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人人都是产品经理

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刚融资7500万美元的Quora准备加速发展Poe,有什么玄机?
游游的产品笔记 · 2024-01-15 · via 人人都是产品经理

从数据来看,Poe这款产品的数据在全球聊天机器人榜单中还是相对可观的,那么,Poe到底有什么过人之处呢?这篇文章里,作者从产品概况、产品分析以及Poe平台上的热门机器人分析这三个维度切入拆解,一起来看。

1月10日Quora宣布成功融资7500万美元,投资方为Andreessen Horowitz (a16z)。这标志着Quora时隔近七年再次融资,将资金用于推动其AI聊天机器人平台Poe的发展。就11月和12月的AI产品榜的数据显示,Poe的月访问量超五千万,一直在全球聊天机器人榜单中排第三,其访问量是文心一言的三倍多,那怎么快速对他有所了解呢?

数据来源:AI产品榜 aicpb.com

基于我自己的体验加AI助手的帮助,我将分成产品概况、产品分析以及Poe平台上的热门机器人分析三个模块展开介绍。

一、产品概况

Poe的全称是Platform for Open Exploration(开放探索平台),是由被称为问答社区鼻祖的美版知乎Quora在2022年12月开发并推出的可供用户提出问题、获得即时答复并与各种人工智能机器人进行对话的大型平台。Poe平台目前集成了多个知名顶流的AI模型和工具,主要包括:

Poe为用户提供了一个集中的界面,可以同时体验到这些顶尖AI模型和由这些AI模型生成的机器人,同时还支持用户自行创建使用这些AI模型自行创建机器人。

了解Poe的最好方法就是亲身体验,以下是他的体验路径:

  • 转至http://Poe.com
  • 下载iOS应用程序
  • 下载Android应用程序
  • 下载macOS应用程序
  • 下载Windows应用程序

二、产品分析

1. 用户、场景、痛点、解决方案

Poe平台上会存在机器人创建者和机器人使用者两种用户类型,当然也不排除机器人创建者也是机器人使用者。

但为了更方便分析,我把目前Poe的用户按照分为了机器人创建者和机器人使用者,列举了他们分别在不同场景的需求以及Poe提供的解决方案,如下:

用户类型一:机器人创建者

用户类型二:机器人使用者

2. 产品核心逻辑

由上图可知,Poe的核心产品逻辑是:Poe平台自己首先会提供多款官方机器人吸引用户使用,同时会提供灵活创建机器人的工具和环境,机器人创建者会利用Poe平台提供的工具创建更多的机器人发布在平台,这丰富平台的功能提供给用户更好的体验,形成一个良性闭环。

3. 产品功能结构

如上图所示,Poe产品的功能简单结构清晰,主要围绕着机器人使用者和机器人创建者展开。

4. 产品体验亮点

我作为一个有使用各种机器人需求的用户,同时也在尝试创建属于自己的机器人,下面是我整个体验下来发现的产品亮点:

1)用户界面非常优秀

首先体验下来觉得Poe整个产品界面清晰简洁、以固定侧边栏的形式贯穿所有主要流程,整个交互流程非常顺畅便捷,产品也非常易用好上手。下图是Poe首页的界面呈现和要素交互说明:

2)三千佳丽任君挑选

Poe上不仅有官方提供的当前顶流公司十来种模型支持的机器人(如GPT-4),还有有众多的用户在上面基于模型创建了非常多的其他机器人,其类别覆盖了生活娱乐中的方方面面。再搭配其产品呈现的方式,有点像聊天列表里存在了有十八般武艺的各种机器人,还能随时切换随时召唤,颇有种后宫佳丽三千随君挑选的感觉。

3)创建机器人方面优点多多

在Poe平台上,可以创建两种类型的机器人:提示机器人和服务器机器人,主要有以下优点:

提示机器人的创建相对更为简便,适合于简单需求的早期机器人项目,速度快且成本低;

服务器机器人允许创建者设计并运行自己的代码来响应用户的消息,使其具有高度的灵活性以满足复杂的需求;

