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人人都是产品经理

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即时零售,美团、京东、淘宝们的新战场
产业深观 · 2025-05-09 · via 人人都是产品经理

随着消费者对即时性需求的日益增长,即时零售正在成为电商行业的新战场。美团、京东、淘宝等巨头纷纷布局,试图在这个新兴领域占据一席之地。本文将深入探讨即时零售的概念、其与传统电商的区别,以及它为何成为电商巨头们争夺的焦点。

当京东杀入到外卖市场的时候,很多人仅仅只是关注的是「京东开始做外卖」这个点,但却并未真正了解「京东开始做外卖」背后延伸开来的新逻辑。

随着淘宝的加入,特别是随着越来越多的解读开始出现,人们开始发现,京东做外卖,并不仅仅只是做外卖,而是为了在即时零售的新战场上占据一席之地。

于是,「即时零售」的概念,被推到了前台。

不出意外的话,「即时零售」一词,将会是2025年的热门词汇。

同样地,随着越来越多的玩家们开始投身到「即时零售」的赛道,一场全新的大战将会开启。

如果我们将互联网时代的电商争夺,看成是以美团、京东、淘宝为代表的玩家们进行的消费互联网之战的话,那么,当「即时零售」时代开启,以美团、京东、淘宝为代表的玩家们将会进行一场产业互联网之战。

对于任何一个依然还想留在电商牌桌上的玩家们来讲,在「即时零售」的牌桌上占据一席之地,将会是一种必然。

那么,即时零售缘何会有如此大的魔力?即时零售和以往的电商究竟又有着怎样的区别和联系呢?

当我们对于即时零售有一个全面且完整的认识的时候,我们或许才会明白即时零售缘何会成为新的竞争焦点。

即时零售,衡量的是玩家们的综合实力

经历了PC互联网和移动互联网的洗礼之后,我们业已对电商有了一个相对较为清晰而明了的认知。

如果对于以往的电商模式进行总结和定义的话,它更多地考验的是玩家们撮合和中介的能力。

正是因为如此,但凡是那些可以以最快的效率完成撮合和中介的玩家们,无一不是电商时代的佼佼者。

然而,当信息的不对称被打破,特别是当撮合和中介不再有效,电商玩家们仅仅只是充当中间方的发展模式开始遭遇到了越来越多的挑战和困难。

换句话说,仅仅只是用传统的电商模式,业已无法满足用户的需求,业已无法满足行业的发展需要。

正是在这样一种情况之下,即时零售的概念,才会推到了前台。

所谓的「即时零售」,其实就是电商玩家们凭借自身在信息中介、物流配送上的综合实力,满足用户对于商品的即时性需求。

在即时零售的模式之下,购物的时长再度被缩短,需求的满足再度被加速,成交的速度再度被提升。

从这样一个角度来看,即时零售,完全可以看成是电商的再度进化。

在即时零售的语境之下,仅仅只是用以往的模式开始难以满足电商新进化的需要,它需要电商玩家们更加深度的介入,它需要电商玩家们更加多维的能力。

因此,即时零售,更像是一个电商的新物种,它是电商进化的必然结果。

同样地,它更多地考验的,并不仅仅只是传统电商的那些能力,而是更多地考验电商玩家们的综合实力。

即时零售,比拼的是线上线下的融合能力

我们都知道,当电商开始进化,特别是当产业互联网的概念开始被越来越多的提及,实现虚拟经济体与实体经济体之间的融合,成为了未来的一个主要发展方向。

我们以往所提及的新零售、新电商,几乎都会看到线上线下融合的影子。然而,虽然这一概念被早早地提出,真正将线上和线下的融合做到实处的,却少之又少。

对于很多的电商玩家们来讲,它们对于线上线下融合的理解仅仅只是停留在传统的流量层面,仅仅只是还停留在传统的平台思维之下。

可以说,当线上线下的融合依然还停留在传统的模式之下的时候,所谓的线上线下的融合,将会困囿于传统的电商模式之下,而只有打破传统的流量概念,摒弃以往的平台思维,才能真正找到实现线上线下融合的正确的方式和方法。

即时零售的出现,正是让我们在流量和平台的概念之外,找到了一种实现线上线下融合的正确的方式和方法。

在即时零售的情境之下,传统电商里的流量的概念,传统电商里的平台的思维,开始不复存在。

对于美团、京东、淘宝这样的电商玩家们来讲,它们不仅是一个供求两端的撮合者,而且还是一个实现供求两端快速对接的参与者。

这一点,我们可以从美团、京东、淘宝所投入到的骑手的力量,以增加供求对接和达成上,看出一丝端倪。

可以说,只有那些实现了线上线下的深度融合,只有那些消弭了传统电商的流量和平台思维和概念的玩家们,才能在这样一场全新的即时零售的大战当中获胜。

即时零售,呈现的是一种全新的商业模式

仅仅只是将即时零售看成是一种电商模式的做法,其实是极大地低估了即时零售的意义的。

以美团、京东和淘宝为代表的玩家们之所以会投身到即时零售的新战场之中,其中一个很重要的原因在于,即时零售带来了商业模式的新进化,更加带来了电商的新进化。

可以说,即时零售,让我们看到的是一种全新的商业模式。

如果对于即时零售为我们呈现出来的这样一种全新的商业模式进行总结和定义的话,去平台化和去中心化的商业模式,无疑是再合适不过了。

单单看美团、京东和淘宝在外卖市场上的表现来看,我们就可以看到这一点。

可以说,在现在的外卖市场上,美团、京东和淘宝早已不再是一个第三方,而是成为了一个真正意义上的参与者。

当美团、京东和淘宝成为了其中的一个参与者,那么,在以往的电商时代,我们所看到的那样一种以平台和中心为主导的商业模式,开始消失不再,取而代之的将会是一种全新的商业模式。

在这样一种全新的商业模式之下,美团、京东和淘宝们,不再是一个撮合供求两端的第三方,而是成为了真正的参与者。

它们不仅提供物流配送的支撑,数据整合的协调,而且还提供产品、仓储甚至更多其他的配套。

可见,即时零售为我们呈现出来的这样一种全新的商业模式,正是因为如此,我们才看到了以美团、京东和淘宝为代表的电商玩家们对于它是如此热衷,就连许久没有露面的刘强东也再一次走到了台前。

毫不夸张地说,即时零售,将会是决定电商玩家们未来还是否能够继续留在牌桌上的关键一着。

结论

当美团、京东、淘宝们角逐在外卖市场,其实,这更多地为我们呈现出来的是即时零售的新战场。

可以肯定的是,以即时零售为起点,电商行业将会开启真正意义上的新进化。

对于任何一个想要留在电商牌桌上的玩家们来讲,如何借助即时零售掌握一定的话语权,特别是如何借助即时零售延续自身的领先性,才是保证他们可以继续获得发展的关键所在。

本文由人人都是产品经理作者【孟永辉】,微信公众号:【 辉观】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。