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人人都是产品经理

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刘强东又盯上新猎物了
未来消费 · 2025-10-07 · via 人人都是产品经理

瑞幸还没喝完,刘强东已经杀进来了!京东开咖啡店,不是玩票,是奔着“一万家”的大目标去的。10平米小店、4块钱美式、合伙人轻资产加盟……这波操作背后,是京东对线下流量的野心,也是对供应链能力的自信。但低价能撑多久?补贴退了还能赚钱吗?这篇文章,讲透了京东这盘大棋。

一家只有10平方米的咖啡店,上线就卖出超4000单。这是京东旗下七鲜咖啡在北京长保大厦首店的开局数据。

9月下旬开业后,这家小店靠着椰青美式6.18元、茉莉花拿铁7.18元的价格,挤进了东城区咖啡热销榜前三。京东秒送平台的数据显示,这个价格比瑞幸便宜两到三成。

首店开业后不久,京东就正式启动咖啡合伙人招募,提出“三年开1万家店”的计划。合伙人只要提供场地、出1万元装修费、交10万元保证金,剩下的人员招聘和运营管理都归京东管,每卖一杯咖啡拿售价5%的分成。

从外卖平台百亿补贴大战的局外人,到自己下场做咖啡,京东在下一盘大棋。补贴别人的品牌留不住客户,不如把供应链优势用在自己身上。七鲜咖啡归在新成立的本地生活事业群下面,和七鲜小厨搭配着做“餐+饮”,想在线下高频消费场景里分一杯羹。

01

京东做咖啡,把成本算到了骨头里。七鲜咖啡用的“店中店”模式,说穿了就是“先借地盘后独立”。早期主要在七鲜小厨门店里开咖啡档口,现成的客流和品牌直接就能用上,一个点位10平方米就够了。

对比一下,瑞幸的纯外卖店面积在20到50平方米,七鲜咖啡连人家一半都不到。

这么小的面积能开店,靠的是京东的供应链。合伙人只管提供场地,咖啡机、原材料、人员培训这些核心环节京东全包了。据了解,京东和锦江酒店谈了战略合作,七鲜小厨和七鲜咖啡可以共用酒店后厨,设备和人力都能复用,省下不少钱。

价格方面,七鲜咖啡盯着大众市场打。常规售价9.9元,搞活动的时候美式咖啡4块钱就能买到。

这个价能做出来,一方面靠京东百亿补贴撑着,另一方面是规模化采购压低了成本。目前七鲜咖啡和小咖咖啡合作,通过批量采购标准化设备和物料,把单杯成本压到了行业较低水平。

不过,门槛低、扩张快也有隐患。2022年便利蜂在店里推过咖啡品牌“不眠海”,同样走性价比路线,结果因为品控不稳、品牌形象不行,2024年就开始收缩了。

库迪去年试的店中店模式,因为选址要求太低、合作方赚不到钱,7个月就停了。这些失败案例说明,轻资产模式能不能跑通,关键看总部能不能管得住、撑得久。

七鲜咖啡现在北京有一家直营店,年底前计划开50到100家。如果合伙人招不够,京东就自己开。这话听着有决心,但也透着对模式的不确定——要是真有把握,何必留这个后手?

02

京东这时候做咖啡,和今年上半年外卖平台的补贴战有直接关系。3月京东外卖上线后,美团、淘宝、京东三家卷起来了。京东外卖头三个月日订单量冲到2500万单,市场份额一度到31%,但补贴一减,份额就掉到7%。真正赚到的是瑞幸这种连锁品牌。

2025年二季度,瑞幸收入123.6亿,同比涨47%;营业利润17亿,同比涨62%。平台补贴给瑞幸拉来大批新用户,新用户占比升到32%,二季度月均交易用户9170万。这数据让京东看清楚了:一直给别人品牌引流不是长久之计,用户哪便宜去哪,根本留不住。

刘强东说过,京东做业务都围着供应链转。七鲜咖啡就是这个思路的延续,把供应链能力转成线下门店。咖啡是高频消费,用户一个月能去8次以上,是逛超市的3倍。

通过咖啡抓住线下流量,再引到京东闪购、七鲜超市这些业务上,形成交叉销售,这才是京东真正想要的。

目前来看,效果初显。七鲜咖啡的订单用户里,大概三成会顺带买超市商品,超市会员开通咖啡会员的转化率有25%。

这种生态联动是纯咖啡品牌做不到的。但问题也在这:七鲜咖啡更多是个流量入口,不是独立盈利的生意。对合伙人来说,等补贴退了、订单少了,靠每杯5%分成和0.4元人员补贴能不能赚钱,还真不好说。

咖啡市场现在竞争已经白热化了,瑞幸、库迪占着平价市场,星巴克、M Stand守着高端,区域品牌在本地扎得很深。七鲜咖啡能不能站稳,不光看短期订单数据,还得看京东在供应链管控、品牌建设和生态协同上的真功夫。

从组织架构看,七鲜咖啡和七鲜小厨都归本地生活事业群,而不是七鲜超市所在的创新零售事业群,说明京东把它定位成到店到家联动、快速复制的新业态。但新业态能走多远,既要看京东的资源投入,也要看市场买不买账。

便利蜂、库迪的教训还在眼前,低价能引来第一批客人,守住客人靠的是产品和体验。10平米的迷你店,连独立品牌的沉浸式体验都给不了,只能靠外卖订单撑着。一旦补贴力度降下来,客流能不能稳住是个大问号。

作者 | 方乔 编辑 | 刘渔

本文由人人都是产品经理作者【未来消费】,微信公众号:【未来消费】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。