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人人都是产品经理

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豆包收费上热搜:从免费搭子到付费会员,我们为什么不买账? – 人人都是产品经理,
产品小球 · 2026-05-19 · via 人人都是产品经理

当豆包宣布三档付费订阅计划时,用户反应从震惊迅速转向理性思考。这款国内月活3.45亿的AI产品正面临算力成本暴涨与商业化路径的终极考验。本文深度剖析收费策略背后的行业困局,揭示大模型赛道从野蛮生长到精耕细作的必然转折。

“豆包要收费了?”

“啊?我的上班摸鱼搭子,终于还是下手了。”

5月4日,豆包在苹果 App Store 悄悄更新了付费订阅声明——在免费版基础上推出三档增值服务:标准版连续包月68元、年付688元;加强版200元/月、年付2048元;专业版500元/月、年付5088元。

一时间舆论哗然,热搜不断——“豆包 笨还收费”“免费版要变阉割版”……很多人第一反应是背刺:连每天聊天的AI都要交钱了?

但冷静下来想想,豆包收费,其实在意料之中。

01 免费,从来都不是AI的常态

首先,算力紧缺是全球AI行业的统一命题,大家都在鼓吹AI个体户、一人公司,本质都是使用AI大模型能力去执行各种各样的工作。人工消耗的是脑力,大模型消耗的是算力,无止境的消耗下去,肯定是不行的。所以,收费是一个必然的选择。

在大家国外,OpenAI的GPT的收费为四档,8美元的广告版、20美元的plus版、100美元的pro版,Google的Gemini收费为8美元的plus版、20美元的pro版、250美元的Ultra版,Anthropic的Claude收费为20美元的pro版、100美元的max版等。他们的收费都不便宜。而且产品上线之后没多久就开始收费了。

这跟国外的用户付费习惯有关,国外的互联网生态,大家习惯了为互联网产品付费。但国内互联网发展其实才20年出头,早期为了业务扩展,做大用户量,互联网产品大多为免费策略,这无形中也让用户养成了免费使用的习惯,对于付费使用的抵触心理较大。

但习惯之所以成为习惯,就是它是可以被改变,被重新养成的。不然,那就叫规则了。

想想,十五年前,你跟用户说要付费开通视频网站会员,才能看某个电视剧、某部电影,用户可能会说“傻X”,然后就关掉了网页。而现在,腾讯视频的会员用户量已经达到1.1亿+。

所以随着行业的发展,用户付费、企业盈利、提供优质产品,这个飞轮一定会运转起来,少了其中一环,都会导致整个生态的崩溃。

也正是因为大家对于付费的理解,所以热搜出来后,大家更多是热议,而不是一边倒的吐槽和不满。也许大家也都接受,付费终将到来,只是疑惑为什么是这个节点?以及担忧后续会变成什么样?

02 字节烧了几十亿,终于烧不动了

为什么是这个节点?

从2022年ChatGPT爆火,到23年国产大模型产品的逐步上线,再到今年国内外各大AI大模型和智能体百花齐放,百家争鸣,已经过去了四年了,相当于一个奥林匹克周期。

但是,在这红红火火的背景下,危机也悄然而至。

小道消息透露,字节4月内部展开了AI 战略复盘会,直接关掉了30%的AI项目,包括”猫箱”、”星绘”等,豆包之外的产品全线收缩。

字节2025年的目标是”除豆包外,再做3个千万DAU级别的产品”。然而,这些产品全部未达预期,烧了几十亿,实际一个都没真正跑出来。

虽然上述内容也有人辟谣,但客观数字骗不了人。

豆包作为国内C端用户基数最大的 AI 原生应用,在用户规模和活跃规模上,真正做到了遥遥领先。

QuestMobile数据显示,截至 2026 年 3 月,豆包月活跃用户已达 3.45 亿,超过第二名千问(1.66 亿)与第三名 DeepSeek(1.27 亿)的月活总和,日活峰值更是突破 1.5 亿;一季度月人均使用次数达 54.8 次,用户活跃率 33.5%,两项指标均都是碾压级。

