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人人都是产品经理

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阿里国际要靠AI破局
全天候科技 · 2025-04-10 · via 人人都是产品经理

在当前全球贸易格局发生深刻变化的背景下,跨境电商行业面临着从“低价竞争”向“高附加值”转型的迫切需求。阿里国际数字商业集团作为阿里旗下聚焦海外电商的重要板块,正将AI技术视为破局的关键。本文深入剖析了阿里国际在AI领域的战略布局,包括其大规模的人才招聘计划、AI原生应用的探索以及现有业务的AI转型升级。

走过前两年的低价厮杀与托管模式混战后,在当前全球贸易大变局下,跨境电商行业风云变幻。

要在未来的不确定性中,寻找增长的确定性,作为阿里旗下聚焦海外电商的业务板块,阿里国际数字商业集团(简称“阿里国际”)正在持续押注AI,希望助力商家走出“低价”竞争的漩涡,向“高附加值”转型。

外贸正在走向全面AI化,而要成为这场AI外贸革命的领军者,阿里国际必须储备更多的AI人才。然而,在如今全球火热的AI竞赛中,AI人才的争夺亦十分激烈。

华尔街见闻获悉,为争夺AI人才,阿里国际接连放大招,在最近启动的2026届校招中,80%为AI岗位,包括AI算法、研发、AI产品经理等。同时,阿里国际启动了面向全球的头部AI科技人才培养计划Bravo102。

全球跨境电商正在经历新一轮的大洗牌,在海外经历了近26年风风雨雨的阿里国际,有望通过抓住AI这一机遇,在守住行业头部地位的同时,进一步打开增长空间。

这一仗不只是为了阿里国际,更为了大量已入驻阿里国际平台的中国跨境电商而打。

01 竞争激烈

无论是AI底层技术,还是AI应用的竞赛,取胜的关键都是人才。

最近启动的2026届校招,已显现出阿里国际大举招揽AI人才的决心。

除了80%的招聘岗位为AI相关外,阿里国际首次启动的面向全球的头部AI科技人才培养计划——“Bravo 102”也值得关注。

华尔街见闻获悉,该计划打破传统的校招体系,面试通过后可反选项目和团队,入职后享受晋升绿色通道。

与此同时,针对算法与工程边界模糊的行业趋势,为避免校招生过早受限于较窄的岗位,“Bravo102”推出算法工程师、数据工程师、研发工程师、大模型算法工程师、大模型平台研发工程师五大岗位,希望让优秀校招生获得更宽广的职业成长机会。

华尔街见闻从知情人士处获悉,在阿里国际此次人才选拔上,有国际知名竞赛经验、学术成果的更有优势。即便没有相关实习经验,作为AI狂热爱好者,有自己深度理解的全栈极客也有非常大的机会在阿里国际的校招面试中脱颖而出。

在ChatGPT掀起AI大模型浪潮两年多后,如今AI领域的战火已然从大模型底层技术研究更多向应用落地转移。

AI应用正迎来前所未有的爆发,人才竞争的激烈也可想而知。

人才解决方案提供商翰德(Hudson)近日发布《2025人才趋势报告》指出,AI的突破性进展将人才需求推至新高,高端AI人才争夺战进入白热化阶段,顶尖人才稀缺性进一步加剧。

翰德数据显示,今年春节后,AI方向的招聘量同步增长约25%,尤其是算法工程、算法优化、AI基础设施相关方向的招聘热度持续飙升。

在此背景下,AI人才的供需比仅为0.5,这意味着每两个AI岗位仅能匹配到一位合适的候选人。特别是在强化学习、大模型算法、多模态算法等方向,顶尖研究员和工程师供不应求。

艾媒咨询发布的《2024年中国企业智能化发展人才需求调研》结果也显示,高达91.3%的受访企业面临AI人才缺乏的问题。

这种供需失衡也直接导致顶尖人才掌握了自主定价权。

据翰德数据,行业前20%的顶尖AI人才在跳槽时薪资涨幅可达30%-50%,其中强化学习领域的顶尖研究员和工程师更是成为头部企业争夺的焦点。同时,那些在国际顶刊发表论文的作者在人才市场中占据主导地位,其议价能力远超其他竞争者。

就连AI相关岗位的实习生也身价大涨,月入过万十分常见。

人才缺口与高昂的薪资成本,这对于像阿里国际这样想要搭建一支强大的AI军团的企业而言,都是不小的挑战,但阿里国际没有退路。

02 AI版图

阿里国际如今将AI当作最重要的战略之一,2023年以来公司持续加大AI投入。

据华尔街见闻里了解,目前,阿里国际的AI聚焦于应用层,在阿里集团的整体AI版图之下形成了两大核心方向:一是,探索AI原生应用,进一步拓展商业与技术创新的边界;二是,现有业务的AI转型升级,把AI视为增长的核心动力,重塑跨境电商。

在AI原生应用方面,去年阿里国际在海外推出了全球第一个外贸领域的AI搜索引擎——Accio,希望通过AI原生的体验,从B2B电商的搜索入口开始,彻底重塑全球贸易这一30万亿美元的巨大产业。

