WPP旗下品牌伟门智威智库发布了最新的趋势报告，对2023展开了美好的展望。他们预测了2023年的100个关键词，人们已决心以韧性、创新和喜悦的精神风貌来对抗持续的困境。本系列从10个板块进行了分享，以下为本系列的第二篇文章——科技与元宇宙篇，希望对大家有帮助。
接上文《100个关键词预测2023年 | 文化篇（01-10）：活力、力量和振奋》。
围绕无障碍性和包容性进行设计，不仅是一件正确之事，还是一项重大的业务，尤其是在涉及技术的时候。
全球估计有超过10亿的残障人士以及逾50亿的互联网用户，因此各品牌应借此机会升级其设备、平台和体验，为用户创造更加无障碍的使用环境。伟门智威的包容性设计全球负责人Josh Loebner向伟门智威智库表示：“包容性设计是更为优秀的设计，这种技术考虑对残障人士和正常人群体来说都有潜在的好处。”
Big Tech已投入研究这个领域。2022年9月，推特宣布推出了一种新的alt文本工具，旨在帮助那些使用屏幕阅读器的群体读取该平台的图片内容。谷歌正在放大其安卓设备上的小部件，以便改善那些视力下降者的体验，Instagram正在将无障碍功能作为一项标准——截止2022年3月，该平台视频上的自动生成字幕已经成为创作者的一种默认设置。
创新的设备也在帮助人们塑造更加无障碍的体验。软件公司XRAI Glass携手制造商Nreal开发了基于语音到文本识别技术的增强现实（AR）眼镜。这款概念眼镜利用AR技术，将实时字幕投射到佩戴者的视野中，使聋人或重听人士也能够理解并参与对话。这种眼镜立足于Nreal的现有设计，可连接到智能手机，并由智能手机来处理语音到文本的对话。
为何要关注这种趋势：
无障碍设计并不局限于现实世界。在设计数字体验和环境时，各品牌应考虑如何更好地接触所有能力水平的受众。正如Loebner所言，“无障碍技术有能力为边缘化群体打造温馨的环境、社群和体验。”
随着元宇宙逐渐成型，用户将如何看待自己的虚拟身份？
根据伟门智威智库的报告，在美国、英国和中国，有76%熟悉元宇宙的受访者希望借助自己的虚拟化身，以他们无法在现实或线下世界体验的各种方式来表达个性。51%的受访者认为，这种虚拟身份更容易让他们在元宇宙或数字世界中展现真实的自我。
Liam Young是一名假想建筑师，也是城市未来智库Tomorrows Thoughts Today的联合创始人，他预测未来的线上和线下生活之间的界限将会消失。他告诉伟门智威智库：“我认为，我们使用的‘数字的’和‘物质的’这类词语已经过时了。我们都过着媒介化的生活，它们是我们的数字身份的延伸，我们的屏幕在现实世界中可以发挥巨大的影响力。将这种数字生活视为孤立、独立的事物是不合时宜的。”
身份设计师和美妆未来主义者Alex Box也认同这一观点，她的工作关注的是我们如何以富有创意的方式传达自己的身份，以及探索技术如何提高人们展现自我的能力。她告诉伟门智威智库：“身份涉及现实和数字世界这两个层面。我认为，身份设计是我们如何在元宇宙中表达和诠释多个自我的下一个重要步骤。”
她表示：“我们在自我的元宇宙中已经有多个自主存在的身份，它们包含我们在社交媒体上的自我、工作中的自我、家庭中的自我、思想中的自我等多重身份。在进入Web3时代之际，我们可以想象这些多重的自我将获得一种物质性、存在感或本质；我们可以通过AI学习，自动形成和再次生成这些自我的情感和思想‘纹理’。”
为何要关注这种趋势：
随着数字生活方式走向成熟，人们开始更深入地思考如何在各个虚拟世界中保留和切换自己的身份。我们将在现实和虚拟环境中，看到愈发微妙的身份表达方式。
下一代社交媒体应用程序正在为用户的互动赋予仪式感——将这种过程转变为一种值得品味的体验。
近年来，社交媒体应用程序借助强大且复杂的算法，以最大化的粘性设计吸引消费者持续与之互动。但新一代的应用程序正在向这种永远在线的方式发起挑战，它们关注的是对用户更有价值但并不太频繁的体验。
