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人人都是产品经理

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简历写作Tips,帮你写出更棒的简历
腾讯ISUX · 2024-03-19 · via 人人都是产品经理

作为找工作的敲门砖,简历是非常重要的一环。为了让小伙伴们更顺畅的向理想的岗位发起冲锋,我们这次把我们发现的大家写简历的问题总结一下,给大伙儿都讲讲。

很多即将毕业的小伙伴们来说,春招已经开启啦。

我们分析了很多简历,也在用户调研中和很多在校的同学聊了简历写作以及求职的心得。我们关注到了一些常见的问题,为了让小伙伴们更顺畅的向理想的岗位发起冲锋,我们这次把我们发现的问题总结一下,给大伙儿都讲讲。

简历这个东西,说白了就是一份面试官看了之后,决定是否让你进入到面试这关的一份关于个人履历的材料。

在初筛简历的时候,通常来说面试官会非常快速的扫过很多人的简历。但是实际上,负责招人的面试官也时常苦恼。因为面试官希望招到的,并不是一个学历满分,履历满分的人,而是一个和职位更为匹配的人。所以他有他想要去寻找的一些信息。所以,简历并不是一个固定格式的,而是根据你要投递的岗位,揣测他们的需求,来定制一份真正合适的简历。

我们需要做好简历阅读者的“体验设计”,这样才能让简历内的重点内容不会被错失。

一、简历的内容规划

1.1 突出优势

如果你有着不错的学历,那建议是把教育经历优先;如果你有着不错的实践经历,那就把实践经历放前面;如果你有着不错的实习经历,那就把实习经历放前面。如果你感觉你没有什么能拿得出手,这个时候可能会需要根据发布求职的那个职位以及自身的特色,来想一段话,叫做求职总结,来介绍一下自己,也可以阐述自己的特色和优势。总的来说可以总结为下图:

总之,如果你的某一条内容,你觉得能特别打动面试官,或者特别契合这个职位,千万不要把这条内容给藏到简历的茫茫字海中去,一定要让面试官能特别显著的看到。

内容规划可以在写简历之前先定,或者可以先写,再重新审视每个模块的说服力,把说服力更强的部分放在靠前的位置。

1.2 模板选择

你看这些模板,你会选择哪一个?你猜大部分会选择哪个?你猜面试官会喜欢哪个?

在网络上搜索简历模板时,会看到非常多五彩斑斓的付费模板。这里千万别被迷惑了。实际上,真正投递出去的简历用的模板,往往非常的简单。在腾讯文档的统计中,有大约一半以上的简历使用了第一个模板。而设计元素越多的简历模板,被使用的就越少。

如果你觉得第一个模板太过于单调,而自己的内容也缺乏亮点,可以考虑后面的3个模板的类型。但是要注意的是,从设计元素上,不建议去使用比这些模板更花哨的模板了,例如第五和第六个。

虽然很多模板网站、或者卖模板的人会给你推荐各式各样的花里胡哨的模板,但是在面试官的眼中那样只会增加干扰项,更加难以找到他想要的内容。

二、简历开篇

2.1 个人资料

个人资料常规的,除了姓名、性别、年龄、联系方式以外,还有一些需要注意的。

首先就是,你可以把你想要强调的字段加在个人资料中。比如说你目前就职的公司是名企,或者目前就读的学校是名校。还有一些关键性的奖项等。虽然说简历后面也会写,如果面试官没有很仔细的读完这个简历,那最重要的那些信息就可能丢失掉了。你一定还是希望面试官能够更清楚的看到这些关键性的信息吧,那可以在前面,不用担心重复的问题。

其次就是关于照片的问题。如果你觉得你的照片是个扣分项,那可以不放,其他情况还是比较建议把照片加上的。但是我们相对比较主观的发现,有照片的简历相对来说,面试官的阅读体验会好一些。如果是初入职场,你可以在家附近的照相馆拍一个相对正式且精致的证件照,这样的证件照会有效的提升简历的沟通感。

2.2 求职总结

其实一般来说,简历的结构会根据你的情况以及投递简历的对象来决定,并没有固定格式。并且最为重要的,就是简历紧随个人信息后的求职总结。这里需要去思考你的优势到底是什么,或者另一种说法就是,你和这个职位的“缘分”在哪里。

