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人人都是产品经理

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图解:四步账务核算
刚哥 · 2025-11-06 · via 人人都是产品经理

不少人因不熟悉支付场景和账务,觉得用会计知识做清结算难?其实梳理流程就简单!记住 “联机交易、渠道清算、客资结算、银存结转” 口诀,按四步走即可

我们了解了金融会计之后,就要在支付场景中用这些会计知识来记账与核算账务。由于对场景和账务的不熟悉很多同学就会觉得很难。其实,你只要把支付的处理流程梳理清楚,记账与核算也不难。这次我就给大家介绍一套四步搞定清结算核算的方法。

01 四步搞定,支付核算

图1:支付核算全流程

清结算就是通过记录信息流和资金流的账务变动,最终给客户完成结算。这个过程只要记住四句口诀就行了“联机交易、渠道清算、客资结算、银存结转”。

  1. 联机交易:就是记账过程,通过记录订单信息的流转来详细登记账务信息。
  2. 渠道清算:渠道侧资金到账后,根据系统登记的收/付/退账务明细核算到账资金是否准确。
  3. 银存结转:根据清算的收/付/退发生金额与银存账户进行结算,确保银行存款账户期末余额与渠道侧一致。
  4. 客资结算:资金到账后,根据客户一侧的收/付/退交易订单扣除手续费后,给客户结算资金。(一般情况下付款是即时结算的,只有收/退才需要到期末进行结算)

当然这一个切的过程都是基于会计科目来处理的,因此我们先了解下科目是怎么设置的。

科目设置

在做清结算之前首先要进行科目设置,它是会计账务处理的载体。只有明确参与的科目,我们才知道后续的清结算账务该如何处理,所以我们看下做清结算业务要哪些账户参与。

科目的分类

图2:清结算主要科目

科目的划分

看到这些科目分类,你可能看着晕晕的,其实我们要把这些科目与业务匹配起来,你就能清晰地了解到科目全貌和作用。

科目的整体规划是按照“渠道、交易、客户、费用”的维度来划分的,其中渠道和客户可以独立核算“渠道清算资金”和“客户结算资金”。

图3:清结算账户业务划分(科目)

渠道清算科目

渠道清算账户这里的科目非常丰富,一般按每条渠道来分配一套账户。

交易过渡科目

想要实现收单待结算、分账、提现、退款、退汇等功能需要有设置交易类的待结算科目作为过渡账户,用来临时存放应付的资金。我们平时所说的结算过渡户、担保账户说的就是这类科目。

客户负债科目

客户账个人和企业的账户,这类就是我们平时经常接触到的账户了。这些在金融机构都属于负债类科目,就是用来记录客户在机构内存放多少资金(账户余额),要给他结算多少资金(收支发生额)。

收入费用科目

手续费分为从客户一侧收取的手续费收入,也包含要支付给渠道的支付费用。因此,会按照收费类型设置“营业收入-手续费收入”科目,同时也会在每条渠道上设置“营业支出-手续费支出”科目。

02 清结算核算案例

清结算账务全景

主要的科目了解,我们再来看下这些科目是怎么协作串联起来的。

图4:清结算账务全景

从上图我们可以看到形成“收支两条线”,并且按交易场景细分了“收单、退款”和“付款、退汇”,因此交易账户和渠道清算账户都按照“收、付、退”的方式进行交易的细分。

  1. 联机交易和结算:其中待结算与渠道清算账户紧密配合,实现了线上化的“收支分离的”交易处理。
  2. 渠道清算:日终通过渠道的清算账户进行头寸的净额清算。
  3. 期末结转:期末通过已清算账户,进行多渠道银存账户的结转,实现银存与备付金资金平账,完成最终的资金交割。

下面我们通过一个完整的场景示例来把这几个过程进行一下串联。

从一天的网购说起

科目了解清楚,清结算的核算就成功了一半了,为了便于理解我们就从一个网购说起吧。

图5:收单、退款和提现场景流程图

“刚米支付”是一家微型收单机构,“大聪明电商”是这家支付机构的唯一入驻商家。

消费者购物

消费者小刚:在“大聪明”这里刷卡消费了100元购买了一件“剃须刀吹风机”,“刚米”扣除了1元手续费后,向“大聪明”结算了99元。

消费者小红:对于上次50元购买的“口红眼影”非常不满意申请退款,“大聪明”确认后50元退还到了小红卡上。

商家提现

“大聪明”今天需要钱去进货,看到商户账户上还有1000多元,因此提现了1000元,刚米收取1元手续费,大聪明银行到账999元。

根据以上的场景我们整理了如下的账务信息。

商家交易信息

  • 平台仅有一个商户,商户账户期初余额1000元
  • 小刚刷卡:交易金额100元,商家D1结算99元,承担手续费1元;
  • 小红退款:退款金额50元,手续费0元;
  • 商家D日结算:结算到商家银行卡1000元;
  • 支付机构信息 。备付金期初余额1000元。

