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人人都是产品经理

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中国科技大航海时代,“掘金”一带一路
光锥智能 · 2024-05-06 · via 人人都是产品经理

随着各个行业发展见顶,大家都在红海厮杀。这种情况下,出海成为大家共同的选择。不出海,就出局。而中国科技大航海时代,已进入一个全新阶段。

“这不就是90年代的内地吗?”

在深度考察完沙特市场后,华盛集团联合创始人兼CEO张霆对镜相工作室感慨道。

在张霆看来,沙特落后的基建(意味着大量创新空间)、刚刚开放的市场以及人们眼中的「火花」,他只在2000年以前的国内看到过。

当前,以沙特、阿联酋为代表的中东地区,正处于“改革开放”阶段,整个地区都充满着现代科技与传统文化的混搭冲突感。这在今年3月份举办的沙特LEAP2024科技展上表现更为明显。

“机器人与骆驼共处一室,中国与世界巨头平分秋色!”

一位中国科技公司负责人陈颖(化名)在参加完沙特LEAP2024科技展后,迅速发了一个朋友圈。“我还得花一个月的时间去消化和研究下这趟行程的收获,冲击力很大、信息量很多。”陈颖对光锥智能称。

陈颖参加完沙特LEAP2024科技展后的朋友圈内容

而这种混搭感,也在对外诉说着当地的机遇和现实。在这机遇驱动之下,越来越多的中国人和中国企业,开始前往中东地区。

腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生、大疆联合创始人李泽湘、阿里副总裁、阿里云智能国际事业部总裁袁千、商汤联创王晓刚等大佬,纷纷现身3月份沙特首都利雅得举办的LEAP2024科技展。

同时,在过去数年间,深耕中东的易达资本以合资等形式,向中东引入了数家在中国各领域的出海大公司,包括极兔、华盛集团、阿里云等。

去年一整年,是中沙之间企业合作的火热一年。在此之前,这片土地与文化对中文世界来说相对神秘,但这里的财富引人遐想。

因此,“掘金”中东,也成为自东南亚后,中国科技出海的新浪潮。

乘“一带一路”东风,当前,中国科技出海已经从学习者变为开拓者,基于成熟的商业模式以及先进的技术经验,在助力一带一路沿岸国家加速推进数智化转型之路的同时,也在寻找着自己的商机。

一方面,中国云服务厂商正以本地化的云服务为各国搭建数字经济发展的基础设施。

另一方面,在云计算基础设施之上,AI大模型正在加速推进中国科技出海进程。中国云厂商们争相布局云上AI大模型能力,拉动中国科技深入各国数智化转型的方方面面。

2024年,不出海,就出局。而中国科技大航海时代,已进入一个全新阶段。

01 “抢占”中东,云厂商们掘金“一带一路”

2024刚一开年,华为云就在中东地区收获了一批合作订单。

华为云先后与阿曼电信服务商阿曼电信(Omantel)、阿联酋支付公司PayTabs、沙特电商平台Zode达成合作等达成合作,以自身在云计算领域的基础设施能力,为阿曼打造“国家云”,为Zode提供电商云底座能力,为PayTabs提供支付云底座能力。

同时,去年11月,华为云还在阿联酋首都阿布扎比,首次面向海外区域发布盘古金融大模型,以及适用于金融场景的分布式数据库GaussDB。

不难看出,华为云已在中东地区构建了从IaaS、PaaS,再到MaaS的全栈式云服务体系,全面深入中东地区的数智化转型升级发展。

自华为云中东成立以来,华为云在中东的布局已经从原来的“在中东、为中东”,逐渐向扎根中东,辐射中亚、北非,进而向全球科技扩张的方向转变。

转折的关键,在于2023年9月,华为云沙特首都利雅得节点正式开服,该节点不光服务沙特以及中东地区,其也是华为云服务中亚和非洲的核心节点。“我们的云服务不仅仅适用于沙特阿拉伯,还将在整个中东和非洲地区实现增长。”华为区域总裁史蒂文・易(Steven Yi)说道。