例如说想要去腾讯文档求职和基础编辑相关的职位,也许虽然你没有很出彩的经历,但是如果真正深度钻研过文档类的产品,熟悉文档排版引擎、表格的数据统计之类的经历,那也会有一些加分。

或者你的其中某一段实习经历和目标职位特别契合,也可以在一段话中,把这个经历强调出来。否则如果把实习经历写在靠后的位置,也许会被忽略掉。

三、简历经历

简历除了开篇以外,篇幅最大的就是你的经历了。在安排各种经历的顺序的时候,需要根据你的情况来安排。

如果你是个刚毕业的同学,如果学校还不错,那可以把学校放前面。如果有一份不错的实习,那可以把实习放前面。如果有不错的项目,也可以把项目经历放前面。当然如果你已经是个工作几年的职场老手了,那建议把工作经历放在前面。

甚至在某个经历的模块内,也可以做取舍,甚至不按照时间顺序排序。把你想让面试官读到的内容放在前面,让面试官不用动脑子的找到他需要的,是写作简历的第一大原则。

3.1 教育经历

一般来说教育经历就是把你的学校给列出来就好了。这个是比较常规的。但是底下的小字要写一些什么呢?面试官大概会想了解你的大学课程、绩点、平均分、排名、以及一些主要科目的分数,这个是比较常规的。

但是这里有一些同学就会提了:我们学校的老师压分压的比较低。那可以写排名。如果排名也不太好,那可以挑选一些相对拿得出手的一些核心课程的成绩。上学上了这么多节课,应该相对来说有可以拿得出手的某两三门课吧,然后再看看能否和将要投递的岗位有契合,可以结合性的描述一下。总之,教育经历如何写,从上策到下策,可以按下图来做选择。

另外,学校里的课外活动要不要写呢?主要看这个活动能否提现你的一些能力,包括多线程任务处理能力、领导力、主动性等能力。如果能体现这些能力,那就写。如果不能体现这些能力,可以视情况不写。

总之,数字上虽然绝对不能造假,但是可以尽可能的往自己有利的方向去描述,让面试官尽量去了解你的优点。

3.2 项目经历/实习经历

3.2.1 选取一些什么样的经历?

很多同学在选取经历的时候,会陷入一个迷思。毕竟一整个大学,虽然也许项目经历、实习经历也不多,但是很多课程的作业是以项目的形式存在的。另外,老师有时候会有一些校企合作的项目分给同学做。有些比较积极主动的同学整个上学期间可能会做十多个项目。但是在有限的项目篇幅中,到底选择什么项目比较合适呢?

其实项目经历,最终还是为了体现你的一些能力。例如领导力、项目执行力等等。

例如说,在和名企合作的项目,作为学生的角色通常并不能决定项目的走向,只要提案能被项目组最终采纳就算是胜利。更多的是能感受到一些名企的工作方式以及方案的选择标准。因此这类和名企合作的项目,如果有的话,可以放1个。

再例如说,有些同学觉得自己牵头的小项目,产生的影响力很小。其实这里对体现自己的领导力、组织能力、沟通能力都有着非常重要的作用,因此也可以选取一两个。

再例如说,如果做过一个项目和目标岗位关联度很高,也可以放进来。总之,经历本身并非是把所有的经历全都罗列出来,关键还是在项目中,如何体现出了自己的能力。

3.2.2 精简且有效的表达

在写项目经历和实习经历的时候,我们常常会看到一个STAR法则。好像所有的项目经历都要严格按STAR法则来写。但是其实这个法则常常会把人套入一个非常怪的情形。

因为这个STAR法则是这样的:Star法则就是情境Situation;任务Task;行动Action;结果Result,4个单词的首字母的缩写,我们通常是在这个框架下来描述经历。

但是,由于“任务”和“行动”常常是一致的,如果强行套公式会导致一个非常奇怪的结果。例如说,我们看这个案例:

看到这里,有些同学有点懵,这显然套的是STAR法则,但是怎么看起来废话这么多?

