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人人都是产品经理

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毁掉一个产品经理最好的方法,就是让他忙到没时间思考
明天上线 · 2024-02-29 · via 人人都是产品经理

产品经理这个岗位的职业属性确实是杂事多,但成长不了就没有办法了吗?本文总结了日常会遇到的问题以及解决思路,希望对你有所帮助。

不知不觉间,已经在初级产品经理这个岗位上摸爬滚打很多年了,工作还是一样的内容,产出还是一样的配方。

眼看着身边的同事,一个个都升级成了大佬,都是在某些领域能够独当一面的专家。而自己却还每天陷在这个按钮是红色好看还是绿色好看的琐事中不能自拔,心中不免有些唏嘘,状态难免有些焦虑,心情难免有些低落。

失落之余,也在反思自己,也在审视自身。其实说实话,产品经理这个岗位,其职业属性确实是杂事繁多,但这不能是自己不能成长的借口。

于是,认清现状,剖析自己,正视问题,期待未来。

一、会遇到的问题

先来说说,每天陷在日常的琐事中,可能会带来的问题。

1. 浮于表面,没有沉淀

这一点很明显,做任何事情都是这样的结局,只要一忙起来,很多事情都是只能做到点到为止,想要深究,时间不允许。

可以想象,如果1天你只需要实现10个需求,那么,你肯定会对每个需求的来龙去脉进行深度了解,对每个需求的使用场景进行多维的模拟,对每个需求的使用角色进行高度的概括。

那如果1天让你实现50个需求呢,你觉得你还有时间去了解那么多吗。

再比如画原型,如果1天只需要你画10个页面,那么,你肯定会对原型中的布局、排列、字段、样式等等进行深度的打磨和优化,并且你都有可能做上交互,让它真正的能够达到演示的效果。

那如果1天让你画50个页面呢,是不是直接截图配上文字来得更快呢。

以上2个例子,是产品经理的日常工作,也是我们最熟悉的场景。从中就可以看出,在时间不允许的情况下,我们对于任何的工作,基本上都是浅尝辄止(当然你可以利用业余时间去研究)。

在这样的背景下,也就更加谈不上对业务的深度了解以及对数据的深度挖掘了,想有所沉淀,也是难上加难。

2. 等级停滞,没有提升

所谓的等级停滞,直白点来说,表现就是职位固化没有变动、岗位等级没有提升、薪资水平没有增加。

我们的职位虽然都是叫产品经理,其实如果细分还是可以分成产品经理、中级产品经理、高级产品经理、产品总监这些不同的等级的。那在每个对应的等级上,对于我们的能力要求肯定也是不一样的。

等级越高,对我们的产品架构、宏观把控、眼光格局的要求就越来越多。对产品经理来说,我们做好某几个模块,就已经可以了。对中高级产品经理来说,对产品整体的把控显得更加重要。而对于产品总监来说,更多的要关注的是理解高层的意图,传达公司的战略,定位产品的方向。

那这每一步的提升都是怎么来的呢?这需要我们进行大量的复盘和总结,不断地沟通和交流,不断地提升和拓展,才有可能达成。

当然,忙不是借口,但是忙确实可以消磨一个人突破的动力和耐心。每个人的精力都是有限的,不能指望我们在996高强度的工作后,还能保持复盘总结提升拓展。

3. 疲于应付,没有未来

万事万物,都有因果循环。正是由于没有时间沉淀,没有时间复盘,没有时间思考,每天所从事的都是简单的重复工作,都是遇到问题解决问题,没有时间去思考深层的底层内容,导致的结果必然就是焦头烂额。

很多时候,我们所处理的事情,大多是重复或者以前遇到过的类似情况,但是我们却还是一而再再而三的花同样的时间,处理同样的问题,并且下次它还会再发生。我们都知道这是不正常的,但是想改变这样的现状,可不是一朝一夕的事。

我们也都知道,理想的状态,是从繁杂的事物中提炼出共性,是从无序的工作中整理出规律,是从不断的变化中找寻出本质,然后形成自己的方法论和解决方案,以不变应万变。这是理想的状态,现实情况想必每个人都有所感悟。每天被琐事缠身,一天下来从早忙到晚,但是仔细想想,却发现说不出来到底干了啥。

这样的状态时间久了,我们就会越来越疲惫,甚至会越来越厌恶,会感觉工作的尽头就是离职。在这样的状态下,连当下都没有,还谈什么未来呢!