账务核算流程

由于这个场景涉及多个流程,我们就按照收单、退款、付款三个流程按照“联机交易、渠道清算、银存结转、客资结算”的四个步骤来进行介绍。

收单结算

收单交易需要先发送到渠道成功后才会进行内部记账,因此收单交易主要在“商家账户、待结算收单、待清算收单-渠道”之间进行交易和结算。

最后在期末将待清算与银存之间做个结转,完成资金的交收。下面我们分步骤看下。

图6:收单交易账务处理

联机交易

消费者下单通过收银台跨行收单成功100元,由于收单是待结算业务,因此这笔资金在“待结算收单”内暂存,这种处理方式也为分账提供了基础。

  • 借:待清算收单-A渠道(资产) +100
  •    贷:其他应付-收单待结算(负债)+100
  • 借:其他应付-收单待结算(负债)-1
  •    贷:手续费收入(收入)+1

客资结算

资金清算到账后,系统会按照成功的收款订单汇总,将“收单待结算”账户内的99元资金结算到商户账户。

  • 借:其他应付-收单待结算(负债)-99
  • 贷:商户账户(负债)+99元

渠道清算

日终对账后,此时渠道清算账户中还有100元需要把资金清算到“已清算”账户中。之所以要进入已清算,作用是在多渠道的情况下统计比较方便。

  • 借:入款已清算(资产)+100元
  •    贷:待清算收单-A渠道(资产)-100元

可能有的读者会好奇,为什么不是“借:待清算,贷:已清算”呢?从会计科目上来说就是“待清算-收单”是资产属性,他借方增加,贷方减少,所以要“借:已清算;贷:待清算收单”。

银存结转

清算后需要更新银存账户的期末余额,因此从“已清算”划拨资金到“银存”,这样收单的账务就平衡了。

  • 借:银存账户-A渠道(资产)+100
  • 贷:入款已清算(资产)-100

待清算和清算户不是一回事

待清算科目:

待清算在设置时就明确为应收(资产)或应付(负债),以便直接了解当天的具体发生额,并将资金直接结转入银存账户,所以待清算是不需要轧差的。

清算账户:

系统公共清算往来账户,用于观察当日总清算情况。需设为双向余额(同时具有资产和负债属性),以便通过轧差来确定期末净收入或净支出状况。所以清算户需要轧差的。

退款交易

退款交易是收单的逆向流程,因此它也是渠道成功之后才能记账。

图7:退款交易处理流程

联机交易

当消费者申请退款且商家同意后,资金会先转入“待结算收单”账户,而不是直接退给消费者。这是因为该账户中还包含有待处理的收单,需要通过这个公共账户来实现资金的原路返回。

  • 借:商户账户(负债)-50
  •    贷:其他应付-待结算收单(负债)+50

退款结算

确认退款后,系统随后向渠道发起退款指令,渠道以回调通知的形式通知到系统,系统将退款资金结算到渠道上的“待清算退款”中。

  • 借:其他应付-待结算收单(负债)-50
  •    贷:其他应付-待结算退款(负债)+50

渠道清算

日终对账后,渠道的待清算退款账户有一笔50元应付清算资金,这笔退款要从渠道“入款已清算”账户进行核销,这就代表这笔钱“即将离开”支付平台。

  • 借:其他应付-待结算退款(负债)-50
  •    贷:入款已清算(资产)-50

银存结账

退款清算的时候我们从“已清算”口径了一笔账,在做银存结转的时候我们要把这笔钱还给“已清算”账户。

  • 借:入款已清算(资产)+50
  •    贷:银存账户-A渠道(资产)-50

付款结算

付款即结算所以需要先把从商户账户上扣出来再发送渠道,因此我们通过“待结算付款”专户作为这个过渡账户。

图8:付款账务处理流程

联机交易

商家申请提现1000元,资金从商家账户扣除手续费1元后,999划入待结算收单账户,随后发送渠道。

  • 借:商户账户(负债)-1000
  • 贷:其他应付-待结算付款(负债)+999
  • 贷:手续费收入(收入)+1

资金结算

如果渠道失败要把资金冲正回商户账户,扣款成功就要进行下一步的结算动作,把待结算的钱划入待清算付款账户。

付款成功

  • 借:其他应付-待结算付款(负债)-999
  • 贷:待清算付款-A渠道(负债)+999

付款失败

  • 借:其他应付-待结算付款(负债)-999
  • 借:手续费收入(收入)-1
  • 贷:商户账户(负债)+1000

渠道清算

日终对账后,待清算账户就有了一笔应付的999元,从渠道清算账户划拨到“出款已清算”。

  • 借:待清算付款-A渠道(负债)-999
  •    贷:出款已清算(负债)+999

银存结转

最后更新银存余额,待清算与银存同时扣减这笔资金,这样这笔钱就离开系统了,账务也平衡了。

  • 借:出款已清算(负债)-999
  •    贷:银存账户-A渠道(资产)-999

通过以上的案例我们可以看到,整个账务的四步核算过程都是按照交易一条线串下来的,这样账务更加清晰,也更加具有实操性。讲在最后

按四个步骤就能把清结算的核算全部走完,整个账务的四步核算过程都是按照交易一条线串下来的,这样账务更加清晰,也更加具有实操性。

懂了账务怎么核算,你基础打的差不多了,后面就是多做点对账项目去实践中锤炼了。

本文由人人都是产品经理作者【刚哥白话】,微信公众号:【刚哥白话】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。