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抓住海外博主入驻小红书契机,解锁流量新密码
南素简 · 2025-01-16 · via 人人都是产品经理

这几天TikTok难民涌入小红书的事情闹得沸沸扬扬,但多数人还是只是看一个乐子。而身处其中的我们,需要考虑得更多:从产品和运营层面,小红书如何应对?博主如何运营自己的账号,如何借机拓展海外市场?这篇文章,来看看作者分享的策略。

在 TikTok 于美国面临禁令危机的大背景下,小红书国际版(RedNote)迎来了意想不到的流量爆发。美国政府以所谓的 “数据安全” 等问题为由对 TikTok 进行限制,引发了美国用户的恐慌与不满,大量 TikTok 用户开始寻找新的社交平台 “避难”,小红书凭借其独特的定位和功能优势,迅速成为这些 “TikTok 难民” 的首选。

从数据上看,小红书在美区的热度飙升显著,1 月 12 日在苹果美区应用商店的免费榜还只排第 11 名,一天之后便牢牢占据了榜首之位,“#TikTok Refugee” 标签下的笔记数量和浏览量也在短时间内急剧增长。这突如其来的变化,让小红书一时间热闹非凡,中美网友之间的互动也日益频繁,开启了一场跨文化的交流盛宴。

一、小红书平台如何接流

1. 优化用户体验

1)完善翻译功能

加大技术投入,引入更先进的翻译引擎,实现多种语言的实时互译。不仅要确保文字内容的准确翻译,对于图片、视频中的语言元素,也要能进行精准识别和翻译,让用户无论发布何种形式的内容,都能被全球用户无障碍地理解。

例如,字节跳动旗下的另一社交平台在拓展国际市场时,采用了自研的智能翻译系统,不仅实现了文字秒翻,还通过图像识别技术对视频中的外文标识、字幕等进行同步翻译,极大提升了用户体验。

小红书可借鉴这一经验,同时提供翻译质量反馈机制,鼓励用户对翻译结果进行评价和建议,以便不断优化翻译效果。

潜在风险在于,翻译技术可能无法完全精准应对复杂语境和文化内涵,导致误解。小红书可以通过建立人工审核团队,对关键、高热度内容的翻译进行二次校验,同时利用用户反馈数据不断优化算法,提升翻译的准确性 。

2)优化界面设计

针对海外用户的使用习惯和文化背景,对小红书的界面进行适当调整和优化。例如,在界面布局上更加突出热门话题、推荐内容等板块,方便新用户快速找到感兴趣的内容;在色彩搭配和图标设计上,也可进行一些国际化的尝试,使其更符合海外用户的审美。

就像 Instagram 在进入不同国家市场时,会根据当地用户偏好调整界面色彩的主色调,在一些热情奔放风格的地区,增加暖色调的使用。小红书可以参考类似做法,通过用户调研确定不同地区适用的界面风格。

在此过程中,可能面临不同地区审美偏好差异过大难以平衡的风险。小红书可以通过 AB 测试,针对不同地区推出不同版本界面进行小范围测试,根据用户留存率、活跃度等数据确定最终方案。

2. 加强内容管理与社区建设

1)强化内容审核

美国用户的文化背景、价值观和网络习惯与国内用户存在较大差异,他们发布的内容更加多元化,小红书需要招募更多精通美国文化和法律法规的审核人员,同时利用人工智能技术辅助审核,确保内容符合平台规定和法律法规,避免出现不良信息和文化冲突。

以微博为例,在拓展国际业务时,专门组建了多语种审核团队,并且不断优化 AI 审核模型,有效应对了大量复杂内容的审核。

但在这一过程中,可能因文化差异导致对某些内容的判断出现偏差。小红书可以建立内容审核咨询委员会,邀请不同文化背景的专家、学者和用户代表参与,对有争议的审核标准和案例进行讨论,确保审核的公正性和合理性。

2)促进文化融合与交流

举办各种跨文化主题活动,如 “中美文化交流月”“全球美食分享季” 等,鼓励中美用户以及其他国家的用户积极参与,分享各自的文化特色和生活方式,增进彼此的了解和友谊。

在社区规则中明确倡导尊重不同文化和观点,对恶意攻击、歧视等行为进行严格打击,营造一个和谐、包容的社区环境。此前,小红书举办过 “世界旅游打卡” 活动,吸引了全球各地用户分享旅行中的文化体验,促进了多元文化的交流。

风险在于可能会引发文化冲突事件。小红书需要在活动前充分做好引导和规则说明,活动中实时监控,一旦发现冲突苗头,及时介入处理,通过私信沟通、警告违规用户等方式,化解矛盾。

