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人人都是产品经理

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产品经理们如何应对职场窘境?
蓝莲花zx · 2024-02-09 · via 人人都是产品经理

在遇到职场窘境时,产品经理要如何做好应对?站在个人发展的角度上,这个时候职场人是应该继续“苟”着,还是选择离职?这篇文章里,作者结合几个职场人的实际困境,梳理了三个应对步骤,一起来看看,或许可以帮你更好地采取行动。

春节到了,除了春节放假的喜讯令每个打工人无心工作之外,身处职场之中的我们,也会经历来自公司的各种管理手段,越接近年末,各团队都开始盘点本年业务的总体进度,有几个小伙伴都遇到各自的问题,来跟我聊,结合我自己的成长经历,做一些个人视角的思考与分析。

事件1:小A在大厂工作4年多,虽然自己所处的业务领域比较核心,但大团队的领导争权夺利,3年内更换过2波人,这次重新更换的新任领导上来,带了不少嫡系,赶上年终述职答辩,小伙伴A不出意料的没有摘得桂冠,也没有拿到任何组织的奖励,她的困境在于如此不公的形势下,自己还有可以争取的机会吗?

事件2:小B工作2年23年跳槽到大厂,新人入职6个月算蜜月期,整体感觉都不错。时间到了24年1月月度总结会上,从大老板到小老板对于分给她的业务没办法对齐,包括这个项目的目标预期、相关资源投入、对于她个人的业绩产出,但会上表达出来的火力主要朝她,感觉从她的视角很难把自己手里的事情说明白,讲清楚。

她的困境在于事情都是不我自己要主动发起的,在推进过程中没有任何资源,但老板之间对不齐造成她所从事的方向持续变化,这是不是我太不抗事儿了?太不会讲“故事”了?

事件3:小C2年前从海外留学回来就入职大厂,23年刚从A部门转岗到B部门,工作经验不足,但分配给到的工作任务很重要,老板也没嫌弃,亲手带着一起做。但由于决策力不足,几乎每件事都要老板出手,小C为了表达自己的进度,每天起早贪黑投入大部分精力在工作中,但时间长了,不由得心生怀疑,觉得自己对业务理解不够清晰,同时也面临答不好来自老板的“教导”。

她的困境在于,如何才能自己独立决策,减少对老板的依赖?

以上三个朋友都各自有各自的苦恼,充分说明职场大环境下给到每个打工人的发展空间并不轻松。如果从个人发展的视角,该离职还是继续在岗位上苟着?离职就一定能够确保新的环境就是自己想要的吗?这些问题其实大部分职场人士都会遇到,当我们因为一些无法调整的“卡点”让我们持续“难受”的时候,要学会做以下几件事。

首先,尝试让自己从情绪中解离

看到这个命题,很多身陷其中的朋友会第一时间反驳我,打工人都已经这么难了,难道就不应该有点情绪吗?这里说的从情绪中解离,不是不要有情绪,而是知道我有了情绪,把感觉到的部分回归身体,充分理解当下自己的状态。

那怎么做呢?可以尝试记录此刻,当事件发生时,有哪些身体感觉、情绪、想法的感受,你现在回想你身体的感觉是怎么样的,然后留意觉察当下的呼吸状态,保持5~6个呼吸(可能注意力会游走,没关系再回到呼吸即可),这时候再次感受身体的感觉。

说点实际的事情,很多职场同学当面临领导层施压,往往会错乱方向,满脑袋全是吐槽自己德不配位、质疑自己、内耗“下一个裁员的会不会是我”的想法,但仔细一想,这样的想法对于我们解决当前的困境真的有帮助吗?如果裁员名单已经有我们,我们再思考也没有办法解决,如果没有,真的是自我消耗而无所成长。

其实ABC三个人给我的反馈,A的leader刚刚才来,从业务视角来说非常不熟悉,因此从leader视角天然给出的判断不够客观,项目难点在哪、问题出在什么地方都是没有清晰的理解基础上做出的决策,A完全没必要拿这份评价自我PUA,怀疑晋升一步的机会。

B的业务leader也是从另外一个公司空降过来之前只是普通一线工作者,从带人的视角上没有任何经验,跨行业+领导力刚刚开始学习,在这样的业务领导手下干活还要把他给的判断当做自己是否好与坏的重要评价项目,B可以通过这样的办法好好想想,这样做对自己的意义是什么。

C的情况稍微好点,业务leader已经是身经百战从一线升上来的,习惯性的会帮她做决策,且人好善于担责,她需要的只是尽快熟悉业务,充分利用领导给的机会,迅速掌握如何输出有价值的产出,多学多问就不会出错。相反,在这种无任何人给她压力的情况下,如果持续PUA自己,反而会让领导不信任她,后续给予她的成长空间会受限

上面举例子说明的个人情况,只为了让旁观者看清楚,情绪在困难面前会阻碍我们的判断,我们需要从当下的情绪中抽离自己,客观认知、理解事件本身给自己的影响,并做出调整,同时良好的情绪状态,也可以为后续理解他人的需求打开思路。

其次,认清自己的需要与他人的需要

怎么做才能更好的理解自己工作究竟出啥问题了?在现在的工作环境中,能跟我们在一个环境下一起生存的人,从能力、学识、经验来说都不会断层,因此这里的探讨排除了鸡同鸭讲造成的问题状态。

假设我们彼此沟通交流的事件大家都是有一定“共识”,但还是存在了认知差异,那就说明,在达成“共识”或者怀抱“共识”共建目标的过程中,出现了问题。如何拆解?下面的几个问题可以帮助你

我需要什么,现在哪些资源可以帮助我获得我的需要,我依赖谁,这是不是他的需要?他需要什么?本质要达成什么目的?如何才能把我的需要与他的需要变成我们共同的需要?

最后,做好当下的分内之事

职场上,说难的时候特别难,工作本身难度不算难事儿,困难点在于怎么把握自己需求跟他人需求之间寻求妥协,做好份内的事情不在于输出有多扎实,虽然这是重要的一方面。在他人的关注下,给的不多不少最好,学会把握度,给合作方留有余地。

如何保证输出质量?

形成自己的工作方法论,强烈建议职场3-5年的人可以每周做工作复盘,跳出自己的视角,从客观的事件上分析当时自己的想法、决策、输出分别是什么,同时如果在沟通方面需要提升的,建议重新review自己在会议中的表达、私信或群聊的表达,从基本修炼到外在的表达都要时刻注意。

怎么平衡好与他人的互动?互动包括两部分:表达、聆听。

表达:

沟通过程中关注他人的反应与情绪状态,明确自己需要什么的前提下,输出留出空间感。如果对他人有诉求,最好说明为什么提需求,需求对他人来说直接影响有哪些,对业务影响重点是什么。找好共识的基础上沟通。

聆听:

学会在沟通中在从他人视角思考问题,使用的话语对方是否容易理解,对方提问的需求背后想要的东西是什么。对方发声站位需要获得哪些东西?事件信息?情绪价值?

以上是面临职场窘境我们可以努力去做的事情,期待大家利用春节期间好好盘点梳理自己的预期,来年做个完全不同的我,如果在我的需求跟资源需求完全对不齐的情况下,也为自己准备好接下来进一步的行动。

专栏作家

蓝莲花zx,人人都是产品经理专栏作家。关注内容策略、内容后台、内容标签、账号策略等领域,喜欢阅读,希望做个有趣的人。

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