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人人都是产品经理

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一文读透盲盒模式——8大法则用盲盒模式实现百倍增长
徐大大 · 2023-11-13 · via 人人都是产品经理

盲盒,许多人都或多或少买过,有的是因为享受拆盲盒的神秘感,又或者是喜欢随机等等。那盲盒终究为什么火,什么品类能够借助盲盒来获得销量呢?本文将会为你读透盲盒模式,一起来看看吧。

因为某些原因,本人终于第一次买了一个盲盒。

69元,本来消费品嘛,开心就好。

但作为一个专业的商业研究者,本着效用最大的原则,这钱怎么能花得更值一点呢?

于我而言,就是把它拆得连裤衩子都不剩。

遂有此文,别名《一个盲盒引发的研究》。

首先我们必须知道,盲盒产品的核心究竟是什么?是那个盒子里的小玩偶吗?

当然不是。

盲盒的产品就是你的整个选挑选、购买、开启过程。

其本质是一个抽奖游戏,那个小玩偶只不过是产品的一部分,也就是开奖号码而已。

听上去,给所有产品带一点盲盒性质都有助于销售,但实际上前段时间火热的所谓“盲盒经济”——机票盲盒、杂物盲盒、脱单盲盒······都已经退潮。

究其原因,并不是所有品类都可以用盲盒来做新产品的。

那到底什么品类能够借助盲盒来获得销量呢?

我总结了8大规则,如果同时满足这8大规则,或许真的可以好好琢磨设计一下,百倍增长可能真不夸张。

一、盲盒必须是“没用”的东西

盲盒里的产品一定是没有急用或大用,没有很强刚需的东西。

不然你不能忍耐多次买不到自己想要的,如果原本物理功能废弃不用,会有一种浪费的罪恶感,而本身无用的东西就不会了。

试想一下,鞋子盲盒一定会让你发疯,连续三次买不到你想要的款式的意义何在?

摆件类产品却天生有这个性质,本身也就是个装饰品,不管怎样都不会浪费。

二、盲盒要有机会获得巨大价值,即有赌的成分

有赌博性质的东西,天生上瘾,这和所有抽奖、刮刮乐彩票都是一个道理。

你有机会以极低成本获得巨大收益,而博彩业就提供了这样的机会。

我猜想,这是群体最优解在进化学上的体现,当一个原始部落存在一个可能,即牺牲一个个体获得足够全部落吃3个月的食物,那这无疑是绝对划算的。

或许这给社会性动物的形成也提供了一个数学上的解释,最重要的是,你的产品要声明获得何样的巨大价值,这样更可信。

比如隐藏款,其外观和火爆程度甚至二级市场的价格都提前申明了这一点。

三、盲盒不能占有过多资产

你会买盲盒电脑或者盲盒手机吗?甚至是盲盒键盘。

盲盒的金额应该在日常吃一顿饭的花销为宜,如果你的目标是吃外卖的白领,那70元以下的单价最好。

四、盲盒必须有多极审美和流动性

就是说盲盒不能有公认特别丑的sku,不然的话会有一个群体无论如何都会受到损失。

如果你开出了一个公认很丑的泡泡玛特或者开出了一个很不想去的目的地的盲盒机票,且大家都觉得很差劲,没人愿意和你交易,毫无疑问这个产品你可能再也不会购买了。

如果大家对于不同款式的偏好很均衡,即不管什么款式,都有一部分人喜欢,那就ok。

因为如果每个人都有喜欢的款,还可以通过交换、交易来流动。达到大家都满意的一个状态。

为什么奥特曼卡片也被追捧,因为它也可以被交易和流转。

因此多样偏好和流动性是一对非常重要的条件。

五、盲盒要制造稀缺

盲盒必须是有限的,不然无限被拉长的时间窗口会使得市面上出现大量流通,进而任何一个款式都非常易得,最后影响到盲盒模式的根本:抽奖属性。

因此盲盒每个系列只能卖一段时间,这就使得设计和供给能力是一个重要的考验。

六、盲盒最好是原本就有收集癖的品类

再好的产品,一旦多了,其边际效益也会下降,但有收集属性的就不会,这一类品类通常具有精致、占空间小、稀缺等特征。比如邮票、钱币等。

它们的边际收益不会锐减,甚至有可能增加,一排限量版玩偶可以作为一个很气派的背景墙。

七、盲盒的不确定性要有限

不能全盲,要半盲。

你要制造一个期待区间,比如将你能开出的款式罗列出来,告诉消费者,这就是你所有获益的可能。

与此相对,脱单盲盒就比较扯了,我不知道我开出的会是什么样的人,自然也阻碍了长期习惯的养成。

八、盲盒最好是有选择困难的品类

有选择困难,就说明不同选择直接收益相近,吃火锅和吃烧烤并无太大区别,但却制造了极大的选择成本,借助盲盒降低这一成本,也是体验增益的一种体现。

什么行业可以用盲盒再做一遍?按照上面的标准套呗,每个标准定个权重打打分。

我马上就看到了我桌子上的茶宠,茶宠我觉得绝对有机会哈哈。

除此之外,我觉得袜子也有机会潮牌的那种,茶叶也可以考虑,喝什么其实都差不多,都有新口味新感觉。蛋糕、零食、餐馆也可以尝试,经过这样的解构,我有理由相信盲盒模式绝不只是泡泡玛特的天菜。

很快下一个用它来打造产品的品类就会出现,到那时,又有人要说:“嘿!我怎么没想到呢!”

作者:徐大大

来源:微信公众号“徐大大”(ID:gh_c3c1c8f03a16)

本文由@徐大大 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CCO协议。

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