也就是说,现阶段中东已成为华为云在一带一路沿线进行科技扩张的根据地。

LEAP2024科技展华为展台

事实上,通信起家的华为在国际环境中存在诸多挑战,而对中国高科技企业更加友好的中东,则成为华为新兴技术的练兵场。

“从3G到5G,从云计算到人工智能,华为很多最新技术的全球布局都是从中东开始。”华为云中东中亚区域总裁戴伯尧此前表示。目前,华为云也已经开始与沙特客户共同探索阿拉伯语预训练大模型的发展与应用。

相比于华为云的政企和ICT技术基因,阿里云的“电商基因”和腾讯云的“社交娱乐”基因,使其在出海过程中,会更加注重从东南亚到中东,再到中亚、非洲的发展路线,以及聚焦除基础设施服务外的技术应用层的落地。

阿里云是国内最早跟随电商企业出海的云厂商,虽然早在2016年就已经在阿联酋迪拜开设了数据中心服务,并以此为关键节点,服务西亚、非洲等地区。

但阿里云早期更注重挖掘亚太市场,毕竟亚太市场在地理位置上与中国更接近,文化认同感更强。至2020年,阿里云在亚太市场份额已经排名第一,接近亚马逊和微软总和。

当亚太市场增长空间放缓之后,阿里云则又将目光转向了中东、中亚等地区。

阿里云在中东市场并不占优势,但通过与中东最大移动运营商沙特电信、易达资本、沙特公共投资基金PIF旗下的沙特人工智能公司,以及沙特信息技术公司合资成立了沙特云计算公司(SCCC),阿里云在沙特拿到了一批政府主导倡议的“超级项目”。

LEAP2024科技展阿里云展台

去年3月,阿里云技术及产品在沙特的CST/NCA认证中被评为最高标准Class C级别,这项资质意味着SCCC可为政府机构和大型企业提供服务,且可以承载最高级别的机密和绝密数据。

SCCC首席执行官Talal AlBakr表示,在沙特政府推出的政府机构云服务采购平台上,SCCC成功拿下了全平台60%的需求。

此外,在具体的落地应用场景中,电商、物流、金融等行业,是阿里云出海过程中重点应用场景。阿里云智能集团副总裁、新金融行业总经理张翅介绍,除了在支付领域创新之外,过去几年,阿里云还为海外银行提供核心系统云原生上云改造的服务。

比如阿里云为东南亚人工智能初创公司领创智信提供算力及AI能力,使其能够为700多家东南亚数字机构提供解决方案。

张翅表示:“我们在东南亚、西亚、非洲等有很多地方都会做相应投入和布局,为未来数字金融创新做好基础设施的投入和准备。”

腾讯云出海路线与阿里云相似,同样经历了从被动跟随到主动出海的转变,以及率先聚焦在东南亚市场。2013年腾讯在香港、多伦多等地数据中心开服,主要目的是为了给微信出海提供海外云服务。2016年,腾讯云新加坡数据中心正式开服,也标志着腾讯云国际化业务正式开始,东南亚市场,也成为腾讯云过去数年中发力的重点市场。

据悉,腾讯在新加坡共有4个可用区,在东南亚共有8个可用区。目前亚太已是腾讯云最重要市场。2023年上半年,腾讯云国际业务整体保持两位数增长,其中日本、新加坡、马来西亚、印尼和中东地区等表现出色。

相比于阿里云在电商、金融领域的技术优势,腾讯云出海落地的场景更加聚焦在社交娱乐、视频直播领域,尤其是游戏行业。腾讯云的标杆客户就包括韩国最大游戏公司Nexon、全球知名游戏公司Supercell、皇室战争、绝地求生,以及一批直播、音视频企业。

2024年,腾讯云同样将目光聚焦到了中东市场,并向中亚、非洲进行延伸。2月份,腾讯云与跨国电信运营商Orange中东非洲公司达成合作,借助腾讯云的小程序平台(TCMPP),OMEA将打造超级应用Max It,为中东和非洲地区的用户提供服务。

3月份,腾讯云联合沙特阿拉伯电信服务商Mobily推出“走进沙特”计划,依托腾讯云专有云平台TCE,为Mobily构建新型企业云服务平台,加速推动沙特阿拉伯地区的数字化进程。

“腾讯在中东投资仍处于初步阶段,我们也看到了中东地区市场还有许多发展潜力,所以后续会增加在中东的投资。”腾讯集团高级执行副总裁、云与智慧产业事业群CEO汤道生说道,“今年我们也将会宣布更多的消息。”