3)打造个性化推荐系统

深入分析新用户的来源、兴趣偏好以及在 TikTok 上的行为数据,结合小红书现有的用户画像和内容标签体系,优化推荐算法。

为新用户推送既符合其原有兴趣又能展现小红书特色的内容,如具有创意的生活小窍门短视频、时尚美妆的趣味图文笔记、独特的旅行攻略等,引导他们快速融入小红书社区。

同时,根据用户的互动行为不断调整推荐内容,提高推荐的精准度和个性化程度。抖音在算法推荐上不断优化,通过分析用户的观看历史、点赞评论等行为,为用户精准推送感兴趣内容,大大提高了用户粘性。小红书可以借鉴其成熟经验,不断完善算法。

但算法可能面临数据不准确或被恶意利用的风险。小红书可以建立数据清洗和验证机制,定期对数据进行审核,防止异常数据干扰算法。同时加强对算法的安全防护,防止黑客攻击和数据泄露。

3. 拓展商业合作与品牌推广

1)吸引国际品牌入驻

利用这波流量红利,积极与国际知名品牌开展合作,向他们展示小红书在美国市场的潜力和用户活跃度。为国际品牌提供定制化的营销方案,

如品牌专属话题挑战、与海外博主的合作推广等,帮助他们更好地触达美国用户,提升品牌知名度和销售额。例如,雅诗兰黛曾在小红书上发起品牌专属话题挑战,邀请众多美妆博主参与,话题曝光量达数亿次,成功提升了品牌产品销量。同时,简化品牌入驻流程,提供专业的运营指导和支持,降低品牌入驻的门槛和难度。

然而,吸引品牌入驻可能面临竞争激烈、品牌对平台效果存疑的风险。小红书可以整理平台内成功合作案例,制作成详细报告展示给潜在合作品牌,同时提供一定的入驻优惠政策,如首月广告投放折扣等,吸引品牌入驻。

2)开展本地化广告业务

根据美国市场的特点和用户需求,开发本地化的广告形式和投放策略。例如,推出针对美国地区的信息流广告、开屏广告、视频贴片广告等多种形式,满足不同品牌的广告需求。

在广告投放过程中,利用大数据和人工智能技术进行精准定向,提高广告的投放效果和转化率。Facebook 在不同国家和地区根据当地市场特点,推出了多种定制化广告形式,取得了良好的广告效果。小红书可以参考其模式,结合自身平台特色进行创新。

风险在于广告投放可能出现用户反感、广告欺诈等问题。小红书可以设置用户反馈渠道,及时调整广告投放频率和形式,同时建立严格的广告审核机制,打击虚假广告和欺诈行为。

3)加强与本地合作伙伴的关系

与美国当地的媒体、网红经纪公司、文化机构等建立紧密的合作关系,借助他们的资源和影响力扩大小红书在当地的知名度和影响力。例如,小红书与美国一家知名时尚媒体合作举办时尚活动,邀请双方平台的博主参与,活动在两国都引起了广泛关注。

但合作过程中可能出现合作方利益冲突、合作效果不达预期的风险。小红书在合作前应与合作方签订详细合同,明确双方权利义务,在合作过程中定期沟通,根据实际情况调整合作策略。

二、海外博主如何运营自己的小红书账号

1. 内容创作与定位

1)突出文化特色与个人魅力

海外博主应充分利用自身的文化背景和生活经历,分享美国独特的文化元素、生活方式、时尚潮流等内容,如美国的传统节日庆典、特色美食制作、街头时尚文化等,让中国用户以及其他国际用户感受到美国文化的魅力。

例如,美国博主 “纽约时尚达人” 通过分享纽约街头的时尚穿搭,吸引了大量中国粉丝关注,其独特的拍摄风格和风趣的讲解,展现了个人魅力。同时,展现自己的个性和特长,如幽默风趣的语言风格、独特的才艺表演等,吸引用户的关注和喜爱。

可能面临的风险是文化差异导致部分内容在中国或其他地区不受欢迎。博主可以提前对发布内容进行小范围测试,收集用户反馈,根据反馈调整内容方向。

2)结合热门话题与用户需求

关注小红书上的热门话题和趋势,将自己的内容与这些话题相结合,提高内容的曝光度和关注度。

例如,当小红书上流行健身话题时,美国的健身博主可以分享自己的健身日常、健身技巧和经验等;当美食话题热门时,美食博主可以介绍美国的特色美食和餐厅推荐等。

此外,还可以根据用户的评论和私信反馈,了解用户的需求和兴趣点,针对性地创作内容。有位美国美食博主,根据中国用户对健康饮食的需求,分享了一系列低卡又美味的美式食谱,获得了很高的点赞量。