二、突破的关键点

万事万物,有因有果,办法总比困难多,既然已经知道了问题所在,那么就试着进行破局吧。

1. 尝试复盘,学会总结

复盘和总结,能够将我们从日常繁忙的琐事中抽取出来,勤反思,勤回顾,让每件琐事都成为日后质变的基石。

我们绝大多数时候,都是只想着往前看。总是抱着解决问题的心态做事,而不是想着流程标准去要求自己。事情来了,我解决呗;有问题,我克服呗;时间不够,我加班呗。这样的心态,还是做具体事的心态。这样的情况,在事情不多能够靠脑子轻松处理的情况下没有问题。但是你会发现,一但事情多起来,那些所谓的得心应手就会变得手忙脚乱。

复盘和总结,并不是为了要找出自己的问题,其根本目的是为了让下次再出现类似的问题时,自己有一套自己的标准解决方案。同时,通过复盘,我们也可以查缺补漏,将那些自己踩过的坑和遇到的困难都记录在案,方便以后自己再遇到同样问题时能够快速定位。

通过复盘和总结,我们也能够很明确的知道自己在过去的一段时间内所完成的那些事,哪些是毫无意义的,哪些是能够给自己带来成长的。而不是就是知道自己很忙,但是完全不知道到底有什么目标和方向。

唯有不断复盘,才能从中发现问题,唯有不断总结,才能给自己带来提升。

2. 跳出惯性,思维转变

很多时候,我们是忙着忙着,就会对很多习以为常的事情视而不见,就会对很多本该重视的内容应付了事,就会对本可以做得更好的提升不屑一顾。时间久了,这样的状态就是“油”,时间久了,这样的心态就是“懒”,时间久了,这样的印象就是“拖”。

想改变这样的状态,就需要我们能够首先跳出原来的那些条条框框。不要被原来已有的那些内容所束缚,真正的做到不忘初心,回归本真。对待每一件事、每一个难题,都像全新的内容去看待,不要带有任何原有的固定思维,回归到事情的本质,而不是我们自己以为所理解的理所应当。

这样的转变,对每个人来说都是十分困难的。这就要求我们摈弃自己的那些固有偏见,甚至有时候要自己打自己脸,这很难,但是如果真的坚持下去了,能够带来巨大的提升和改变。

我自己就有所感悟,我们公司的系统,由于一些历史原因,数据同步的速度一直很慢,比如用户创建了一个订单,大概要等5-10分钟才会显示。之前的解决办法是什么呢,就是在用户的订单列表页增加了一行文字提醒,告知用户数据同步需要5-10分钟,并且还很“贴心”的在文字下方加了一个“刷新数据”的按钮。就这样的情况,持续了大概4年时间。期间也有很多人来提过,但是给出的答案都是只能如此。

直到最近,这个数据同步的速度才提升到了秒级。原因是我们新接了一个项目,项目的甲方对我们之前给出的解释完全无法接受,于是在这个样的背景下,速度问题才被重视并解决了。

这件事我就在想,其实这个问题之前很多人就提过,但当时我们的惯性思维是什么呢?那就是数据同步慢,让用户等。更要命的是,我们所有人都没有觉得它是个问题。直到新的项目接入,新的甲方的要求,才让我们重新重视起来,突然让我觉得,原来用户对于速度的要求是那么的直白,以前我们连这个最基本的要求都没有能够满足。

自从这次事情之后,每当再遇到以前所谓的不能解决的问题的时候,我都试着多问自己一句,难道真的只能这样了吗?

有时候,思维的转变就在一瞬间,带来的收益却是永久的。

3. 试着改变,活出自己

最后这一点,其实和我们所在的行业,所在的公司,所在的岗位没有什么关系,更多的是一种心态的调整。

任何工作,我们不能奢望会一直处在舒适和空闲的状态中,当然我们也不能一直处在紧绷和忙碌中,张弛有度,目标明确才是比较合理的状态。忙要忙的有价值,是为了更好的完成目标而努力,而不是仅仅是应付琐事而忙碌。

试想一下,如果你所在的岗位,一直很忙,忙到连思考的时间都没有了。是不是只有2种可能,要么就是你的外部工作环境有问题,要么就是你自己的工作方式有问题。但无论是哪种情况,适当的做出改变,已经是必须的了。

如果是外部环境有问题,那么有时候试着跳出这个环境,寻找更加适合的土壤也不失为一种好的解决方式。最要不得的心态就是,一边抱怨不断,一边敷衍了事,一边碌碌无为。

如果是自己的工作方式有问题,那就试着去改变现有的工作方式,如果暂时还找不到方向,那遇到事情,在你准备用习以为常的方式处理之前,多问自己一下,是不是还有更好的处理方式或者另外一种处理方式。有时候,每对自己多一个灵魂拷问,也许就多一个解决方案。

尝试着去改变一下,也许会有意想不到的收获。

一些想说的话

时间是公平的,每个人都一样。

时间是残酷的,过去了回不来。

我们能做的,就是在有限的时间里,创造属于自己的无限可能。

专栏作家

明天上线,微信公众号:明天上线,人人都是产品经理专栏作家。做过运营,当过客服。擅长原型设计、逻辑梳理,目前专注于B端产品领域。

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题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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