用户数量的猛增,带来的是算力消耗的暴涨。据火山引擎披露,目前,在火山引擎上累计 Token 使用量超过一万亿的企业,已从去年底的 100 家增长到 140 家;截至 2026 年 3 月,豆包大模型日均 Token 使用量已突破 120 万亿,过去三个月增长一倍,较 2024 年 5 月发布时暴涨 1000 倍——相当于每秒钟,豆包就要处理超过 138 亿个词元的请求。

有人测算过,豆包日均120万亿 Token 的消耗,仅文本推理成本单日就高达数千万元,一年就是百亿量级;如果再算上复杂任务的执行成本,成本数据可能还要再翻数倍。这就像每天烧掉一辆顶级跑车,一年烧掉一座大型数据中心。

巨额成本带来的是利润下降,据知情人士透露,2025 年字节跳动净利润同比下滑超过 70%,内部已出现“豆包商业化路径不明,大 DAU 推理成本严重挤压利润”的声音。

所以,“什么都试”“疯狂获客”“无差别投入”逐渐成为字节的过去式,收缩成本,深耕豆包,成为了当前字节的核心战略。

03 68元一个月,豆包真觉得自己值吗?

那豆包的会员会不会被大家接受,用户买账吗?

豆包收费的消息出来后,除了表层的吐槽,还有深层次的不满,来自于性价比低,也就是说当前产品服务不值得价格。如果豆包会员付费,支持的是PPT生成、数据分析、视频制作等基础生产力场景,核心权益只是增加调用次数、提升响应速度,那就会显得很不划算,毕竟这些功能千问都是免费供应的。

对比同价位的 Kimi 高级会员,kimi支持Office全格式文件深度处理、支持同花顺/天眼查等应用实时数据接入,支持同时完成 10 个复杂任务,而豆包200元/月的加强版会员,并没有看到更强大的能力。

要知道,基座大模型实力从来不是豆包的强项,它的强项是产品和运营。豆包的核心优势,还是Seed 2.0的文生视频模型。但问题来了,Seedance的高算力成本与豆包订阅价格之间存在巨大错位。当前生成100秒Seedance视频的成本约百元,若200元/月的加强版会员用户每月仅生成2分钟视频,单视频成本就已达120元,再叠加日常其他文本推理消耗,相当于这会员卖的越多,亏得越多。

这就好比健身房办年卡,结果你来两次就游回了年费,健身房还得强颜欢笑。

为了避免亏损,平台肯定会有各种限制,那又会导致用户付了费,却无法获得无限制的视频生成额度,最终还是需要额外购买点数,那会员的价值感和吸引力就大打折扣了。

最终导致的,还是用户不买账。

而且Seedance 2.0的大部分付费用户都来自B端用户,一般是内容生产公司或者自媒体。究竟会有多少C端用户为了日常生成短视频而向豆包付费呢?Seedance又能给他们分配多少算力资源?这些都还是谜。

百度文心一言就是最好的前车之鉴:2023 年推出 59.9 元 / 月的订阅会员,仅坚持一年多就在 2025 年 4 月 1 日免费。国内用户对 AI 产品付费意愿普遍偏低,在这种情况下,如果你的产品没法提供超出价格的价值感,用户自然而然就会放弃。

也有人说,那为啥国外的大模型产品不便宜,却也卖的风生水起。像ChatGPT、Claude 的会员,他们之所以抢手,很大程度上得益于 AI 编程能力,他们的核心付费用户是程序员或需要开发产品的人;反观豆包,生活场景是基本盘,76%的用户使用豆包只是进行回答问题。

