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人人都是产品经理

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各类数据岗位,真相超全剖析
接地气的陈老师 · 2025-01-20 · via 人人都是产品经理

在数字化时代,数据岗位如雨后春笋般涌现,但很多人对这些岗位的真实情况却知之甚少。数据分析师、商业分析师、数据运营……这些看似相似的岗位,背后究竟隐藏着怎样的区别与真相

很多同学希望加入数据之路,很多同学想更上一层楼。可是,你真的知道,企业口中的“数据分析师”是啥玩意吗?数据分析,商业分析,经营分析,业务分析,策略分析,数据运营,BI分析……到底有啥区别?

今天我们系统解析一下,2025年职场不迷路哦。

一、从数据来源说起

企业数据有四大常见来源:

● 行业数据:行业情况、宏观数据,一般是第三方提供

●用户数据:直接发问卷,调研用户/门店/经销商情况

●外部系统数据:比如经营天猫店、亚马逊等平台,平台数据

●内部系统数据:企业自身交易系统、ERP、CRM、网站、APP记录数据

这四种数据来源,对应的是完全不同的四个方向:

▌行业研究线:行业数据→行业研究→战略/策略方向。一般只有对行业政策敏感的行业,比如银行、证券,大型集团总部才设专职岗位做这个,对应行业研究线。行业研究线完全不需要开发技能,关键是:对行业懂多少。

▌市场调研线:问卷/访谈→市场调查→营销/设计方向。市场调研在快消、零售、连锁店、耐用品设计等传统企业非常流行和成熟。在大的互联网企业有可能有用研中心,但小互联网公司估计产品经理和运营自己就稀里糊涂干了。这一条线关键是:问卷设计、访谈设计、资料总结这些调研相关的经验。

▌平台运营线:使用平台→整理报表→运营建议。这一类经常叫“淘宝/亚马逊/电商数据分析”或者叫“销售分析”“供应链分析”之类。这些就是我们俗称的“表哥表姐”。每天主要的任务就是从电商平台,导出Excel表二次加工。由于数据是固定报表,业务解读能力是非常重要的,不然就成了纯表格搬运工。

▌数据开发线:内部系统→数据仓储→数据模型/数据中台→数据产品(BI)。这一条线,也有叫“数据开发”“BI工程师”“大数据工程师”的。这里,数仓开发需要hadoop全家桶相关经验与数仓建模,有专人负责;BI工具,基于宽表的SQL取数,由另一批专人负责。

▌数据分析线:面向业务提供数据服务,又叫数据BP/业务分析/经营分析/商业分析……是滴,狭义上的数据分析就是这些。这些岗位需要接业务的需求,提供数据解读,分析报告,看板等,总之是面向业务而不是开发需求的。

以上五类都是和数据有关工作,如果企业区分清晰,就会有五个不同方向岗位出来。当然,也有一些企业分得很乱。

二、混乱的根源,在这里

理论上,最理想的状态是:

● 数据开发五条线齐全(数据仓储、数据建模、数据产品、数据分析、数据治理)并且归属IT管理

●市场调研、行业研究统一管理,并且归属市场部或战略发展部,归业务管理。

●所有业务分析都不该单独设岗位,做事情的人自己就得有分析能力

这样分工清晰,各自工作、汇报、晋升,路线很清晰,能最大化发挥作用。理论是美好的,现实是残酷的。这样的架构,对企业有很多要求:

●企业规模够大●

领导对数据来源、生产、作用非常清楚

●HR对数据来源、生产、作用非常清楚

●企业分工职责很清楚,相互不打架

●IT部门得到足够尊重,有足够投入

●业务部门有足够能力解读,应用数据

●领导们各司其职,相互配合

●领导们对发展目标有清晰认知

你会发现,以上8个条件经常不存在。

初级问题:

● 企业规模不够大,需要一人干一堆事

●领导自己稀里糊涂:“不就是个数据吗,一个人不够?搞俩人?”

● HR小妹稀里糊涂:“需要熟悉Python,R,SPSS,EXCEL工具

是滴,一般招聘时,写:“需要熟悉Python,R,SPSS,EXCEL工具”的,基本都是只要EXCEL,招聘要求里有SPSS的基本都是HR小妹妹不懂行百度来的用人要求。这样自然容易把各种岗位混为一谈,最后招来的人货不对板。

中级问题:

●运营/市场/推广不满IT工作效率慢,想自己招个人取数

●运营/市场/推广的人没能力解读数据,找个小弟来码Excel表

●IT内部管理混乱,被人要数要着急了,招个人取数

●IT部门投入不足,反正数据相关的,来个人全干了

这种情况下,经常发现挂着“数据分析师”头衔,实际上就会打杂的,每天无休无止的码excel表,无休无止跑sql,各种乱七八糟的IT问题也会塞过来处理,真干了,叫苦不迭的就是这些同学,惨呀。

高级问题:

●业务部门觉得“大数据好厉害”,我要来个懂“大数据”的人帮我解决引流、卖货、选品、促活等问题●业务部门觉得“我们的IT都不会用数据,我要个用数据的高手!”

● IT部门觉得“老板真喜欢数据中台”,我要做个数据中台,管它做了干什么。

这种情况下,经常发现一个小哥/小妹开开心心去面试,结果去了也不知道自己干啥,绩效方向不明,业务的领导一直在抱怨自己“没有有价值的产出”,IT的领导总让自己做“中台”“模型”结果到底模了个啥也不知道。最后不了了之,明年被扫地出门。本质上,不是自己不能干,而是老板们自己没想清楚。

三、清“这个数据分析师在说啥”

以下几个关键问题,可以直接问:

先问:部门归属开发、还是业务

如是IT部门,继续问:● 是否有独立数据部门

●数仓,ETL有没有人做?

●是否有明确的数据产品?

●数据中台/用户画像/数据模型,有没有明确的应用场景?

如是业务部门,继续问:

●分析的数据是(调研、内部系统、平台、第三方)

●汇报的领导是(专职的数据领导还是某个业务线领导)

●需要自己提数/有IT支持

●领导口中的:“深度分析”是什么场景(或者自己举几个例子,看看对方满意不满意)

四、机遇与挑战,从来都是并存的

我们都希望能入职一个架构齐全,分工合理,目标清晰的公司,所以可以在了解岗位的时候,多做一些工作。但是,岗位不清晰,也不代表着完全没机会:

● 架构不清晰:自己能做出一片天地

●目标不明确:想办法结合业务做出成绩

●岗位很基础:平台大的话能给职业生涯镀金

●业务领导有期望:做好了就能高升

●或者干脆,自己想先换个行业/换个岗位,只要不太差就先干着

从来风险都是和机会并存的,成功从来都属于能力强的人,所以也不用因为有风险而胆战心惊。只是,要做好对应的准备。包括技术上准备,心理上准备。

很多同学是萌萌哒抱着“学习”的心态,结果进了架构不全,职责不清,目标不明的公司,结果自然被虐得出血了。同样的人,进野外就得凶猛,进庙堂就得谦卑,根据具体场景选择方法,才能走的最长远。

本文由人人都是产品经理作者【接地气的陈老师】,微信公众号:【接地气的陈老师】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。