微信公众号正在灰度测试一项新功能——选中文字划线评论。本文将深入探讨这一新功能的使用方法、潜在价值以及可能遇到的问题，帮助你更好地理解微信公众号的这一创新尝试。

日前，微信公众号正在灰度测试，选中文字划线评论功能，其主要特征有：

1.划线评论只在该段落出现，公众号底部留言区域不显示。

2.公众号作者后台无法查看用户具体评论信息，要想看到用其他用户的划线评论，需要在“划线”频道查看。

3.划线评论没有字数限制，最短到1个字，最长可以是几个段落。

4.划线评论功能仅限于最新文章，历史文章并不支持划线评论功能。

5.该功能目前仍处于灰度测试阶段，据我的观察来看，一个公众号支不支持评论划线功能并没有明显特征（比如，是否是新闻媒体账号，是否是新号，是否是原创文章），预计后续会大规模放开。

6.如果公众号作者不想让用户选中内容划线评论，可在公众号后台的互动管理→划线→右边评论设置→关闭“允许用户评论此文章的划线”按钮。

微信公众号文字选中划线评论的具体使用方法：

打开自己想要划线评论的文章，长按想要评论的语句或段落，即可看到“写评论”字样，点击后下方的输入框输入内容即可。

经测试后发现，微信公众号的选中文字划线评论功能有两个Bug：

1.当评论文字过多的时候，会显示系统错误。

2.设置精选评论的按钮非常隐蔽，用户需要在公众号后台的“互动管理→划线→评论区→再点击评论”，才会发现“精选评论按钮”，这里作者可以选择精选、点赞、回复。不过，即使公众号作者选择“精选”后，其他用户并不能从底部的“留言”区看到，仅仅只会在浏览到该段落时并进一步点击划线详情，才能看到相关评论。

选中文字划线功能并非微信公众号的首创，该功能最先被应用在微信读书App上，在其他网络小说App上也能看到该功能，用户可以对书中某个段落发表自己的评论见解。微信读书的老用户对于公众号的这个功能必定非常熟悉，一些热门书籍中，随便看看，都能找到不少“经典语句”的划线评论，其他用户的评论既是一种内容增量，同时又能补充读者的视角。

微信公众号“嫁接”微信读书的选中划线功能，显然也是想扩大内容增量，也增强用户与内容以及创作者之间的粘性，但这里面会存在三个问题：

第一，用户在使用微信读书的过程中相对处于“沉浸”状态，这是一种“深度阅读”，而用户阅读微信公众号的时候，有些用户是“浅度阅读”，本身就是“随便看看”，或者就是不小心点开了，这种情况下，用户最多会在评论区留言一下，或者比较“好的”内容就直接收藏，“选中文字”评论功能夹在中间，反而会有点不知所措。

实际上这与微信公众号的整个内容生态有关，微信读书上的内容，相对严谨，有不少本身就是出版类图书，而微信公众号的内容参差不齐，导致用户很难“沉浸”下去，更别提去选中评论。

第二，文字选中划线评论功能对头部创作者友好，对中尾部创作者用处不大。留言评论作为内容增量的前提是本身数量够多，如果一共也没几个人划线评论，那么，最终就显现不出功能的价值。

头部创作者的优势在于，其基本上每篇文章的内容都能有很高的阅读量，这就意味着其留言评论的人数会非常多，有创作者曾分享过某篇文章的数据，划线人数近1000人，这种情况下，被选中的该段落就自成一个新的内容区，评论互动也会非常有价值。

但很显然，如果一个创作者本身只有寥寥数人在划线评论，其他用户看到也不会有反应。

第三，曾有公众号作者揶揄称，微信公众号的读者普遍年龄偏大，有不少都是一些“大爷大妈”在看，这里面固然有夸张的成分，但从侧面反映出另一个问题，即微信作为国内月活跃用户数最高的App，其用户群覆盖范围比较广，而微信并没有一个总的渠道去告诉用户，“我们新上了一个什么功能，你们该怎么使用”。

选中划线评论功能也会面临这种尴尬，即年龄偏大的用户群根本不知道什么是微信公众号划线，更不会进一步对内容评论。

用户不知道，不会用，就会导致一定的沉默成本，这也是以往微信每次推出新功能的尴尬。

当然，从产品角度来看，微信这艘“巨轮”竟然还在创新，确实值得点赞，一款好的产品，就是在各种各样的情况下去满足用户需求，解决用户痛点。