构建服务器机器人可以让创建者免费调用Poe平台上的任何其他机器人,从而增强您的机器人功能,此举无需承担额外的成本。

4)随时随地可使用

Poe平台存在于所有主要平台(Web、iOS、Android、MacOS 和 Windows)上,无论使用什么设备,都可以通过登录和同步历史记录获得一致的机器人体验。而且不知道是不是我的错觉,在Poe上使用ChatGPT,还要比在官网上更稳定。

5. 盈利模式

目前Poe的主要收入来源是用户订阅,用户可以订阅Poe AI以获取高级功能。不过在Poe的2.7.0版本(11.28前后)做了消息限制和权限限制后,Poe应用商店的差评飙升,其12月web的访问量也从11月的6217万跌至了5054万,估计也受到了这部分因素影响。

除此之外,Poe还新创了机器人创建者经济模式,这是一个鼓励和奖励创新的经济模型,它激励更多的开发者参与到Poe AI的社区中,帮助Poe吸引更多的用户并扩大其影响力,在一定程度上推动了公司的盈利。

6. 竞争分析

1)GPT Store VS Poe

Open AI的GPT Store上线,对Poe会是一个非常大的冲击,目前Poe与其相比,存在的优势可能只是集合了多家公司的AI模型和普通用户也能使用基本功能(GPT Store仅付费会员可见),同时在多端使用、机器人创建者经济模式等方面有一定的先发优势。

Poe可能需要在整个用户体验、社区氛围搭建和机器人创建者支持鼓励方面多发力,即稳住集成多家公司AI模型的基本盘,同时支持机器人创建者创建更多优质的机器人,把用户体验做到最佳,提升用户的粘性。这里我个人认为其在11月底限制普通用户的消息发送次数不是一个明智之举,虽然短期内容可能促进付费,但在产品良性循环和整体社区氛围还没起来前就严重影响到了用户体验。

2)字节 Coze VS Poe

今年字节推出了同类项产品Coze,对比Coze,虽然现在Poe上成熟的机器人更多,使用的活跃用户也更多,就我个人使用下来,现阶段会更倾向于使用Coze,主要有以下原因:

Coze现在免费:Coze现在能白嫖使用ChatGPT 4,Poe虽说之前也能免费使用,但实际他一次也没让我免费体验过,同时目前Coze的聊天会话次数也没做限制。

Coze创建机器人对于无开发经验的普通人更友好:Coze和Poe集成的模型各有不同,Poe使用提示词创建机器人时一次只能选择模型,无法组合使用,但Coze能让ChatGPT 4+Google Web Search组合使用,组合起来时功能更强大,对于我分析产品来说更实用。

同时Coze在创建机器人时,知识库的添加上除了文件和文本,还能支持输入网址链接,同时支持自定义设置机器人的工作流,创建起来更灵活一些,同时测试界面和调试界面在一起,方便根据测试效果实时调试内容。从目前Poe平台上热门机器人的创建方式来看,大部分机器人都还是基于提示词创建,使用服务器创建的比较少(需要编程基础),可能一定程度验证了Coze这个策略是正确的。

三、Poe上用户创建的热门机器人

Poe平台上已经有了非常多用户自行创建的非常有意思的机器人,有些确实能给到我们AI产品应用相关的灵感和启发,上面热门的机器人主要有以下几类:

1. 图像生成

除官方机器人外,使用用户最多的类别上图像生成,被使用最多的Photo_CreateE有19万用户,这些机器人均基于StableDiffusionXL模型创建。

2. 专业&实用

这些机器人基本上都是基于ChatGPT模型创建。

3. 游戏&体育&角色扮演等趣味娱乐

值得注意的是月活第一的游戏机器人用的是Claude-instant模型而非ChatGPT模型。

4. 情感&生活建议

情感机器人是我比较看好的方向,目前poe上热门的这些机器人实际体验起来都还有比较大的优化空间,交流起来略显生硬。

写到最后:

本人正在AI产品学习过程中,想通过分析当前全球AI产品中各类别的较优秀的产品,以了解到目前AI应用的场景和产品形态,所以会持续输出系列的产品分析文章。新手上路刚开始写文,期待各位同行多多给我建议,产品路上大家一起同行~

本文由 @游瑶的产品笔记 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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