但紧跟热门话题可能存在内容同质化风险。博主需要在热门话题基础上,挖掘独特视角,加入个人特色元素,让内容脱颖而出。

3)尝试多元内容形式

除了常见的图文笔记和短视频外,海外博主可以尝试更多元的内容形式,如直播、Vlog、音频等。例如,举办直播互动活动,与粉丝实时交流和互动,解答粉丝的问题,展示自己的生活场景和日常活动;制作 Vlog 记录自己的旅行经历、工作日常等,让用户更直观地了解自己的生活;

发布音频内容,如英语学习教程、音乐分享等,满足用户在不同场景下的需求。一位美国旅游博主通过 Vlog 记录自己的美国公路旅行,收获了大量粉丝的喜爱和追捧。

不过,尝试新形式可能面临技术难题和用户接受度不高的问题。博主可以提前学习相关技术知识,邀请专业人士进行指导,在初期通过小范围推广,收集用户反馈,逐步改进。

2. 互动与推广策略

1)积极与粉丝互动

及时回复粉丝的评论和私信,建立良好的沟通和互动关系。可以举办问答活动、抽奖活动、粉丝专属直播等,增强粉丝的参与感和忠诚度。例如,定期举办 “粉丝问答日”,在直播中回答粉丝的问题;每月进行一次抽奖活动,送出具有美国特色的小礼品等。

此外,还可以关注粉丝的动态和需求,根据粉丝的建议和意见调整自己的内容和运营策略。小红书上有位美国美妆博主,通过定期举办抽奖活动,粉丝数量在半年内增长了数万人。但频繁互动可能会占用大量时间和精力,影响内容创作。

博主可以制定合理的互动计划,安排特定时间进行互动回复,同时可以利用一些自动化工具,如自动回复私信等,提高效率。

2)与其他博主合作

与小红书上的其他海外博主或本土知名博主开展合作,共同创作内容或互相推广,扩大账号的影响力和粉丝群体。例如,美国的时尚博主可以与中国的时尚博主合作,进行穿搭挑战、时尚单品推荐等;美食博主可以与旅游博主合作,推出 “美食之旅” 系列内容,介绍各地的美食和旅游景点。

在合作过程中,相互学习和借鉴,提升自己的创作能力和运营水平。曾经有美国和中国的两位美食博主合作推出 “中美美食大对决” 系列视频,在双方平台都收获了极高的播放量。

合作中可能出现合作博主风格不匹配、合作理念不一致的问题。博主在选择合作对象前,要充分沟通,了解对方的风格和理念,签订合作协议,明确双方的责任和义务。

3)利用社交媒体矩阵推广

将小红书账号与其他社交媒体平台进行关联和推广,如在 TikTok、Instagram、Twitter 等平台上宣传自己的小红书账号和内容,吸引更多的潜在用户关注。

在其他平台上分享小红书的优质内容和链接,引导用户到小红书上进行互动和关注。同时,利用社交媒体的广告投放功能,在其他平台上进行定向广告投放,提高小红书账号的曝光度和知名度。

一位美国生活博主通过在 Instagram 上定期宣传自己的小红书账号,成功吸引了大量 Instagram 用户关注其小红书,粉丝数量实现了快速增长。

然而,多平台运营可能面临精力分散、平台规则差异导致账号受限的风险。博主需要制定合理的运营计划,明确各平台的定位和重点,同时深入了解各平台规则,避免违规操作。

3. 适应小红书生态与规则

1)了解平台规则与算法

深入研究小红书的运营规则、推荐算法和内容审核标准,确保自己的内容符合平台的要求和规范。

例如,掌握小红书的标签使用技巧,合理使用标签提高内容的搜索曝光率;了解内容排版和编辑规范,制作出美观、易读的笔记;遵守平台的广告合作规则,合法合规地进行商业变现。小红书上有很多博主通过学习标签使用技巧,笔记的曝光量得到了显著提升。

但平台规则和算法可能会不断更新,博主可能因不及时了解而违规。博主可以关注小红书官方的规则更新通知,加入一些博主交流群,及时获取最新信息,调整运营策略。

2)融入小红书社区文化

尊重小红书的社区文化和价值观,积极参与社区的互动和交流。例如,学习和使用小红书上的流行语和梗,让自己的内容更接地气和易于理解;参与社区的公益活动和话题讨论,展现自己的社会责任感和爱心;与其他用户建立良好的互动关系,共同营造一个积极向上、友好和谐的社区氛围。

有位美国博主通过积极参与小红书的环保公益话题讨论,赢得了众多中国用户的好感和支持。可能面临因文化差异误解社区文化的风险。博主可以多观察其他博主的行为方式,主动向熟悉平台的博主请教,加深对社区文化的理解。

