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人人都是产品经理

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从横向和纵向两个纬度,探寻需求分析的本质
爱抓猫的老鼠PM · 2023-04-10 · via 人人都是产品经理

当我还是产品小白,喜欢在进行需求收集分析和整理的时候,喜欢套方法论,这会导致对需求的分析很浅显,很难探寻到需求的本质,因此作者想通过工作经验和查阅相关资料和同行的交流,总结出自己的需求分析方法,希望对大家有一个思路的帮助,找到属于自己合适的方法。

01 纵向

需求的真假

产品需求真伪,是指产品需求是否具有足够的客观性和可实现性。一个好的产品需求应该明确描述用户需求和问题,同时也要能够被技术团队理解和实现。如果产品需求缺乏客观性或可实现性,那么它很可能不是一个好的需求。

在确定产品需求是否真伪的过程中,最好的方法是进行用户研究。通过了解用户的需求和痛点,产品团队可以开发出更具客观性和可实现性的需求。同时,产品团队还可以与技术团队合作,以确保需求的可行性和实现难度。

需求做和不做

对于产品需求是否需要做的问题,需要根据需求的重要性和优先级来决定。

如果需求非常重要,那么它很可能必须被实现。

而如果需求是可选的,那么可以考虑将它放到后面或取消。

需求的优先级

  1. 用户需求和痛点的重要性
  2. 公司战略和目标
  3. 竞争对手的行动
  4. 技术团队可用资源和实现难度

通过综合考虑这些因素,产品团队可以确定产品需求的优先级,并制定相应的开发计划。

02 横向

用户层面

从用户角度考虑,产品需求分析的目标是了解用户需求。这需要我们进行市场调研,深入了解用户的需求和痛点。我们需要了解用户的特点和行为,以便我们能够开发出一个更加用户友好和实用的产品。在这个过程中,我们可以采用多种方法,如数据分析、用户调研、模仿竞品、逻辑方法等。这些方法可以帮助我们更好地了解用户的需求,从而更好地满足他们的需求。

1. 数据分析

通过对大量产品使用数据进行挖掘和分析,包括用户行为、使用习惯、关键指标等数据,可以深入了解用户需求和产品性能情况。

2. 用户调研

通过问卷调查、访谈等方式收集大量用户反馈数据,从而深入了解用户需求和痛点。通过对这些数据进行分析和挖掘,可以确定产品需求的关键点和优化方向。

3. 模仿竞品

通过对竞品进行深入的分析,包括功能、性能、用户体验等方面,了解市场上已有产品的优缺点和用户需求,从而为产品需求分析提供参考。

我的需求在某个产品场景下的验证,那就去做类似的尝试或者基于这个功能的基础去做变形,然后用一个测试的方式去看功能的效果,测试也是非常常用的一个个数据,但是要分清楚,他不是需求分析方法,而是验证的方法,ab方案是如何形成的才是核心,AB测试是一个检测工具。

AB测试:通过对两个或多个版本的产品进行对比测试,从而确定哪个版本对用户更有吸引力和受欢迎,以及用户在使用不同版本时的行为和反馈。这些数据可以用来指导产品的需求分析和优化。

4. 逻辑方法

通过产品经理的逻辑方法论,对用户需求的深刻的洞察,来做综合判断。

举个例子,网易云音乐,音乐类APP要把用户传播效果放到最大,把人与人之间互相分享的网络结构的建立起来,就是完全依靠用户去挖掘,发现和传播音乐,只有这样,这个产品才是一个面向未来的一个产品,因为在以前,因为传播的主要方式是通过打榜和电视电台媒体介绍,但是在移动互联网时代,没有任何一个榜样或者媒体节目的影响,能够大的过户之间互相传播了一下,所以说经营基于这个逻辑,他才会把UGC、歌单评论、个性化推荐,当作立项之初就作为核心打造了三个核心功能。

上述的整个思路,就是基于他的音乐和他对音乐行业的深刻洞察在结合他做产品的方法论得出的结论,其实绝大多数跨时代的产品或者功能,都是基于需求分析方法诞生的,但是现实就是绝大多数新手产品经理,并不具备这种能力,还是需要通过前面三种方法来不断的锻炼和形成自己的方法论。

产品层面

从产品规划角度来考虑,产品需求分析的目标是确保产品的功能和特性符合市场需求。我们需要考虑产品功能、设计、性能等方面的问题。在这个过程中,我们需要根据市场需求来确定产品的特点和优点,以此来吸引用户。我们还需要考虑竞争对手的产品,并确定我们的产品的优势和不足之处。这可以帮助我们改进我们的产品,使其更具竞争力和吸引力。

公司层面

从公司角度考虑,产品需求分析的目标是确保产品可以帮助公司实现商业目标。我们需要考虑产品的成本和利润,以及产品对公司的战略价值。在这个过程中,我们需要确定产品的市场定位和商业模式,以此来确保产品能够带来商业价值。我们还需要考虑产品开发的时间和成本,以此来确保产品的开发可以在公司的预算范围内进行。

总之,从用户角度、产品规划角度和公司角度来考虑产品需求分析都是非常重要的。只有通过深入了解用户需求、考虑产品特点和竞争环境、以及确保产品符合商业需求,我们才能开发出一个成功的产品。

本文由 @PM小胡 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash ,基于 CC0 协议

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