这项新运动由法国初创公司BeReal率先发起，该公司的应用程序在2022年8月的美国、英国和澳大利亚App Store的社交媒体下载榜单上排名第一。
BeReal倡导用户建立一套简单而纯粹的日常操作仪式。它会要求用户每天随机选择一个时间，上传一张合成的照片，这张照片是由他们当时通过正对摄像头和自拍摄像头拍下的两张照片组成的。这种照片没有添加滤镜，可以让用户分享自己和周围环境在当时的真实状态，并将其设置为仅好友可见。
许多现有的社交媒体应用程序正试图通过复制BeReal的这一功能来增加仪式感。
这类社交媒体应用程序通过限制用户粘性，而不无限地索取用户的时间，建立一种用户预期并提供有趣的仪式感，促使人们以更加真诚的方式进行互动。
为何要关注这种趋势：
这种现象始于人们希望在社交媒体上真诚相待的冲动以及佛系社交网络的崛起，它鼓励用户以富有仪式感的方式对待每天的生活。
人们正通过元宇宙中的数字消费行为，支持世界各地的人道主义事业。
人道主义组织Built With Bitcoin Foundation将其100%的Built With NFT Collection收益用于为非洲、亚洲和拉丁美洲的被资助群体提供饮用水、建设学校、可持续农业和人道主义支持。该组织由比特币提供支持，Built With NFT Collection展示了由 STXNFT在比特币网络上创建的被资助群体的学生创作的艺术品。
STXNFT创始人Jamil Dhanani表示：“比特币一直是一股向善的力量，它让全球数十亿人实现了经济自由。Built With NFT等项目完美展现了这一点，通过低调的方式让人们参与富有意义的事业。”
2022年4月，Epic Gams和Xbox宣布集资1.44亿美元，为乌克兰提供人道主义支持。早在3月份，Epic Games就已承诺会在4月3日之前，将所有游戏内销售收入捐赠给这个慈善项目，Xbox也同样表示将捐赠在《堡垒之夜》（Fortnite）中销售游戏道具的收入。
2022年11月，沙特慈善机构AP启动在元宇宙上的最新创新计划。一个结合多个虚拟空间的中心，为用户提供无与伦比的数字和文化体验。该计划符合AP的使命，即利用最新的颠覆性3D技术，在世界各地传播他们的信息以与年轻一代建立联系，从而弥合不同文化之间的差异，促进更加开放、更为宽容的全球社区。
为何要关注这种趋势：
数字品牌产品和服务正在突破娱乐领域的边界并造福现实社会。企业正在利用元宇宙的灵活性、速度和国际收益，轻松援助和支持慈善事业——并驾驭这种力量，让元宇宙转变成支持社会公益的平台。
各品牌正在利用各种工具来提升观影体验，让电影呈现更具交互性的特点。
迪士尼在2022年9月发布了其首部AR微电影《Remembering》。迪士尼在接受TechCrunch采访时表示，这是第一个直接连接Disney+平台内容的AR应用程序，旨在测试AR在家庭场景中播放电影和讲述故事的能力。
迪士尼将在2023年发布一款AR手机游戏“Marvel World of Heroes”。届时玩家可以在自己的设备上创建超级英雄、击败反派，并与朋友组队玩游戏。游戏内的体验将能够反映每位玩家的现实位置和背景，其风格类似 “PokémonGo”中的游戏场景。
在2022年9月的高盛会议上，艺电（EA）首席执行官Andrew Wilson表示，公司计划“投入创作真正具有互动性的内容”。他接着指出，EA拥有“极为独特和特殊的机会来实现未来的娱乐愿景”，并表示对公司20%的玩家创作内容有信心，他声称公司有50%的玩家都在使用这些内容。
去年，有一部新的真人秀加入了电影领域，其主演是来自NFT项目BoredApe Yacht Club、Doodles、World of Women和Cool Cat的角色。