三、中国网友该如何借助海外博主拓宽自己的业务

1. 文化与创意领域

1)文化交流与学习

中国网友可以通过关注海外博主分享的美国文化、艺术、音乐等内容,拓宽自己的国际视野,汲取西方文化中的创新元素和独特理念,为自己的文化创意产业提供灵感。

例如,一位中国音乐制作人通过关注美国音乐博主分享的电子音乐制作技巧,将其中新颖的节奏和音效运用到自己的作品中,其新作品在网络上获得了很高的关注度。

但在文化借鉴过程中,可能存在文化挪用的争议。中国网友需要在借鉴时充分尊重原文化,进行适当的创新和融合,明确文化来源,避免侵权和误解。

2)创意合作与项目开发

与海外博主开展创意合作项目,共同创作文化产品或举办文化活动。例如,中国的插画师可以与美国的故事创作者合作,创作跨国界的绘本故事;中国的文化机构可以与美国的博主合作举办线上线下的文化展览、艺术表演等活动,促进中美文化的交流与融合。

此前,中国某文化机构与美国博主合作举办的线上艺术展览,吸引了大量中美观众,提升了双方的文化影响力。合作中可能面临创作理念差异、沟通不畅等问题。双方在合作前要充分沟通,明确创作目标和分工,建立有效的沟通机制,定期进行视频会议或线下交流。

2. 商业与经济领域

1)跨境电商合作

中国的电商商家可以与海外博主合作,推广自己的产品或代理销售美国的特色商品。例如,中国的美妆品牌可以邀请美国的美妆博主进行产品试用和推荐,借助他们的影响力打开美国市场;

中国的进口商可以与美国的美食博主合作,了解美国的热门食品和消费趋势,精准选品并进口销售。某中国美妆品牌邀请美国知名美妆博主进行产品推荐后,产品在美国市场的销量在一个月内增长了数倍。

然而,跨境电商合作可能面临物流运输、产品质量管控、法律法规差异等风险。商家需要选择可靠的物流合作伙伴,建立严格的产品质量检测体系,同时深入了解美国的相关法律法规,确保运营合规。

2)品牌推广与市场营销

利用海外博主的影响力和粉丝基础,进行品牌推广和市场营销活动。中国的品牌可以邀请美国的知名博主作为品牌代言人或合作推广伙伴,通过他们的推荐和宣传提升品牌在美国市场的知名度和美誉度。

此外,还可以与海外博主合作开展线上线下的营销活动,如举办主题直播、线下体验活动等,吸引美国用户的关注和参与,促进品牌的销售和市场份额的提升。某中国运动品牌与美国运动博主合作举办线下跑步活动,吸引了大量美国消费者参与,品牌知名度得到了显著提升。

但品牌推广可能面临博主违约、品牌形象受损等风险。品牌方在合作前要与博主签订严谨的合同,明确违约责任,同时对博主的推广内容进行审核,确保符合品牌形象。

3. 教育与知识领域

1)语言学习与交流

中国学生可以将海外博主视为 “在线外教”,在评论区里虚心请教英语问题,学习地道的英语表达和口语技巧。同时,也可以与海外博主开展语言学习交流活动,如组织英语角、线上语言学习小组等,提高自己的英语水平和跨文化交流能力。

此外,还可以邀请海外博主分享美国的教育体系、学习方法和留学经验等,为中国学生提供更多的学习资源和参考。有学生通过与美国博主的长期互动交流,英语听说能力有了很大提升。

但在语言交流中可能存在因文化差异导致的理解障碍。学生可以多了解美国文化背景知识,遇到问题及时沟通,避免误解。

2)专业知识与技能提升

关注海外博主在专业领域的分享和经验介绍,学习他们的专业知识和技能。例如,从事科技行业的网友可以关注美国的科技博主,了解最新的科技动态和技术趋势。

通过与海外博主的交流和学习,不断提升自己的专业能力和竞争力。一位中国设计师通过学习美国博主的设计案例,设计作品在行业内获得了更多认可。

不过,学习过程中可能存在知识准确性难以判断、技术更新快难以跟上的风险。网友可以多方验证知识来源,关注多个同领域博主,同时积极参与行业论坛和研讨会,保持学习的及时性和准确性。

四、总结

小红书在 TikTok 美国困境下迎来的海外流量潮,既是难得的发展契机,也是严峻的考验。小红书平台需要从优化用户体验、加强内容管理与社区建设、拓展商业合作与品牌推广等多方面发力,接住这波流量并实现可持续发展

海外博主应积极适应小红书的生态与规则,通过突出文化特色、加强互动与推广等策略,运营好自己的账号;

中国网友则要善于利用这一跨文化交流平台,在文化、商业、教育等领域拓展业务边界、提升自身能力。

专栏作家

南素简,公众号:南素简,人人都是产品经理专栏作家。擅长(自媒体,短视频,社群)等领域资深内容策略人。写文章,会拍照,欢迎前来互相交流。

本文为人人都是产品经理《原创激励计划》出品,未经许可,禁止转载。

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