AI搜索强调将搜索引擎和大型语言模型(LLM)相结合的能力,而阿里国际这一面向电商行业的B2B搜索,自然也必须是电商方面的专家。它能从一个模糊的综合需求出发,形成可执行的商业方案。

有业内人士认为,Accio的推出是对目前B2B采购体验的颠覆和迭代,或许也有机会成为AI时代的下一代B2B谷歌。

今年2月底,Accio还接入DeepSeek等最先进的推理模型,正式上线深度研究、商业探索等功能。

根据阿里国际站总裁张阔的演示,比如有人“异想天开”想在沙漠里建一个室内滑雪场,就简简单单把这句话输入对话框里,Accio在短短30秒里就去搜索了大量资料,还反复推理,考虑各方面因素,给出了一份详细的计划及采购方案。

而在现有业务的AI转型升级方面,阿里国际则聚焦于用AI在跨境电商的各个环节,为中小企业解决最核心的效率问题。

例如,阿里国际站2023年11月上线的AI工具“生意助手”,可以通过精准的市场分析和智能推荐,帮助商家快速定位热销产品,优化商品发布流程,从而大幅提升运营效率。

如今阿里国际站的AI生意助手在外贸经营的四大难点:发品、接待、营销、合规领域,分别为中小企业配备了4个专业的AI Agent,成为首个专为外贸行业研发的全流程AI。

据悉,目前全球已有超过10万企业在使用阿里国际站AI工具做外贸。

此外,阿里国际还开发了AI开放平台——Aidge,为AliExpress、Trendyol、Daraz等B2C跨境电商提供AI服务,包括虚拟试衣、AI客服、营销推广等。目前,Aidge日均调用量已突破6亿。

与此同时,阿里国际也很重视垂直AI模型的打造,如其开发的Marco MT模型专门用于多语言翻译,Ovis多模态模型在图像理解任务上则已经达到了SOTA(最先进技术)水平。

据华尔街见闻了解,当下,阿里国际AI服务的调用量每两个月就会翻一番,截至2025年3月,平均日调用量已突破6亿次。

随着这些AI技术、AI应用的发展,阿里国际对AI人才的需求自然也大幅增加。

此外,华尔街见闻从知情人士处获悉,阿里国际此次这次大规模校招还呼应了阿里集团对AI的投入决心,也是阿里集团在员工数量触底后启动招聘的信号之一。

前不久,阿里集团董事会主席蔡崇信在香港举行的汇丰全球投资峰会上表示,阿里的员工数量触底,将“重新启动并重新招聘”。

在重启扩张的道路上,AI已然成为阿里未来发展的最大驱动力,未来三年,将投入超过3800亿元用于建设云和AI硬件基础设施,总额超过过去十年总和。

03 未来之战

阿里其实是国内率先开启全球电商征程的玩家,1999年成立定位跨境B2B的国际站,后陆续成立和收购六大零售平台。目前,阿里海外电商平台有面向B端的阿里国际站,以及面向C端的AliExpress、Lazada、Daraz、Trendyol。

在国内电商蓬勃发展的黄金期,阿里的出海业务略显暗淡。但时移世易,近年来,在国内电商行业增量见顶的情况下,阿里国际重新回到聚光灯下,成为阿里的重要增长引擎。

阿里财报显示,去年第四季度,阿里国际取得了不错的业绩,实现营业收入同比增长32%至378亿元,主要由于速卖通和Trendyol的收入增长驱动。

阿里国际高速增长的同时,却也存在亏损不断扩大的问题。去年第四季度,阿里国际经调整EBITA为亏损49.52亿元,2023年同期为亏损31.46亿元。

阿里在财报中表示,阿里国际在海外购物季期间投入环比扩大,并持续在特定的欧洲市场和海湾地区进行投入以获取用户,导致亏损增加。

事实上,阿里国际也已开始改变先前高举高打的策略,更多转向了精细化运营。

阿里国际CEO蒋凡去年8月曾表示,目前阿里海外主要在做业务模式的升级转型,改变过去效率相对较低、体验服务相对较弱的现状,因此阿里国际尚处于投资期,但效率也在优化,以追求更健康的成长。

在当前跨境电商竞争激烈且充满变数的背景下,AI将是阿里国际实现转型升级的重要驱动力。

随着全球贸易局势的变化,一个共识是,跨境电商必然从不惜一切代价的增长转向关注盈利性的增长。

多位跨境电商人士对华尔街见闻表示,跨境电商的门槛已然变得更高,中国出海企业必须要加大研发投入,提高产品质量和附加值,从单纯的“低价出口”转向“品牌化”的高附加值策略。

而在这场竞赛中,AI正在重塑跨境电商的供需匹配和经营模式,将成为接下来跨境电商平台竞争的关键变量。

在AI的助力下,商家也可以更多可以聚焦商品本身的质量、性价比和服务上,干更有增量的事情,而不是“卷”那些重复性的其实没创造价值的事。

AI将带来一场外贸革命,在全球贸易局势的动荡中,马云口中的“AI电商”时代或许会加速到来,全球电商市场的竞争格局也将再次被改写。

作者 | 黄昱 编辑 | 周智宇

本文由人人都是产品经理作者【全天候科技】,微信公众号:【全天候科技】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自阿里巴巴官网截图