QuestMobile 数据显示,豆包 3.45 亿月活中,学生、中老年群体占大头,使用场景集中在日常聊天、查资料,根本不需要付费的生产力功能;而真正有高频生产力需求的职场人、开发者、创作者,也如上文所述,认为豆包的专业能力不足,更愿意选择 ChatGPT、Claude 或国内垂直模型。要知道,就连DeepSeek免费版在代码编写、深度推理等核心场景的表现都全面超越豆包当前版本。

有时候,大模型评分看起来是8分和8.5分的区别,但是真正最解决用户痛点的爽感功能,就是那0.5分。这个道理我们从小就知道,老师常说的一句话“从60分到99分很容易,从99分到100分才是最难的”。

看起来大而全的产品,在要收费时,发现是高不成、低不就,这就进退两难了。

所以,从现状来看,豆包付费的未来,并不乐观。

04 别高兴太早,千问、Kimi迟早也要收费

除了豆包,大家很感兴趣的一个话题在于,在豆包开始进入付费会员制时代后,其他大模型产品,像千问、KIMI、Deepseek等,会不会跟进?

我个人觉得是会的,最晚最晚也会在今年全部完成跟进。

当豆包开始需要付费使用时,大家第一反应肯定是——那我就不用它了,我去用千问……

在这种环境下,其他大模型产品确实可以继续保持免费,以此吸引用户,从而在不费吹灰之力情况下完成了获客。要知道春节期间,元宝和千问为了获客,一个砸了10亿,一个砸了15亿。而这次,可是完完全全可以在啥都不干的情况下,仅靠舆论宣传就能吸引用户进来。

基于这个理论,大家会认为,其他大模型产品肯定会选择不跟进,从而坐收获客之利。

但是,获客了,然后呢?你能一直免费吗?

前面我们说了,收费会员制是必然,只是时间节点问题。千问今年可以免费,明年也肯定会收费。那如果今年打着免费的旗号把大家吸引进来,然后明年就开始收费,这就是啪啪打自己脸。没有哪个目光长远的平台会采用如此短视的操作。当然,如果他能坚持永久免费制,我敬他是条汉子,我打我自己脸。

所以,接下来,各大大模型产品都会陆续进入付费会员制时代。免费版可能会限制每天的使用次数、响应较慢(需排队)等,如果要尽可能多的使用,或者有更好的体验,或者要更方便的使用更高级的功能(比如生成PPT、数据分析等),都需要付费升级。

其实,智谱、腾讯云等厂商都已经在跟进涨价。智谱年内已进行三次 API 价格上调,整体涨幅超过 60%;腾讯云宣布自 2026 年 5 月 9 日起,AI 算力、容器服务、EMR 相关产品价格上调 5%。这些厂商的用户主要是开发者与企业用户,对价格不敏感,更看重产品能力和服务质量。

当你抓住了你的核心用户,并提供了匹配的产品力及服务,收费从来都不是问题。

05 大而全必死,AI开始拼绝活

那就引发了另一个问题——既然都要钱,用户怎么选?

当前除了少数专业用户,或者B端用户,会仔细钻研并最终付费使用某一款固定的大模型。普通用户的使用路径,大多是打开多个大模型产品的页面,然后针对当前遇到的问题,多方尝试,最终选择某个较满意的答案,或者多方综合考虑。

在这些用户的心中,对于大模型的选择可能没有明确的偏向。

比方说大家都说到豆包好用,那我也用豆包;大家说千问可以点奶茶,那我也去用千问;大家说deepseek回答效果最好,那我就去用deepseek……

但是,当用户需要付费才能享受功能时,自然就会产生选择。毕竟不可能每个平台都去开通会员(土豪用户除外),这样使用成本极高。

那怎么让自己的产品脱颖而出呢?

