果我们优化的内容本身就不准确,甚至是为了营销目的而夸大其词,AI很可能会把这些错误信息当作事实,整合进它的答案里,然后大规模地传播出去。想象一下,如果AI引用了你夸大的产品功效,导致用户产生误解甚至受到伤害,这对你的品牌将是毁灭性的打击。

从业者底线:确保我们喂给AI的每一条信息,都真实、准确、可验证。 我们是在为整个信息生态的健康负责。

6.2. 别让偏见在算法里“遗传”

AI的学习材料是整个互联网,而互联网上充斥着人类社会的各种偏见。如果我们为了迎合算法,创作和优化了那些固化刻板印象的内容(比如,某个职业“就应该是”男性或女性),我们实际上就成了这些偏见的“放大器”。

从业者底线:致力于创作和优化包容、多元的内容,主动对抗算法偏见,而不是利用它。

6.3. 警惕“黑公关”的新战场

我最担心的一种情况是,有人会利用GEO技术作恶。比如,你的竞争对手,可以系统性地优化关于你的负面、虚假信息,企图污染AI的信源,让AI在生成关于你的答案时,夹带私货。在AI这个“权威”外壳的包装下,这种攻击的破坏力远超传统的水军。

从业者底线:建立强大的品牌声誉监测体系,并坚守商业道德,不主动发起、不参与任何形式的恶意GEO攻击。

6.4. 版权与隐私的“高压线”

  • 版权:AI的训练数据是否侵犯版权,至今仍在激烈辩论。但对我们来说,规则很简单:确保你用于优化的内容是原创的,或已获得适当授权。别给自己埋下法律地雷。
  • 隐私:提醒你的团队,绝对不要在任何公开的AI工具里,输入任何涉及公司机密或用户隐私的数据。这些数据可能会被平台方记录,甚至用于未来的模型训练,造成无法挽回的泄露。

这些风险的核心在于:GEO创造了一个全新的、可被无限放大的声誉风险传播渠道。 过去,用户点击链接后,还能通过网站设计、域名等线索判断信息来源。现在,AI把所有信息“洗”了一遍,用一个统一的、权威的口吻说出来,用户几乎丧失了信息源的判断力。

这把我们营销人员,推到了一个前所未有的伦理“考场”上。

终局、路径与我们该做什么

聊到这里,我们已经看清了GEO的全貌。那么,站在此刻,望向未来,这场变革的终局会是什么?我们又该如何规划自己的路径?

7.1. 流量的终结,还是质量的开始?

  • 信息类流量的结构性衰退,已成定局。那些靠“XX是什么”、“XX怎么办”这类内容吸引海量流量,然后靠广告变现的商业模式(比如很多资讯网站),将面临最残酷的冲击。
  • 但留下来的流量,价值千金。想象一个用户,他在AI那里已经得到了80分的答案,但他依然选择点击链接来到你的网站。这说明什么?说明他要的不是信息,而是体验、交易或更深度的信任链接。这样的用户,意图更明确,转化率也可能更高。

7.2. 我们的角色,正在被重新定义

  • 从“SEO专家”到“数字存在管理者”:我们未来的工作,不再是仅仅盯着排名,而是要管理品牌在所有数字触点(包括与AI的对话中)的形象、叙事和声誉。我们的技能树,必须扩展到内容、公关、技术和AI监控的融合。
  • 内容、SEO、公关的“三国归一”:过去,这三个部门可能还在各打各的算盘。但在GEO时代,高质量的内容(内容团队)、机器可读的结构(SEO团队)和外部的权威背书(公关团队),三者缺一不可。部门墙必须被打破。

7.3. 给所有同路人的三条长期建议

作为一名深耕这个行业多年的从业者,我想用三条最朴素的建议,作为这篇长文的结尾:

  1. 别扔掉你的SEO,把它当成你的“地基”:不要把GEO看成是SEO的替代品,它是在你坚实的SEO地基上,加盖的更华丽的楼层。继续把你网站的技术基础、权威链接做好,这是你参与新游戏的本钱。
  2. 回归商业的本质:投资于“品牌”本身:在一个信息可以被AI无限复制和整合的时代,什么东西是稀缺的?是信任。最持久的GEO战略,不是什么技巧,而是真正地去成为你所在领域的专家,去发布原创的研究,去建立一个让用户和AI都无法忽视的、值得信赖的品牌。
  3. 立即行动,哪怕只是迈出一小步:这场变革不是“将来时”,而是“现在进行时”。今天就开始用GEO的视角,去审视你的一篇文章;开始去监测你的品牌在AI里的形象;开始在你团队的周会上,加入“AI引用率”这个新指标。早期入局者,将获得定义AI如何“认识”你品牌的巨大先发优势。

最终,这场由AI驱动的搜索革命,将迫使我们所有人重新思考内容的价值。内容,将不再是吸引流量的诱饵,而是建立品牌护城河、与用户建立直接联系的战略资产。

游戏规则已经改变。你,准备好上场了吗?

作者:蒋昌盛 公众号:蒋昌盛

本文由 @蒋昌盛 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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