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深度体验了问一问这款产品,它的价值和未来是什么?
那个吴小明 · 2023-07-13 · via 人人都是产品经理

在今年三月份,微信公开课PRO上提出了一个新原子模块,即微信“问一问”。那么这款产品的实际体验感如何?如果想布局“问一问”这款产品,又可以从哪些方面或维度切入?本文便针对微信“问一问”进行了体验评测与分析,一起来看看吧。

很多人还不知道微信“问一问”这款产品,它是今年3月份在微信公开课PRO上被提出来的一个新原子模块,五月底开始内测,现在已经逐步开放。

这款产品在视频号圈内已经有很多人在讨论了,但圈外,比如公众号圈、传统媒体圈,还没有怎么讨论。一方面跟它的低调有关,另一方面类似的产品已经不少,比如大家熟悉的知乎,百度系的问答,字节系的悟空问答等等。

微信要做这款产品,肯定是为了完善“微信互联网”的闭环能力,随着微信搜一搜的加快发展,问一问是必然的。要知道,搜一搜的月活已经8个亿,百度APP的月活是6.35个亿,抖音搜索月活5.5个亿,这意味着,在中文互联网世界里,微信搜一搜已经是排在第一的移动搜索。

这么庞大的用户体量,意味着“问一问”不会缺流量,无非就是怎么做,既跟竞争对手拉开差异,又能很好地符合微信生态特色的问题。

在这款产品上线内测之后,我们@号研所 团队第一时间参与了内测,如今给大家写一份深度体验报告和产品思考。

一、“问一问”产品怎么体验?

首先,大家最关注的问题,是“问一问”这款产品,到底怎么体验,其实有两种方式:

第一种方法比较麻烦,就是微信搜索【问一问】,会弹出一个【微信问一问】公众号,点击关注。

深度体验了问一问这款产品,它的价值和未来是什么?

然后来到公众号的对话框,会看到右下角有一个【参与体验】栏目,点击进去,填写相关资料。

深度体验了问一问这款产品,它的价值和未来是什么?

然后就该干嘛干嘛,如果你符合条件,就会有人联系你,给你开通问一问功能。但这个方法效果不是很好,要等,还不一定等得到。

第二种方法,简单粗暴。打开微信,进入【发现】页,然后点击【搜一搜】。

深度体验了问一问这款产品,它的价值和未来是什么?

进去之后如果没看到【问一问】的功能,就下拉看看搜索发现的那些问题,随便挑选一个。比如我挑选了【高考状元去清华,一般都选择什么专业呢?】这个问题。

深度体验了问一问这款产品,它的价值和未来是什么?

点击进去,看到排在第一的话题,末尾带了【问一问】,点击进去,就进入了【问一问】产品对标的这个话题,这个时候,你随便回答或者干嘛都行。

深度体验了问一问这款产品,它的价值和未来是什么?

深度体验了问一问这款产品,它的价值和未来是什么?

然后再返回到刚才【搜一搜】那里,这个时候,你就会发现,你的【搜一搜】页面里,居然有个【问一问】的bannar了。

深度体验了问一问这款产品,它的价值和未来是什么?

这意味着,你有【问一问】的内测权限了,可以通过这个入口随时访问【问一问】。

目前这种策略,估计是为了真实监测用户数据,因为只有真正有答案需求的人,才会进行点击,才会激活这个功能。那么对微信来说,也只有激活了这个功能的人,才算真正的用户。

这很微信,也符合张小龙说的“用完即走”精神。所以真正拥有该功能的人,一定是未来给微信搜索做真实贡献的用户。

二、“问一问”的本质是什么?

那么问题来了,这款产品的本质是什么?