我认为,各大厂商会开始卷——差异化。

我们都知道,如果你想要做一个大而全的产品,需要巨大的成本,也需要巨包容的兼容性考虑。就好像,你如果希望考试的平均分达到95分,那每一科的分数都不能太差,否则会有一两科拖后腿,就拉低了平均分。那就意味着你需要把精力分散在每一科上,必须都有所兼顾。同时也意味着你很难把精力强集中在某一两科,在某一两科上做到顶尖。久而久之,就可能会造成样样通、样样松。

与其做一个四不像的产品,不如认准自己的产品定位,强化自身的核心价值,做出自己的独特性,形成独有的记忆特点和口碑形象。

比如说,豆包在多模态输出上很具备优势,无论是图片还是视频,都有不错的积累。那可能后续他们会强化这块能力,让大家一想到,要用AI作图、做视频,就会来豆包,就会开通会员。

比如说,千问在生活服务上做得很好,与淘宝、闪购、高德等打通后,后续用户有生活服务类的体验需求和问题解决,都会想到千问,就会开通千问的会员。

比如说,Kimi在文件处理上做得比较好,他可能会深耕文档处理、数据分析、PPT制作、长文解读等能力,用户一想到要借用AI处理文件,就会到Kimi,就会开通会员。

最终就会慢慢形成,大家各有各的优势。用户基于不同诉求各自用脚投票,最终大家各有各的地盘。

历史的产品演变也从未脱离过这个逻辑。

国内电商市场就是最好的例子,早年间的淘宝大而全,让天下没有难做的交易。后来京东能脱颖而出,靠的是3C为主阵地,辅以超强的服务、保障、物流体验。再后来拼多多能强势崛起,靠的是低价。最终慢慢形成了三足鼎立的局面,可能现在你想买衣服会去淘宝,你就会开通88VIP;你想买手机电脑会去京东,你会成为京东PLUS会员;你想买点日用品会去拼多多,你会购买月卡。

淘宝、京东当然也想过独霸市场,覆盖全品类、全价格段、全用户群体。但最终都以失败告终。

大而全听起来很美好,但也很艰难。

06 收费,或许才是AI真正有用的开始

最后,我觉得,收费对于用户来说,也不一定是个坏事。

相反,我很希望豆包可以做成功,或者更多AI产品可以在商业化成功。

很多用户不是不愿意为AI付费,只是这件事情,总显得有点“奇怪”。

传统软件一般按功能收费,用户花钱,购买的是确定性产品或者服务;而AI大模型,采用Token消耗逻辑,按算力消耗收费,内容越长、步骤越多、模型越复杂,消耗的Token越多,收费就越高。但是,用户本身的诉求从未改变,希望的是解决问题。

AI产品提供的服务与Token消耗存在严重的信息不对称。对于普通用户而言,没有人能准确说出生成一份 PPT 需要消耗多少 Token、1 元钱能稳定买多少 Token。而平台掌握着 Token 的定价权、计量权和解释权,可以随时调整价格、调高功能的 Token 消耗,这对用户来说是致命性的。

我花了钱,却无法得到确定的答案,还随时可能涨价。

这种情况下,任何用户都不愿意花钱消费。

但收费带来了选择,选择带来了竞争,竞争就可能带来进步。

在科技行业,只有不停地竞争,才能推动彼此的进步。不断的迭代自身的产品,为用户提供更好的服务。有时候,对企业来说,收费不一定比免费好存活。只要你的产品不够好,用户就会让你明白世界的残酷。

如果有一天,有某个AI产品说,你需要付10元,就可以得到一份标准的商业PPT。我相信,他卖的一定不会差。

5月9日报道称,字节跳动已将2026年与AI相关的资本开支计划从1600亿元上调至2000亿元。

收费归收费,投入不能停。

有投入就会有机会,就可能会有新的创新和进步。

可能以后我们会基于不同诉求,在不同场景下,使用不同的产品。但是如果在每个场景下,我们国内都有最顶尖的AI产品可以用,都能解决我们最真切的问题,那也不失为一件喜事。

只要能真正解决用户的问题,就一定会有愿意付费的用户。

毕竟,用着不放心的免费,才是最大的成本。

本文由人人都是产品经理作者【产品小球】,微信公众号:【产品小球】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。