这部《The R3al Metaverse》由动画工作室Invisible Universe制作，影片中的角色们突然发现自己来到了现实世界，粉丝们可以在角色推进剧情期间与之互动，辅助制造节目内容。持有NFT制片人通行证的观众可以参与制作节目内容，来自精选项目的虚拟头像持有人也有机会在节目中出镜，他们扮演的就是自己的角色。
为何要关注这种趋势：
AR技术正不断改变观众与传统的被动娱乐项目互动的机会，为观影体验增加沉浸感和交互性。
应用程序设计师正在构建新的平台以创造正能量环境。
Gas本质上是一款“彩虹屁”应用程序，它在2022年的几周内都是应用商店免费下载榜单第一名。
Gas会让用户回答多项选择题，但这些问题都具有积极的导向，旨在赞美他们的同学和朋友。这款应用程序锁定的群体是青少年，要求用户注明自己的学校，并在该平台上发布赞美之词，同时也会激励用户继续夸奖他人，从而营造一个正向且和谐的应用环境。
创始人 Bier 有种「我预见了所有的悲伤，但我依然愿意前往」的勇气，就如他在近期一篇回应流言的推文中的发言「我不确定 Gas 会运行多久，但即使它只存在片刻，它也给数百万青少年带来了积极影响，那我认为就是值得的」。
Niche应用程序为社交媒体引入了一个新概念——它展示的是用户控制的内容，而不是用户定向的内容。这款去中心化的Web3应用程序仅向会员（而不是用户）开放，支持他们根据自己的兴趣和真正的人际关系，加入该应用程序内的各种社群。他们发布的内容可以吸引志同道合者的正向互动，而不是获得点赞和数字推广机会。
Niche联合创始人兼首席执行官Christopher Gulczynski向伟门智威智库表示：“我们发现社交媒体呈现出小圈化、亲密化的特点。人们会加入与自己志趣相投、背景或身份相似的社群。”
Niche联合创始人兼首席技术官Zaven Nahapetyan认为，未来的社交媒体将成为一个让“人们就像在现实生活中一样，拥有选择、控制社交互动的能力。人们并不想看到自己不想看的内容，他们能够与对自己有帮助、具有共同话题的人交往。”
为何要关注这种趋势：
消费者正在寻找积极的在线互动模式和情感支持。新兴的社交媒体平台正在利用人们希望获得改变的心理，围绕积极向上的内容重新规划信息流。
各品牌正在将其可持续发展实践扩展到数字世界，以维护环保的平台和实现可持续发展目标。
2022年9月，以太坊（Ethereum）加密货币完成了软件更新，将其碳排放量减少了99%。正如该公司所述，这一合并举措将原来的“工作量证明”验证方法转变为更节能的“权益证明”(PoS)方法，从而有效地将加密货币的电力足迹从8.5GW降至85MW以下。
某些平台从一开始就将环保举措放在首位。
根据伟门智威智库的“再生经济：可持续发展的未来”（Regeneration Rising:Sustainability Futures）报告，86%的受访者希望企业在解决气候变化等重大问题上发挥作用；88%受访者认为，企业应将可持续发展作为一项标准的经营举措；89%受访者认为各品牌应该采取更多措施来减少其碳足迹。
为何要关注这种趋势：
无论企业是通过采用环保区块链，还是使用更环保的平台来平衡其碳足迹，各品牌都可以借助许多可持续性举措来推进元宇宙的发展。
消费者现在可以足不出户地购买加密货币并使用传统银行服务。
2022年8月，Decentraland与Metaverse Architects工作室合作，推出首个元宇宙ATM服务和Transak支付网关。就像在现实世界中提取现金一样，玩家可以通过该平台购买加密货币，平台上的财产持有人还可以在自己的虚拟地产上添加一台ATM机，以便轻松提取加密货币。
摩根大通是第一家在元宇宙中开放等待厅和办公室的银行。该银行的区块链部门Onyx在推出等待厅时发布了一份报告，描述了元宇宙提供的各种机会，并提到元宇宙将“在未来几年以某种方式向每个行业渗透”。该银行还投资了支付金融科技公司Tilla，这家公司为游戏、虚拟世界和移动应用程序的元宇宙提供支付服务。
