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人人都是产品经理

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工作中为什么要了解数据?
瑞叔 · 2025-11-26 · via 人人都是产品经理

B 端产品经理日常需做各类取舍决策,业务数据是还原真实业务现状的关键、决策的重要依据,还能助力产品迭代落地推广,因此必须懂业务数据。

近期笔者在与小伙伴工作沟通中,发现其对业务开展不太了解,因此劝他作为一名产品在工作中要多了解业务数据,今天打开来讲讲产品为什么需要懂业务数据。

笔者长期从事B端产品工作,以B端产品为例进行分析。

产品的工作主要价值在决策

作为一名产品经理,在日常工作中主要在进行规划工作,达到公司整体产品规划、小到一个功能数据的展示。在这大大小小的规划中,其实都是在进行取舍,也就是各种决策。

在进行决策时,除了依赖各种方法论(也可以概括为各种场景下的决策模型)外,还需要各种信息的输入作为决策依据。如业务部门梳理的业务开展方式,如线上使用数据,如行业知识等。

充足准确的信息输入,结合正确高效的决策模型,可以得到高效的业务决策结果,也就能得到好的产品迭代,取得好的产品结果。

现状的了解依赖于业务数据

业务现状的了解,主要通过场景梳理、角色分析、流程分析等,但如果想客观了解业务,就需要通过了解业务数据,将数据导入业务场景中,来还原业务。

通过梳理场景与流程,可以知道一项项具体的事情,通过分析角色调研用户,可以了解背后的岗位诉求。但这些均不够全面,因为一个岗位每天会干很多不同的事情,每件事情的时间比重不同,不同时间心情不同背后诉求不同。只有通过数据,才知道一个岗位背后的人是怎么分配自己的时间的、结果如何、平均结果是多少、主要耗时在哪里等。

因此,将业务数据导入业务场景中,才能脱离具体人员的束缚,还原出真实的业务现状。

业务现状是最主要的信息输入

为了做好决策,需要做很多信息输入,而信息是很多的,其中,自己业务现状是最有效的信息数据。他是当前的实际情况,也是做决策是最基础的出发点。

同时,在做迭代后的功能推广时,也需要考虑业务现状,基于现状才能实现更好的落地推广使用。

将以上分析汇总如下:

本文由人人都是产品经理作者【职场产品人】,微信公众号:【职场产品人】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。