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人人都是产品经理

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卖货朋友圈这么写不怕没转化
私域何老师 · 2024-09-18 · via 人人都是产品经理

做私域运营其实就是在朋友圈卖货,但为什么有人总是卖不出去?除开产品的因素,文案、配图也是非常重要的环节。这篇文章,我们看看作者给到的建议。

最近有看朋友圈,发现大家都在很努力的分享卖货。但是发的内容又甚是硬广,结果也确实如我所料:转化极低!互动极差!所以今天也是想趁这个机会和大家聊几句。

首先,既然我们想在微信朋友圈拿到销售转化的结果,那我们一定就要搞明白底层逻辑。

先问大家一个问题:

如果我们要去抓蝴蝶的话,给你两个选项:

A.用网兜去追逐捕捉

B.种一个开满鲜花的花园

相信大部分人应该都知道选什么吧?毫无疑问是B。

这里的蝴蝶就是我们的客户,我们要获得更多的客户,让客户留下来肯定不是拿个网子乱抓的。

  1. 你可能抓到的不是蝴蝶而是一只蛾子(你以为的客户可能不是你的客户)。
  2. 你每次只能盯着一只抓(获取效率极低)。
  3. 你可能花大量时间才能抓到个别几只(时间精力的投入产出比极低)。

所以,重视我们朋友圈内容。好的朋友圈内容才会带来高转化,大部分随便转发,或者写的硬广推销型的内容大概率只能收获。

①被屏蔽朋友圈

②被删除好友

这两个也是私域的隐藏大坑——因为不管是哪个结果我们都不会收到通知。

这也是大部分人发朋友圈发着发着发现自己的朋友圈越来越少有人点赞评论了。

其实有一个更简单的判定方法:在你发完带链接的卖货朋友圈之后1个小时左右,去你的店铺里看看你的店铺浏览记录里,有没有人浏览你推的那个产品。

如果一个都没有,且好多次都这样,那你就要注意了。可能真的已经有大量的人把你屏蔽了。

所以回归到我们卖货朋友圈的本质:我们的内容是为了传递我们的产品价值,除了产品本身的好更应该把这个好和用户建立一个联系。客户的购买不是因为你的产品好,而是因为我有这个需求且你的产品不错,所以我才会去花钱购买。

这就有一个写卖货朋友圈的公式:

卖货内容=人群+场景+痛点+解决方案+预期效果描述

简单点讲就是:我们的产品帮助哪一类人?在什么场景下?解决了一个什么问题?让他得到一个什么样的好的改善?

举个例子:你要卖我们的沙漠乳香米,有的人会讲:米香带有奶香味,煮饭过程中满屋子的香味,一日三餐离不开好米饭,香甜软糯的乳香米!

但是你去看看所有卖大米的,是不是好像都这么说的?

那你应该怎么说呢?

是不是可以这么说:

之前每次让我家这大王吃米饭都是一场大战,怎么哄都不吃,自从听朋友推荐换了一款大米,结果这小子竟然吃饭不用我操心了,每次吃饭都要吃两碗,从原来的怕不吃,到现在的怕吃多,这就是幸福的烦恼啊😂

再配上一张自家孩子吃米饭的照片。

这样的内容,虽然你的文案里没有写一句描述这个大米多好多好,但是你从结果让所有看到这条朋友圈的人都明白了它的卖点:一款能让不爱吃米饭的小孩爱上大米饭的大米。

这种朋友圈的优势就是:

  1. 能通过清晰的场景+痛点解决方案让客户理解到产品的卖点
  2. 看上去不是硬广,不会招来屏蔽或者删除

所以我们回到上面的那个公式,去解读一下卖货朋友圈的几个细的点。

一、目标人群

每条卖货类朋友圈在我们写内容之前,都要明确它的目标人群是谁,这也是我们建立转化的基础。不要奢求你的产品适用于所有的用户。

举个例子:

我现在非常渴,但是你给了我一颗咸鸭蛋。虽然我知道你的咸鸭蛋很好,但是我现在最需要的是一瓶水,那你的咸鸭蛋在此刻对我来说就是一个不好的产品。

那你的咸鸭蛋应该卖给谁呢?

是不是应该是那些早上经常喝粥的那群人?所以好的产品一定需要匹配真正需要的人。

我们经常说的精准营销,其实就是解决了:在合适的时候把一个合适的产品给到了一个刚好需要它的人手里。

这种转化才是我们要做的,也是客户真正需要的。

因为客户其实并不排斥被推销,真正排斥的是你老给我一堆我不需要的产品,这种就变成了对我的骚扰。所以为了避免被骚扰,我只能删掉你或者屏蔽的朋友圈。私聊也是一样的。

二、场景

关于场景,其实很好理解。

人本身就是惫懒的,我们对于和自己不是强相关的事情其实大部分时候是不愿意浪费脑细胞的。如果你的卖点只是照本宣科的去讲,还需要用户在脑子里二次加工去想我在什么场景下需要它;那你放心,可能99%的人是不会去细想的。

所以我们要通过场景化,让用户迅速明确我们的产品的优势;进而建立对产品的兴趣和认可,只有这样才有可能建立转化。

举个例子:

我要卖一床被子,我要是讲被子的面料和工艺有多好,虽然这些都是我们的优势,但是换位思考,这些词听完之后能有什么感触呢?没有!那如果我们代入一个妈妈的角度,累了一天了,不但要上班还要照顾小孩,只有等自己真的躺进被窝里才能真正的放松,我们的被子让所有的妈妈躺进被窝里都能感受到那独属于自己的那种包裹的温暖。这样的文案是不是所有妈妈们的日常场景呢,那她们会不会迅速能场景共鸣呢?

答案是肯定的!

所以这就是场景的魅力。

三、痛点

光有人群和场景还不够,因为人的本性就是趋利和避害。

相比于趋利,避害更加有效一些。

所以看看现在互联网上,利用大家对身材的焦虑去赚钱,利用大家的金钱焦虑去开各种副业培训,利用AI时代的焦虑去举办各种AI培训……类似的太多了。

所有的产品其实都能解决某方面的痛点。相比于我们单纯讲我们产品的好,有时候换个思维去讲一下我们的产品能帮用户避免什么损失会更加容易建立客户认知——因为从本质上讲雪中送炭相比于锦上添花能更加让人感恩和记忆深刻。

所以挖掘场景+痛点。

去建立客户对于损失天然的厌恶感才能做到有效的转化。

四、解决方案+预期效果描述

对于卖货类的内容,其实解决方案就是一种:买我的产品。

所以我们不但要通过场景+痛点去建立用户的焦虑感,还要告知给用户我们的产品能给他们带来多么美妙的结果,这个结果能用自身案例去讲最好。

就像上面我们举的卖沙漠乳香米的例子,我们不能单纯只传达孩子不好好吃主食的那种焦虑,还要让客户们看到我换了大米之后收获的幸福。

那如果我们的朋友圈里有那种孩子不好好吃饭的妈妈,她看到这样的朋友圈一定是能快速get到我们产品的好。

场景+痛点让此类客户产生了共鸣,好的结果描述让这些客户同时也产生了:我也想要的想法,那这种情况下其实卖货就是一个顺其自然的结果了。

所以其实卖货只是一个结果,卖货的过程才是我们需要精心打磨的。

套用上面的公式去好好写自己的每一条卖货朋友圈,真的从用户角度去出发,我相信:每个人都能拿到属于自己的结果。

本文由 @私域何老师 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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