汤道生还透露,在中东市场中,腾讯最初会关注向娱乐和游戏公司提供云存储。而这也符合腾讯云出海发展的一贯调性。

此外,相比于华为云、阿里云和腾讯云作为中资云厂商出海,亚马逊云则是立足全球,推动中国企业出海的典型代表。

亚马逊云科技大中华区合作伙伴及业务拓展总经理李晓芒也表示,当前中东各国正在实施各自的数字化战略,改变原本以油气为主的单一产业结构,同时,其智能手机普及率及互联网渗透率不断提高,尤其是付费意愿强。所以在各个赛道中,出海的企业都在冲向中东。

从东南亚到中东,再辐射至中亚、北非,“掘金”一带一路成为以中国云厂商为主导的科技出海的新热潮。而在深入各国数智化转型发展过程中,如何更好在目标地区落地应用,也成为摆在中国科技出海面前的一道难题。

02 单点破局,强过全面推进

“做APP,中国出去就是‘卷’到起飞!”

蚂蚁数科国际业务部总经理黎国威对光锥智能说道。

在中国,蚂蚁集团因支付宝这款APP被广为人知,但大多数人并不知道,蚂蚁集团旗下数字科技业务,在过去的多年中已经帮银行为主的多家中国金融机构,也打造了不少超级APP。中国TOP50的金融机构中,有60%都选用了蚂蚁数科旗下的mPaaS平台。

所以,蚂蚁数科在进行海外业务时,同样复刻了在中国的思路——以APP为抓手,进行单点突破。

今年3月18日,蚂蚁数科与哈萨克斯坦历史最悠久、规模最大的银行之一Bank Center Credit(以下简称BCC)银行达成合作,蚂蚁数科将通过mPaaS平台,帮助BCC构建超级APP,提供从开发、测试、运营到运维的云到端一站式解决方案,为本土和全球客户提供跨境贸易服务。

在过去十年的发展中,中国互联网企业积累了大量丰富经验,众多实体企业、金融机构纷纷推出各类APP、小程序、终端设备等,全面开展互联网化业务,为其核心业务增长提供新动力。

蚂蚁数科移动科技业务负责人祁晓龙分析称:“无论是在中国还是中亚、东南亚,超级App仍然是企业数字化升级的重要一步,这一步关系着企业如何通过一个终端工具向用户提供多样化数字服务,充分链接生态伙伴,并进一步寻找下一个业务增长点。”

因此,当出海遇到“人生地不熟”的窘境时,利用自身在国内积累的优势能力和经验,从大处着眼,小处着手,进行单点突破,强过一开始就进行大而全的业务布局。

App成了中国科技出海落地的第一把钥匙。但这仅仅是敲开市场的关键一步,后续更为重要的则是如何以其为基础,迅速扩大市场份额以及整体解决方案的落地应用。

蚂蚁数科除mPaaS平台外,旗下准备出海的产品还有3个,分别是安全科技平台ZOLOZ、云原生PaaS平台SOFAStack、面向Web技术产品ZAN等。

黎国威表示:“蚂蚁数科将基于4个产品解决方案,在各个行业场景中迭代应用,并聚焦到场景中某些重点客户,这样才能够做的足够深,客户的使用效率也会比较高。”

蚂蚁数科以自身在金融领域的经验积累,通过帮助金融机构构建超级APP打开出海局面,并展开整个数智化能力的渗透。

基于这样的思路,蚂蚁数科的海外业务也取得了不错的成绩。黎国威表示:“蚂蚁数科海外业务营收在2023年获得了近300%的增长。”

而其他科技公司们,也是八仙过海,各显神通。

比如华为云的出海,往往伴随着其通信业务的发展与落地,华为云在东南亚整体份额低于阿里云,但在泰国等个别市场取得局部优势,原因就在于华为的5G网络在东南亚市场加速落地,云业务作为5G等数字基建的组成部分,也在被带入各国市场。

阿里云则是通过在海外部署电商零售及仓储业务,云作为零售体系的数字基础设施,则可顺势获得市场。阿里云在东南亚地区的重点客户包括阿里控股的东南亚电商Lazada、零售企业REDMART,马来西亚社交平台Yippi、印尼社交平台Silot。

