对于想入门产品行业、或者想成为产品经理的新人来说，可能需要事先了解清楚一些问题，比如产品经理是什么样的岗位，产品经理在互联网公司中的上下游是谁，产品经理在工作中应当承担什么样的职责，等等。这篇文章里，作者就结合自己的经验做了梳理，一起来看。

前言

下个月就是做产品岗位四周年的日子，即将开启第五年的工作。

由于最近在准备离职交接，所以有时间整理回顾一些内容。

首先，本人没有互联网大厂的项目经验，所以如果是很憧憬并且目标锁定大厂、对大厂小厂有歧视链或内心芥蒂的，这里确实没法给你带来太多帮助。但是如果是互联网新人、学生、期望转岗的读者来说，我会在这里分享工作期间的学习记录、工作随手记，希望可以在这里给你们带来不一样的视角和思路，更接地气的产品工作流程、方法论等。

其次，对于我自己来说，可以锻炼自己输出、写作、框架式思维的能力，毕竟输出也是一种反向输入的过程，并且作为产品经理也需要良好的逻辑思维、语言组织能力。

推文脑图框架1.0（工具Xmind）

作为第一篇文章，首先说一下“产品经理”是什么样的岗位、在互联网公司中的上下游是谁、承担什么样的职责。

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产品经理这个岗位具体的由来就不多赘述，因为也是比较老套，随便百度都能查到“宝洁”的故事。对于学生或新人来说可能觉得“经理”这个抬头很有吸引力，但是对于互联网公司来说这只是一个抬头术语，当然了每个刚入行的新人产品大概率都是从“产品助理”或“产品专员”做起来，但是无论是什么抬头，只要选择做产品，最基本的概念就是：

负责或配合负责公司某条产品线某个产品的负责人角色，协同上下游推进项目发展并对结果负责

所以你在众多招聘JD中会发现一条要求叫做，有产品owner意识，原因也很简单，因为你需要把产品当做自己的事业，通过主人翁意识、自驱力来驱动产品增长迭代，把控每个细节的实现。从我个人的角度来说这一点是非常重要的，否则很多新人产品在工作初期可能会陷入：我究竟是干什么的？我是不是工具人？好无聊毫无成就感的困惑当中。

并且主人翁意识是需要有意识培养的，刚入职场的新人产品大多数是在团队中起到配合辅助的作用，这种环境下想要快速找到主人翁意识是比较难的。这个阶段中更多的工作是接收领导的任务，去跟进或者设计某一个需求，项目和团队的压力是完全不在自己身上的。

这个阶段下我有两个建议：

1）聚焦在手头的小需求上，从小需求开始培养主人翁意识。

首先无论是作为产品负责人去分发任务，还是作为产品助理去接收执行任务，在落地层下功夫。前期可能你无权决定需求做与否，但是任务下来后，落地层才是前期对于个人成长最有效的部分，一个需求可以延伸出很多个工作：需求调研、用户调研、流程图设计、原型设计、功能文档、交互文档、UI会议、开发会议、上线跟踪、数据反馈等。

所以第一步我们需要把手头上的需求想透、做透，保证每一个细节，从小需求开始负责、跟进，只要是工作中和这个需求相关的所有交集的地方，都主动出现在第一现场。

2）好好利用工作初期空闲的时间，大量浏览工作相关的内容。尤其是刚接触产品工作的第一年，一天八小时中肯定有更多的思考（空闲）时间，因为手头需求较少，能做的东西也有限。

除了上面说的认真落地小需求以外，我个人建议大量浏览（这里没有用阅读、学习之类的词，而是浏览）产品工作相关的内容资料，阅读面可以散而大，都没有关系，因为这个阶段需要大量熏陶自己，构建产品生态的世界观。

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再来说说产品岗位在公司中的上下游是谁，需要和哪些人合作、怎么合作。

互联网岗位上下游

图中罗列的就是一般互联网公司的岗位分布，并没有穷尽，不同架构的公司可能还有数据分析师、架构师等其他角色，并且每个岗位下都会有其他很多细分的领域，呼应主题咱们主要讨论的是小厂产品经验。对于百来号人的互联网公司来说，大概率是没有那么精细的划分的。并且打了表情的岗位也有可能在公司中压根没有设岗，此时所有的工作都是由“产品经理”来承担。

这里主要介绍一下和开发之间的关系，大家可能都听过《产品经理要求程序员根据手机壳颜色智能变换app主题颜色，然后被打了那件事》，如果没听过建议百度一下画面。提这个的原因是无论大公司小公司，开发是和产品对接最密切、冲突最显著的角色。

冲突的来源往往来自于需求实现的可行性、难度、周期等，因为开发是实现产品需求的主要环节，是他们把我们的需求、界面产出到用户的手中。从我们产品的角度来说，避免冲突可以从两个方面下手：学习编程知识，把控需求实现的可行性；加强团队管理和团队建设，起码当自己犯错的时候不要被打。

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再介绍一下常规的开发职能以及各岗位间的工作流程。

• 前端开发：对接UI，写前台界面样式、跳转交互、功能逻辑。
• 后端开发：对接原型，写后端底层功能逻辑、搭建数据库等，为前端提供接口。

简单点说就是，前端没有后端就是死页面（静态页面没有功能），后端没有前端就是看不见摸不着的（后台接口需要前端页面承载），并且前端还有安卓客户端工程师、IOS开发工程师、Web前端的区分（严格来说前端仅代指web前端，本文的“前后”是从大层面来说）。

各岗位工作流程主要是产品提供需求和原型，UI进行页面设计，开发进行功能、页面开发，测试进行测试验收，运营进行线上推广。这里面的每一个环节都需要产品的深度参与，所以说产品经理就是整个项目的推进人和负责人。附上流程图，如果公司里没有这些岗位的小伙伴，那就只能“亲力亲为”咯。

对于产品经理的职能，不同公司有不同的职能边界，大公司和小公司不同、小公司和小公司也可能不同，这里简单介绍一下大公司产品和小公司产品最主要的区别。

在大公司里，产品经理可能会细分到某条产品线某个产品某个版块的负责人，比如前端产品、后端产品、支付产品、算法产品等，也就是说在大公司里一个产品是由很多个产品共同打造出来的，每个产品都只需要负责好自己对应的版块，研究到极致，为用户体验负责。没有机会接触更广泛的产品面，也没有机会统筹产品的各个需求和迭代方向，想的更多的可能是我这个功能怎么能做的更好，怎么能让用户体验更好。

但是在小公司里，产品经理可能真的就是产品负责人，无论前后端还是算法都是一手把控，职责囊括了整个产品的迭代方向、需求研究、开发。但是没有机会深入研究某个领域或者某个版块，需要考虑的因素更多，比如产品的周期、节奏，更像是在打仗，很难静下来花费很多时间和精力去优化某一个环节。更有甚者不光要考虑产品需求、开发周期，还要去做运营推广、裂变增长、测试验收等其他岗位的工作。

从我的角度来说二者没有好坏之分，不同的公司架构和成本管控模式造就了这种现象，可能大公司和小公司的产品经理之间无法很好地相互理解，但是二者都需要对产品保持敬畏心，对自己产出的产品功能负责。

总之，选择了产品岗位的我们肯定都希望产品能够成功，能给用户解决实际问题，为公司带来营收，毕竟获得成就感是坚持工作的内核。