官方的解析是:“近期我们升级了问一问功能。在问一问里,创作者可以浏览微信内用户的常见问题,并对感兴趣的问题进行回答。优质的答案会在用户搜索相关问题时进行展现,帮助更多人解答问题,用户可以对认可的回答进行点赞、转发或关注创作者。”

对此,很多人得出的结论是,它是微信版的知乎。这没有毛病,但知乎是什么,是优质内容问答和话题互动社区,是最接近用户主动消费内容场景刚需的。

注意我的用词,是“主动”状态下的内容消费。也就是说,用户在有需求的时候,才会用到这款产品,比如对于一些常识,通过搜索找答案,发现问一问里面有答案。另外就是对于某些自己关注的热点话题,想了解更多人的讨论,于是通过问一问来系统了解。

这个产品,放在微信里面,从不同的功能看,维度是不一样的。

从视频号的角度看,由于参与互动话题的身份是视频号,也就是说,这个产品是视频号的文字版,啥意思呢?视频号本来是发布短视频和搞直播的,现在参与文字回答,也能涨粉,因此问一问其实是视频号的延伸版。

从微信搜一搜的角度看,问一问是搜索结果的沉淀池,也就是上面我们说的类百度知道,它贡献了一部分搜索结果内容。

从公众号的角度,问一问是优质内容展示器。没有问一问之前,优秀的文字内容是靠公众号来沉淀,但是公众号是针对特定人群推送的,没法完全公开化,一个人很难判断这个内容好不好。所以你会发现公众号这个板块有很多同质化内容的草根号。

到了问一问这里,同一个话题下的内容,就变成了一个PK池,面对同一个问题,只有最优秀的答案,才会被投票上来。这对创作者来说,其实更加公平了,无论你什么时候入局,只要你内容牛逼,也可能通过问一问成为某个话题里的优秀答主,从而推动你成为IP。

从微信群的角度,问一问就是群友的天涯。大家知道,微信群讨论是私密封闭的,而且不好形成投票机制。但问一问是公开的类天涯功能,对于优质的观点,是可以沉淀下来展示给无数关注该话题的人,他们可以通过点赞来投票,最终优质的内容成为高票回答。

从朋友圈的角度,问一问其实就是微博了。微博最大的特点是公开互动,朋友圈其实是半公开互动,只有朋友圈的人知道。公众号时代,很多人转发公众号的文章,会写一写评论,这些评论只有朋友圈的人才看到。现在好了,同样一个话题和答案,每个人可以参与直接的讨论,讨论完转发到朋友圈,不但朋友圈的人看到,还有其他人也看到,而自己的评论也产生价值,如果评论比较好,会得到很多人的赞,甚至流量,这其实是释放了微信作为超级社交媒体的传播价值。

所以问一问的本质是什么,是微信优质内容沉淀池和热点话题发酵池。

三、“问一问”的现状与预测

深度体验完问一问这款产品之后,你会发现,现在的问一问,产品还是很雏形,也就是很简单,只有提问、回答、问题搜索、点赞、转发评论等。就纯问题而言,已经形成基本形态。

但是在展示模式和产品设计上,还很粗糙,没有知乎的热门话题分类,以及垂类、圈子等等,还没法留住人,目前可以理解为仅仅是作为搜一搜答案的辅助,没有形成一个内容社区。

另外,目前的问一问,基本没有做什么内容运营。你点击问一问的问题广场,发现虽然做了一部分分类,但内容很散,冷的话题、热的话题、垂直的话题,散落一堆,没有那种逛内容社区的感觉。据了解,问一问现在还没有组建运营团队,主要还是在测试产品。

深度体验了问一问这款产品,它的价值和未来是什么?

所以整体来看,现在还是小试牛刀,预计要差不多一年左右,才会相对完善。

但可以预测,接下来问一问在产品完善之后,会引入运营团队。这个团队将会围绕着热点问题、热点话题展开内容的运营,这就意味着,产品也会因为运营的跟上,而改变内容的展示模式,预计到年底,会形成一个像模像样的内容互动社区。

虽然我们都知道,张小龙很不喜欢运营,但是内容社区,没有运营其实会乱糟糟,而且热点话题是必须人为切入的。微信这几年一直在做增量,增量也意味着,观念要改变,你上线了这种重运营的社区,那么就摆脱不了运营这个步奏。

因此我们认为,现在的问一问,虽然自然流量也不错,但是真正开始放量的时候,一定是运营团队组建好,内容展示方式迭代好的时候,到了那个时候,才迎来红利。

四、“问一问”的价值是什么?

