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人人都是产品经理

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继淘宝之后,小红书刚刚又打通了微信
Vic的营销思考 · 2024-03-12 · via 人人都是产品经理

去年年底,小红书开放了淘宝链路,没想到,现在可以直接条小程序了。这意味着,小红书的公域「种草」和商家在微信小程序的私域「拔草」链路,将直接打通。

23年年底,小红书重新开放了淘宝链路。

比如用户通过“关键词A”进入搜索页,被笔记吸引点击阅读,阅读后点击左下角商品胶囊组件或评论区组件可以直接跳整到该商品的淘宝商品页。

除了这种链路的打通,小红书刚刚在3月1日恢复小红星的应用,到这我已经非常诧异了,哪怕以上两种方式都是只能通过信息流才能实现的链路。

但打通微信小程序我是万万没想到的。

微信路径如下↓↓↓

跟淘宝一样,也是典型的二跳直接跳转,非常丝滑。

这意味着,小红书的公域「种草」和商家在微信小程序的私域「拔草」链路,将直接打通。

当然,也是只能通过信息流才能实现的链路。

虽然说淘宝和微信小程序的链路的前提都需要投流,但链路打通的背后透露出的是小红书对外域的开放式心态。

要知道,在小红书发布买手电商战略之前,对于外域打通可以说是嗤之以鼻,曾经坚持要做自平台的闭环,但如今打通淘宝和微信小程序的动作,无疑对释放出了放弃对电商终端的追求。

不过,在我看来,小红书想通这事是好事。

在目前这个阶段,小红书电商存在很多的问题,平台各方面功能和服务还不完善。从用户端来看,有消费过的买家表示,此前在小红书电商买的商品遇到问题,售后体验并不好。

在商家端,有卖家表示,区别于传统的货架电商平台,在打单过程中小红书目前还没有自己的物流链接,需要卖家表格输出,单少或许没问题,但对于几千到一万的大单,可能打单时间就要半天。在这背后,在电商体系的搭建和功能、服务完善方面,小红书相比淘宝这种货架电商还差很多。

小红书上,种草很容易,但用户种完草之后,习惯去其他平台拔草。因为电商不光依赖流量,还需要培养用户习惯、搭建生态、构建供应链等诸多方面。

所以,打通淘宝和微信小程序能够帮助小红书解决转化和售后问题,可以帮品牌在小红书种草链路更顺滑,转化效果更好,对平台,对品牌都是好事。

作者:Vic,小红书营销领域头部IP,一线资深营销操盘手

微信公众号:Vic的营销思考

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题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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