凭借腾讯早年做QQ积累的经验,音视频能力成为腾讯能力最强的特质,在海外也是如此,音视频PaaS是腾讯云的出海主力产品,包括实时互动TRTC、即时通信IM、媒体处理MPS、点播、云直播等能力,以及边缘安全加速(EdgeOne)产品。

用自己最核心的技术、产品和资源,去做海外落地,才能够最快速打开海外市场,获得海外客户的认可。“把中国成熟的技术和产品经验放到这里(中东),是很有想象力的。”张霆在接受媒体采访时说道。

中国科技企业过去十年积累了丰富经验,拥有最佳实践验证、极高标准化的数字技术,这也成为中国企业技术出海、并提供真正差异化价值的基础。

除看家本领外,近年来,AI作为全球科技的热门技术,也正逐渐成为中国科技出海的关键抓手。

如去年9月,阿里云宣布将向海外大模型开发者和企业提供一站式开发服务,包括模型训练、推理、部署等全流程的工程平台和智能算力,以满足国际市场对大模型开发服务的旺盛需求。

而在东南亚市场上,阿里云旗下研究机构达摩院则推出了首个基于东南亚语言训练的人工智能大模型版本SeaLLM,以及名为SeaLLM-chat的聊天机器人。

华为云基于盘古大模型,将在海外节点上线盘古自然语言、视觉、多模态、科学计算、预测等大模型能力,其中,自然语言大模型支持英语、阿拉伯语、泰语等多国语言。

华为云盘古大模型可应用千行百业

在调优的开源大模型方面,华为云将在海外节点陆续上线调优适配自然语言、视频图像及多模态等多种类别100多个开源大模型。在AI算力方面,华为云将陆续在全球提供AI双栈算力服务。

在行业大模型上,去年11月,华为云在阿联酋阿布扎比发布金融大模型,以及适用于金融场景的分布式数据库GaussDB。数据库作为大模型的基础,能够被带动在海外市场的应用和落地。

由此也不难看出,云厂商们在海外市场,一方面是提供包含AI能力的底层云计算资源,一方面则是提供面向各行各业的上层MaaS服务,主要聚焦场景集中在社交娱乐、金融等领域。

而大模型,正成为云计算和其他数智化厂商吸引客户的一个重要手段,这也与其在国内大模型应用服务落地情况基本一致。

此外,亚马逊在服务中国企业的出海过程中,也能够提供从底层基础设施,到中间层,再到顶层应用程序的全栈式技术能力,可以帮助中国企业在出海过程中快速的将生成式AI能力与自身业务相结合,并进行业务创新。

亚马逊云科技大中华区产品总经理陈晓建表示,拥抱生成式AI,不要一开始就选择最复杂、最前沿的场景,而是通过核心的切入点,循序渐进,逐渐扩展到更复杂、更前沿、更有价值的业务场景。

不管是APP,还是AI,都是中国科技出海在海外本地化落地的关键。以标准化技术解决方案,单点技术产品为主要切入点,聚焦重点客户,逐渐覆盖全行业场景应用,成为中国科技出海突围新方向。

03 抱团出海,资本与生态并进

在出海的路上,仅靠业务出海是远远不够的。

亚马逊云科技中国区行业集群总经理田锋表示:“以制造业为例,目前国内有很多摄像头制造企业,已经落地智能家居、安防等领域,但进入海外市场时,仍在产品落地过程中,存在诸多问题,如产业链上下游供应、理解当地消费者习惯、出海经验不足等问题。”

从单点破局,到规模化落地,中国科技企业出海仍面临着本土化应用、数据安全与合规、政策监管以及宗教文化和地缘政治等风险。

比如在沙特地区,虽然沙特目前正在加快“改革开放”的步伐,但社会文化环境、国家政策的适应性壁垒都较高,在处理很多和当地政府相关的行政琐事时,沙特规定只有本国国民才可以被授权去一些场所处理这些事宜。