其实是因为,在写任务和行动时,在有时候是可以合并的。尤其是在行动本身是你自驱的情况下,其实合并起来可能更适合面试的阅读。在上面的举例中,“共发布推文14篇,与当地无人机商家谈下合作,并协同其他同学举办相关线下活动。”可以说是任务和行动的结合。因为并没有人给自己任务的情况下,只要有目标就可以直接开始行动。在合并了“任务”和“行动”了后,你可以看到这样的内容。

你看是不是通顺多了?此外,在写情境时,首先说一下自己在团队里的定位和当前的项目目标。这里的项目目标,可能是为了活跃,可能是为了挣钱,也可能是和团队有关。有时候学校的社团项目可能会相对来说目标没有那么聚焦,你可以尝试从结果来反推,当初你的目标到底是什么。

最后,如果我们还要再来优化一下这段话的阅读体验,可以把关键信息加粗和下划线。当然这里的加粗和下划线也不能太多了。否则阅读起来就感觉没有重点了,可以比较简单的处理一下。例如:

这样修改,就可以帮助简历的阅读体验再提升一个台阶。

四、其他细节

4.1 尽量保持内容一页纸

在规划内容时,可以先写,写到最后时,可以通过删减不必要的字或者调整字号或者间距来控制整体的篇幅。如果用人单位习惯于看纸质文档,那你的第二页会大大的增加HR的负担,而且第二页还容易弄丢。如果用人单位习惯于看电子文档,那在筛选简历快速翻阅一大堆PDF的过程中,翻页操作很可能被直接省掉了。因此强烈建议仅仅使用一页。

所以,不太建议篇幅超过1页纸。如果实在要超过1页纸,那后面那一页的内容,最好是相对来说不重要的内容。

这里实际上,也不是说超过一页纸了,就要删内容。可以通过调整字号和行距,在可读性的范围内,调小字号和间距。

4.2 强烈建议使用PDF导出

此外,在输出的格式上,我们也强烈建议你使用PDF来输出。我们看到了很多同学用Word来发送简历。

其实使用Word来制作简历并没有问题,但是由于Word文件里的字体并不固定。例如你使用了微软雅黑来做简历,但是面试官使用的是Mac电脑,并没有安装微软雅黑字体,那这里的字体、行距、行高等数值都会发生变化,继而发生版式错误。这个时候轻则不能保证一页纸,重则字体不能否正确展示。如果因为这种原因失去面试资格,那是非常亏的,而且HR通常并不会给你机会让你修正。

最后,PDF也是在简历投递时的标准格式,也很少各种文件发送传播时的标准格式。如果不用PDF,很可能给面试官带来不专业的感觉。

4.3 格式问题

有些同学写自我评价的时候喜欢评价“注重细节”,这当然没有问题。但是如果简历本身出现细节问题,就会显得非常打脸。我们先来看一个小案例,我们来找个茬,请问你能找到多少个细节问题?

前方答案揭晓:

在写作简历的时候,有些细节是容易被忽视,但是如果被抓到,会让整个简历被扣分不少的。例如说标点问题、大小写问题等。有些面试官,对于一个应聘者是否细心是非常看重的。

首先,不要中文和英文的标点混用。如果是中文简历,那就用中文的逗号“,”。如果是英文简历,那就用英文的逗号,并且要在逗号“,”,并且后面加一个空格。其他标点,类似句号、括号之类的同理。这样的文字会显得更加精细一些。

另外,一些大小写、分隔符、错别字的问题也同样值得注意。例如“iPhone”而非“iphone”,“QQ”而非“qq”之类的。

4.4 避免空洞描述

你可能看到过很多“不要说什么熟悉Office、自驱力强之类的话语”之类的告诫。其实这些说法有道理,但是不完整,很多人没告诉你为什么不能这样表达。

主要的原因是:我们要避免那些非常空洞的表达。因为并不是因为所有人的“熟悉Office”都是同一水平,面试官看了之后,脑袋里的问号一个接一个:熟悉Office是有多熟悉?自驱力强是有多强?因为这样的表述看的太多了,就会显得没有什么表现力,甚至说了等于白说。

在这样的情况下,你需要有一些东西来支撑你的论点。如果你说你的学习自学能力强,那就聊聊你自学了什么。如果你说你的自律,你可以说说减肥、自学之类的事情。甚至如果你说你熟练使用Excel,你也最好加一句,你用Excel做过什么,不管是数据统计、游戏攻略,只要能佐证你很能玩Excel,都行。

五、结语

简历最终呈现的效果,写作技巧决定了下限,而你的经历决定了上限。掌握了一定的简历写作技巧,能让同学们保住下限,并且更顺畅的向理想的岗位发起冲锋。

作者:ISUX设计

来源公众号:腾讯ISUX(ID:tencent_isux),腾讯ISUX用户体验与设计部。

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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