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人人都是产品经理

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别甩锅了,SaaS不赚钱,根本不是市场问题
ToB老人家 · 2024-05-19 · via 人人都是产品经理

本文主要讨论了中国SaaS行业发展的问题,包括资本盲目投入导致的价格战,创业者不理性的扩张和欲望,缺乏本土化创新以及对新事物的探索不足等问题,造成了整个行业普遍亏损的情况。

最近在软件高管群调研了中国企业软件行业2024年第一季度的业绩情况。

从调研结果来看,整个软件行业处于一种缓慢增长的状态,不到半数的软件公司实现了业绩同比增长。

这是典型的存量市场特征。

但是,SaaS公司的业绩稳定性却明显好于传统软件公司。

比如,2024年第一季度有54%的SaaS 公司业绩同比增长,有31%的公司业绩同比下滑。

而传统软件公司则仅有32%同比增长,同时却有47%的公司业绩同比下滑。

差距一目了然。

个中原因其实也不难推断:SaaS业务不像传统软件做一锤子买卖,因此收入稳定性更强。

特别是对于续费率较高的SaaS公司来说,只要不犯大的错误,收入稳定增长并最终实现盈利,并不是太大的问题。

看到这里,很多朋友肯定要质疑了,既然SaaS模式这么优秀,那为什么99%的中国SaaS公司都在亏钱呢?

有人会说是市场问题,中国大企业不喜欢SaaS。

这话乍一看很对,却经不起推敲。

首先,中国大企业并不是歧视SaaS产品,而只是不喜欢SaaS的一些特性。

比如二次开发不够灵活,无法自我掌控数据等。

但是这些都是有解法的,比如paas平台就能很好的解决二次开发问题,而且越来越多的SaaS公司也开始支持私有云部署甚至本地部署。

另外,中国也有大量小微企业,他们虽然不愿意为管理型SaaS买单,但是对于能够提升业绩的业务型SaaS,他们还是非常乐意买单的。

最后,中国存在大量“天花板不高”的赛道,但在这些赛道,也有很多企业赚得盆满钵满。

所以,中国SaaS走到今天这种“99%亏损”的地步,真的是市场环境的锅吗?

在我看来,市场环境只是决定了整个行业的天花板,但真的不是全行业亏损的理由。

在我看来,以下几点才是真正的“罪魁祸首”。

1、盲目的资本

资本是一枚双刃剑,它一方面可以加速市场的发展,另一方面也会加剧市场的无序竞争。

关键是,资本是按照美国SaaS的市场空间来投资中国SaaS公司,但事实证明中国SaaS的市场空间远不及美国。

为了争夺有限的市场,大家都拼命搞价格竞赛,结果就是全行业的亏损。

2、不理性的欲望

曾经有一个SaaS创始人对我说,公司以前的规模不大,但一直都是盈利的。

结果在2000年前后,欧美SaaS的成功不但激起了资本的欲望,也激起了创业者的欲望。

大家都开始幻想每年100%增长,通过几年时间快速实现上市,从而实现个人的财富自由。

在这种欲望的驱使下,创业者开始不计成本的扩大规模,更有甚者开始数据造假,反正对他们来说,上市退出就是创业的终点。

结果,还没等到上市,资本就退潮了。

但是市场已经铺开了,价格已经降下来了,利润也变成亏损了。

接下里,大家都只能苟活,慢慢地熬。

3、缺乏本土化创新

中国SaaS走到全行业亏损,其实本质就是我们缺乏本土化创新。

国外什么火,我们就做什么;国内哪个产品发展得好,大家就一拥而上。

这种低质量的创业,自然很容易导致过度竞争。

其实中国并不乏赚钱的SaaS,但是他们都有一个特点,那就是具有很强的中国本土化创新。

比如,做下沉市场的垂直行业门店SaaS,构建二手交易平台,通过抽取佣金实现盈利;做下沉市场的招聘SaaS,提供运营辅导服务。

这些具有中国特色的SaaS产品,虽然很难上市融资,但都是赚钱的生意。

4、固步自封

大家发现没有,中国比较资深的SaaS公司,在欧美市场都做得不怎么样。

反而是一些后来的创业者,利用AIGC这一波浪潮,成功在海外站稳了脚跟。

另外,短视频越来越成为中国企业获客的重要途径,而创始人短视频IP更是获客利器。

但是短视频做得成功的中国SaaS屈指可数,也没有太多创始人在短视频IP上发力。

这说明大家都太关注“软件”本身了,反而对新事物探索不足。

这种固步自封的打法,自然就很难破局了。

本文由人人都是产品经理作者【ToB老人家】,微信公众号:【ToB老人家】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。