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人人都是产品经理

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盒区房不值钱了?盒马被搬进了拼多多
智商税研究中心 · 2024-05-24 · via 人人都是产品经理

最近,越来越多的盒马自营商品被代购搬上了拼多多。放着官方的App不用,去拼多多买盒马商品,消费者图的是什么?

千挑万选买的“盒区房”,却被拼多多成功偷家,作为中产的你,能忍吗?

最近,越来越多的盒马自营商品,被代购搬到了拼多多上,盒马MAX100%椰子水、盒马NB新疆灰枣、盒马MAX咸蛋黄海苔肉松锅巴……只要加价几元,天南海北都能收到。

除了拼多多的野生代购,在淘宝、京东上,盒马还建立了官方网店,但商品种类和价格,却因为业态不同,而与官方App并不一致。

加价购买盒马商品,消费者为了什么?价格和品质的平衡,似乎是其最大优势。依靠众多代购的“蚂蚁搬家”,下沉市场的消费者,也能实现盒马自由。

虽然盒马商品广受欢迎,但对手山姆的存在,似乎也让其压力山大,不仅推出“移山价”大打折扣牌,还曾经否定自身会员模式;而上市计划的暂缓,也让其未来迷雾重重。

让中产引以为傲的“盒区房”,未来是否具有升值潜力?这可能与盒马无关,但也可能有关。

一、在拼多多买盒马

盒马自营商品,在哪个App卖得最好?

看到这个问题,先别急着吐槽:“废话,当然是盒马。”因为正确答案,有可能是拼多多。

如今,越来越多的盒马商品,被商家搬上了拼多多,并不住在“盒区房”的小伙伴,也能享受到盒马自营,不过代价是:得加钱。

潘哥发现:在盒马自营商品中,盒马MAX100%椰子水,一箱330毫升共12瓶,官方App售价67.9元;拼多多上,同款商品销量最高的链接,售价为77元,比官方贵了9.1元,已拼超过1.5万。

另一边,一公斤盒马NB新疆灰枣,官方App售价15.9元;在拼多多上,同款商品售价21.9元,比官方贵了6元。

对盒马自营商品的渴求,让一些消费者化身“加钱居士”,用金钱来换取商品品质;但也有消费者发现,去拼多多购买盒马同款,可能比官方App还便宜。

比如,盒马MAX咸蛋黄海苔肉松锅巴,重量为1千克,官方App售价36.72元;拼多多上的同款商品,售价为37.5元,比盒马贵了0.78元,销量超过1万斤。

但是,如果在盒马App消费不足49元,需要支付6元邮费,而拼多多商家则包邮;这样一来,在拼多多购买同款锅巴,反而比盒马便宜了5.22元。

另一边,盒马MAX紫衣腰果,重量为958克,官方App售价84元,拼多多同款售价65.9元,比官方便宜了18.1元。

对此,拼多多店铺客服告诉潘哥:“商品之所以便宜,是由于去年11月产的,保质期到今年8月份。”

二、只有拼多多?

众多消费者,去拼多多买盒马自营,淘宝、京东这两个电商平台,岂能坐以待毙?

潘哥发现,与拼多多的野生卖家不同,在淘宝、京东上,盒马均有自己的官方店铺,商品种类更全,价格也有不同。

比如,作为盒马的代购顶流,盒马MAX咸蛋黄海苔肉松锅巴,在淘宝和京东上,均是原价69.9元、补贴价45.9元,比官方App贵了9.18元。

但在另一边,淘宝、京东上也有些商品,价格比官方App便宜。

比如,盒马MAX100%椰子水,淘宝售价76.9元、百补价64.9元;京东日常价89.9元、补贴价64.9元,比盒马App的价格,还便宜了3元。

另一边,盒马NB即食燕麦片,一袋重1.5千克,官方App售价29.9元,但在淘宝、京东上,同款商品售价均为20.9元,比官方便宜了9元。

淘宝、京东的盒马官方店,为何有些商品比官方App还便宜?同样是官方网店,为何盒马在淘宝、京东上,标有不同的原价?