大家最关注的,是问一问的价值是什么?其实所有的产品,对于创作者来说,最终是积淀影响力,产生商业价值。所以问一问也不例外,一定会产生一大波赚到钱的优质答主。

目前问一问最直接的价值,是给视频号导流。前面提到,创作者是通过视频号这个身份进来参与回答的,你针对某些问题给予了优质的答案,那么你就可能吸引一波相应的粉丝关注你,这是目前看得到,最直接的价值。

未来呢?其实可以参考知乎。

知乎的价值是什么?是话题营销,是在回答里植入广告,是帮助创作者积攒知识付费粉,甚至是电商导流。既然知乎上有的,那么在问一问这里,也一定会有,只是时间的问题。

所以问一问对知识类的博主来说,有巨大的流量价值。你做了视频号,你也肯定会写写文章,参与讨论。而且,问一问是一款更加公平的产品。我们知道,做短视频,很多人其实是洗稿模式的,就是把别人的观点,洗一下,拍成视频,就是原创了,这造就了很多能说会道的妖魔鬼怪。

但在问一问这里,你是要经得起PK的,它变成了一个公开的内容斗兽场,跟微博一样,只有真正优秀的创作者,才可能找到好的角度,才可能被追捧。所以说,那些错过公众号的人,如果觉得自己做不好短视频,但又满腹才华,其实可以通过问一问这款产品来实现自我的。

不要轻视这款产品,虽然它现在只是在搜一搜里的某个角落,但它释放的价值,是整个微信生态的精准流量,国民级的应用,筛选出来的精准流量,都会集中到这里,因此可以说,这款产品算得上是微信生态最后一波创业红利。

五、如何布局好“问一问”?

那么问题来了,既然问一问会释放一波流量红利,如何布局?

我们都知道,机会一直是留给有准备的人。这一波红利,肯定也是留给能够在视频号生态稳定产出内容,或者说可以卡位某个垂类的人。很多人经过了视频号的洗礼,已经变成了一个可以稳定产出内容的人,那么现在问一问上线,就顺理成章。

前面提到,这款产品对真正优质的创作者特别友好,哪怕你的视频号没有很好的流量,其实也是可以通过问一问来补流量的。所以问一问特别适合那些擅长文字,稳定输出,对行业有独到见解的人。

说白了,如果你是一个朋友圈的话痨,经常在朋友圈里就某些问题发表独到深刻的看法,那么你就很适合做问一问。可是,如果我不是呢?咋办?

这个时候,可以参考知乎,建议你去知乎上搜索如何回答高赞的答案,然后用那一套,在问一问里面复刻,可以快速的获得流量。还有一种情况,因为问一问是可以用短视频来回答的。比如有个问题,你发现你之前视频号里发过,那么其实可以直接把视频号打通,直接同步过去即可。

比如我现在做号研所 ,专门研究视频号的,由于我们是一群爱钻研的大叔,面对那些美女出镜的竞争对手,毫无胜算。但是我们专业啊,毕竟从零到一跟进视频号这款产品,我们有比他们没有的丰富知识经验,所以我们虽然流量可能没有他们好,但我们的答案是可以拿出来PK的,这个时候,把短视频同步到问一问上关于视频号的话题,那么我就很可能被更多优质的流量关注到。

从这个角度,对于知识博主来说,尤其是垂类的知识博主,其实可以通过问一问找问题,然后作为选题给出答案,发布到视频号上,同时同步到问一问,那么你就很容易吃到搜索的流量。

当然,也不用太着急,如前面所说,这款产品还很雏形,可以静观其变,等到他们完善了,再大力入局也行,只是在这个过程,要提前去体验摸索,等到流量一来,我们就可以迅速上车。

作者:所长

来源公众号:号研所(ID:nft798)

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