摩根大通告诉伟门智威智库，“随着消费者在电子游戏中投入更多时间，并寻求获得游戏道具所有权，行业出现了新兴的盈利模式，我们需要为此提供正确的解决方案。”
这种互动体验将向消费者展示可持续性举措的重要性，并证明元宇宙可以成为一种有益的力量。
这种趋势为何值得关注：
银行机构正在为消费者提供虚拟商务、咨询、元银行和购买加密货币等一站式服务。银行业务可能很快就会成为数字世界中的一种常见元素。
某些世界领先的科技品牌正致力于处理一项看似基础性的任务——绘制现实世界的地图。
Aglet公司的首席执行官Ryan Mullins告诉伟门智威智库，“我们看到，世界上最有价值和/或最有影响力的科技公司都在通过传感器和计算机视觉来绘制、读取和理解现实世界”，他所指的科技巨头包括特斯拉、Instagram、苹果和Snapchat。
它们为何都在聚焦地图领域？
Mullins解释称：“真正的变革并不在于绘制地图，而是新的用户界面（UI）机会以及我们如何接入互联网。绘制地图和计算机视觉是一个新的空间互联网开端，其中的现实是一种在世界中移动和参与的第一人称体验。”
为何要关注这种趋势：
Mullins将绘制地图定位为“互联网进化的最新阶段”，它让数字接触“从在页面进行滚动操作切换为在地理位置上的移动”。
因此，Web3的意义远超区块链和加密技术——它创造了“一个基于空间位置的互联网。它并不局限于页面和人员，而是包含了可被机器读取的现实本身。”
Tinder在十年前彻底颠覆了网上约会市场的格局。现在，元宇宙正在迎来一个新的恋爱时代，让人们在虚拟世界中找到情侣。
在元宇宙中，人们是通过虚拟化身之间的互动进行约会，虚拟现实约会应用程序Nevermet有一个严格的规则——用户不可显示资料图片。
在这个年代，人们显然已经习惯于通过网上约会照片来评价对方，而Nevermet的这一规定无疑是一个大胆的举措，但它也让用户获得了通过其他方式来交心的机会。
Nevermet的首席执行官兼联合创始人Cam Mullen表示：“Nevermet是一款个性优先的约会应用程序，允许用户首先了解彼此的个性和兼容度，然后再考虑是否要查看对方在现实世界中的相貌。”
从毫无新意的开场白到司空见惯的约会地点，人们的首次约会往往缺乏惊喜，但VR约会应用程序Flirtual却能够改变这种现状，让人们在虚拟世界中获得意想不到的浪漫体验。
该应用程序于2022年3月发布，能够为人们提供成千上万种约会选择，比如与鲨鱼戏水、观察黑洞等等。
约会应用程序Planet Theta希望借助VR的力量，让人们彼此坦诚相待，摆脱虚假的网络人设。Planet Theta的首席执行官Chris Crew告诉伟门智威智库，这款应用程序将彻底变革用户的身份验证方式，并推出一项“能够准确识别你的身份是否涉嫌欺诈行为”的功能。
“它会调用政府记录、在线数据库、过去的数据泄露和其他资源，以此确定你的姓名和帐户电子邮箱是否存在关联。”
为何要关注这种趋势：
在未来，人们有可能首先在元宇宙中确立恋爱关系。Flirtual的首席执行官兼联合创始人Anthony Tan表示：“与其他任何数字媒介相比，人们更容易通过VR与他人坠入爱河。”
VR可以带来一种全新的亲密感，并摆脱现有的网上约会平台和应用程序存在的一些弊端。
【未完待续】
本文内容来自伟门智威官网：https://www.wundermanthompson.com/
专栏作家
作者：品牌猿，人人都是产品经理专栏作家。公众号：品牌猿创（ID：brand-yuan），新商业生态的窥探者，品牌战略顾问，专注品牌创新与进化。
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