对此,盒马淘宝官方店客服,向潘哥表示:“由于线上渠道的仓配物流成本差异等原因,盒马不同业态销售的商品,实时售价及活动可能不同。”

而除了价格有出入之外,淘宝、京东的盒马官方店,在商品的种类上也有不同。

比如,前文提到的盒马NB新疆灰枣,在淘宝上售价18.9元,比官方贵了3元;但在京东店铺中,却找不到该商品的存在。

三、为何买盒马?

放着官方的App不用,去拼多多买盒马商品,消费者图的是什么?潘哥发现,很多人不是太傻、而是无奈。

如今,盒马在中国拥有超过360家门店,但主要集中在北上广等大城市;因此,那些所在城市没有盒马门店,或不住在“盒区房”的人,只能望“盒”兴叹。

而消费者对盒马的偏执,似乎来源于价格和品质。

在价格方面,盒马App的部分商品,比拼多多还要便宜。比如,韩国进口的好丽友波浪形玉米片,一包重量为80克,盒马App售价7.9元;拼多多上的同款商品,售价为9.31元,比盒马贵了1.41元。

而在品质方面,盒马App的商品,同样能成为品质保证。比如,网友阿莫告诉潘哥:“盒马买的巧克力脆皮布朗尼,好吃但是价格小贵,于是去拼多多寻找同款,结果买了三次都是假货,口感和盒马的完全不同。”

这种对盒马商品的渴求,很快催生出了代购生意。

比如,一位天津网友告诉潘哥:“我大概每半个月,去北京代购一次盒马,每件商品按原价加3元代购费,10件起购,可以自提或快递。”

还有网友表示:“工作日每天京津往返,想挣点儿外快,替人跑腿去盒马代购,2公斤以内加价10元,可以在火车站自提。”

代购来的盒马商品,哪些是顶流?潘哥发现,零食似乎最受欢迎。

其中,前文的盒马MAX咸蛋黄海苔肉松锅巴,在一家拼多多店铺销售了4.5万斤,并成为平台无糖锅巴好评榜冠军。

与此同时,盒马MAX猪肉铺、盒马MAX100%椰子水、盒马MAX夏威夷果仁等商品,也成为代购的热门选手。

四、盒马否定盒马?

虽然盒马自营商品,受到消费者广泛喜爱,但以山姆为代表的品牌,也在对盒马形成冲击。

比如,同样是椰子水类产品,盒马MAX100%椰子水,330毫升共12瓶,售价67.9元;山姆的自营椰子水,200毫升共24瓶,售价79.8元。按照单位净含量计算的话,价格比盒马还便宜。

同时,沃尔玛高管也曾在内部会议上,提到盒马是山姆会员商店,在中国唯一的竞争对手。

为了应对山姆挑战,盒马曾在去年7月,上线了一款39.9元的“移山价”榴莲千层蛋糕,明确向山姆发起挑战。此后,盒马各种“移山价”商品层出不穷,并引来网友各种玩梗。

“移山价”项目发起后,盒马自2023年10月,开始推行折扣化战略,门店5000多款商品价格下降20%,并从线下扩展至线上。

为了配合折扣化战略,盒马还在2023年底,停掉了会员的购买和续费,并减少了老会员折扣、配送等权益,不仅引得会员们纷纷吐槽,还引发了人们关于盒马“倒闭”的猜想。

不过,到今年4月24日,盒马推翻了此前战略,不仅恢复开通并续费黄金、钻石会员资格,还对原有的会员权益,进行了优化升级。其中,就包括将原有的99元包邮,下调到了49元包邮。

规则方面的朝令夕改,似乎透露出盒马自身,对于未来发展的迷茫,而上市计划的暂停,似乎加剧了这种迷茫。

2023年5月,阿里巴巴宣布,盒马将正式启动上市计划,预计未来6个月到12个月完成。不过,到了2023年11月份,阿里巴巴在财报中披露:盒马暂缓上市,再次引发了人们对其前途的担忧。

否定自身的盒马,未来到底该走向何方?只能等时间给我们答案。

本文由人人都是产品经理作者【智商税研究中心】,微信公众号:【智商税研究中心】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。