在SaaS行业的创业旅程中，选择正确的管理模式对于企业的长远发展至关重要。本文深入探讨了“创业者模式”与“经理人模式”在不同发展阶段的应用，并提供了如何将创业者模式成功落地的宝贵建议，供大家参考。

最近，硅谷刮来“创业者模式”与“经理人模式”的话题。

我看到之后就笑了——中国公司不一直都是“创业者模式”吗？从BAT到华为、小米，哪个不是创始人一条道走到黑？

倒是欧美企业大量用的是“经理人模式”，从IBM、HP到微软，其实也有不错的。

当然，也有很多大公司的“经理人”侧重“市值管理”（中性偏贬义）和向上管理（贬褒不一），只重视自己在位的短期利益，养尊处优、飞扬跋扈，没有进取精神，这也是经理人机制所限。

毫无疑问，一个创业公司没有任何其他选择，必须是创业者模式。但如何将创业者模式成功落地取得很好的效果？这里也有很多讲究。

我12年前追随纷享销客创业，近6年陪伴多家SaaS创业公司成长，在这方面有一些能落地的经验。今天也分享出来。

一、选哪个模式，首先看阶段

为什么创业公司一定要用创业者模式呢? 其实这背后的逻辑是——外部环境，包括市场、客户需求、生态变化越快， 越需要创始人模式。

而当这些外部条件和内部的产品和团队越稳定的时候， 其实经理人模式会起到更好或足够好的效果。

这取决于我们处于哪个阶段。

在0-1阶段，因为各个团队都还没有盈利，非常缺乏一个对经理人的目标达成、投入程度的一个可以考核的标准。

一旦完成0-1，即单一产品全部相关团队或者整个公司已经达成盈利之后，对于经理人就有很清晰的考核标准。

而这时候走到1-N的阶段，团队规模很大，那么不太可能由创始人完成所有的管理工作。即便不是做所谓“微观管理”，创始人也很难覆盖到更多的人群。

他可能最多能管理的就是六、七十人， 这个已经顶天了，黄仁勋就是这样。（管理学中经常提的管理半径是8人，我认为这是指中基层干部；CEO显然不止，一般企业CEO都会有10~20个人直接向CEO汇报。）

二、评价干部/经理人工作的最佳标准

盈利之后呢，在1-N的复制阶段，经理人其实是完全可以做好这件事情的。因为他有一个非常可执行、可客观评审的KPI，就是利润。 如果他管理的不好、自己投入度不够、没有抓到市场上的信号、团队的运营不经济，那么他自然就会亏损。

当然，我们在商学院研究行业的时候也会看到， 很多行业利润就是比较好，比如说药厂；有的行业利润就是非常低，比方说航空业是长期全行业亏损的。而对于一个具体的企业来说，有没有利润，除了自己的努力，还跟外部环境有很大关系。

由此，我们对经理人的考核，还可以扩展到行业利润水平上。其他公司利润增加了多少？毛利率、净利润率如何变化？这都是很好的衡量方法。

这让经理人的工作可衡量。可衡量就可管理。

三、创新破坏与管理沉淀之间的平衡

从另一个角度来说，在一个企业规模扩大之后，不应该搞官僚主义，但是官僚组织机构总是被需要的。因为一个创始人也不可能管到公司里所有人的各个方面面，我们也要去平衡官僚机构、流程的固化/僵化与组织创新能力之间关系。

在上周结束的北京实战课上，就有创始人提出一个问题：新业务如何开展？

我的建议是，创始人带着小团队去做创新业务，这是创始人最擅长的；而把已经成熟、赚钱的老业务交给二把手或经理人去管理，这部分需要慢慢打磨的耐心和管理能力。

当我们已经处于从1到N的阶段，管理沉淀非常重要。这时候创始人模式的创新优势在缩小，而喜欢折腾、喜欢推倒重来的劣势就会影响到管理沉淀。

所以总的来说， 创业者模式在0到1阶段一定是非常好的；在1到N阶段也有非常大的价值。因为总需要有一个人能够更全面深入客户业务、站在更高的位置去思考战略问题和组织问题。但他需要有强有力的管理型合伙人或“经理人”副手，能把组织日常运作操持到位。

而且，创始人会不断设法破坏管理型合伙人或“经理人”构建的组织体系及流程；后者需要理解创始人的目的和动机，适当地支持和反对，起到组织稳定器的作用。双方需要充分沟通，紧密配合。

四、创始人的成长

“创始人模式”，这也是中国95%以上的企业执行的模式，对创始人能力的成长要求也非常高。

随着企业规模的扩大，创始人的能力要大幅度、不断地精进。

从组织上来讲，他当然不可能覆盖到公司几百、几千号人的日常管理， 所以他还需要有一个精干的合伙人团队和经理人团队， 能够去帮他去落地战略、执行组织目标。

而创始人除了战略能力、独特业务理解，还得有领导力和组织能力。

所以“创始人模式”成功落地的前提是创始人本身的成长。

他需要良好的学习习惯、不断地去迭代自己的基础面的知识和对专业领域的深刻认知。

当然，他也需要他的团队能够不断地给他输入。如果只有他自己收集的信息，肯定是不够的。

简单总结一下：

0-1阶段，一切变化太快，应采取完全的“创始人模式”；

1-N阶段，需要平衡创新与管理沉淀，“创始人模式”要与“经理人模式”结合；

创始人、创始团队需要不断学习、进步。