因此,于出海中东的企业而言,获取切实有效的出海经验、找到安心可靠的合作伙伴、打造开放共荣的商业生态,对本土落地与增长发展尤为重要。

于是,云计算、互联网厂商等科技巨头们,往往会选择用投资或合资的方式打开新地区的大门,以此能够找到当地的合作伙伴,更好的应对本土化难题。

前文也提到,阿里云在中东与当地企业成立了合资公司。同时,阿里云还与沙特旅游局合作,通过云基础设施、数据库等云计算技术之一,协助其提升游客的数字化体验。

这种模式中,阿里云提供技术和云资源,而当地公司可以负责产品推广、销售、运营等本土化服务,双方配合。在行业人士看来,这种模式是很好的将云服务本地化的案例。

除与当地企业成立合资公司外,有的企业在当地疯狂投资进行基础设施建设,比如亚马逊云。

日前,亚马逊云表示将计划在沙特投资超过53亿美元,新建一个云服务区域,将于2026年开放并帮助培训本地的开发人员。

亚马逊云加大对中东地区投资建设基础设施的背后,是亚马逊早在2017年,就收购了中东当地最大的电商平台Souq,同年还收购了当地的物流服务平台Wing,并于2023年11月,启动“万店启航计划”。

同样是以电商起家的亚马逊云,其扩张背后也伴随着自身电商业务的发展。

但相比于中国云厂商更多的是寻求当地企业合资或控股的方式,亚马逊云则更偏向独资模式,并通过建设更多的数据中心,来服务客户。

亚马逊云科技中国区行业集群总经理沈涛表示,亚马逊云在全球共有33个区域,每个区域都有多个可用区域架构,有105个可用区域,覆盖240多个国家,且基础设施也满足数据加密要求。

不管是合资还是独资形式,雄厚的资本实力,都是科技公司们出海本地化的重要手段之一。

而除了资本外,中国科技出海也需要与产业链上的生态合作伙伴一起出海,共同构建海外产业链。毕竟,一个公司的力量,往往很难抗衡国际市场风险,大家需要抱团取暖。

亚马逊云科技中国区初创及通用业务总经理倪殿令表示:“亚马逊云科技通过与合作伙伴的资源整合,帮助企业在全球化道路上快速前进,确保他们在激烈的国际竞争中站稳脚跟。”

截至目前,亚马逊云全球共有超过12万+的合作伙伴,覆盖150多个国家,已经与各行业合作伙伴开发了200多个解决方案,覆盖了智能制造、数字化体验等等多个行业。

除亚马逊云外,中国云厂商们也纷纷组建了出海联盟。比如华为的“凌云出海联盟2”、“华为云软件生态伙伴出海加速计划”等,都旨在通过生态合作的方式,助力合作伙伴更好出海。

此前,腾讯云也联合多个行业伙伴成立了出海生态联盟,吸收出海上下游各类合作伙伴,与腾讯云进行充分整合,形成不同赛道解决方案,并通过遍布全球五大洲 26个地区与70个可用区的运营,为客户本地化运营提供支持。

于云厂商们而言,通过联合生态合作伙伴,能够更好的为客户提供全栈式服务,强化自身在本土的核心竞争能力。于中小企业而言,通过依托于云厂商们的资源,能够加速自身出海进程,减少出海过程中的波折,更快、更高效的实现出海落地。

以资本扩大本土基础设施建设,联合生态合作伙伴扩大本土落地规模和深度,中国科技出海,正在从单点破局,走向规模化落地的关键节点。

04 结语

科技的一带一路,每一步都算数。

从上一波移动互联网出海,到消费品出海,再到科技出海,中国的出海含金量越来越高。

李晓芒也表示,在这轮出海浪潮中,不论是经历过国内特别历练的,还是那些生而全球化的企业,都有极快的产品创新和迭代速度。并且在产品技术上不同于以往的低价取胜,而是走向高投入、高附加值、高回报的策略,一些技术型选手则采用了前沿技术,如生成式AI,提高了创新效率,降低试错成本。

与此同时,借助本土产业化出海,以及借助全球伙伴力量出海,也成为新的发展趋势。比如电动车出海带动了储能、充电等新能源产业链的出海,而这背后,是整个产业链成熟的输出。

从单点突破,到全面破局;从单一业务,到整条产业链。中国科技出海,正“掘金”一带一路。

作者:白鸽 ,编辑:王一粟

来源公众号:光锥智能(ID:guangzhui-tech),前沿科技,数智经济。

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