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软件公司,学学SAP和Oracle
产品真经 · 2026-02-23 · via 人人都是产品经理

国产B端软件企业近年发展乏力,头部ERP上市公司亦难逃困境。制造模式与服务模式两大路径,人力成本均占大头。死磕产品打磨、授权下游代理商交付,能否成为破局之道?SAP、Oracle的模式值得借鉴。

强如头部的ERP上市企业,近些年发展都不是很尽人意,中小软件企业应该也差不了多少。

当然这里探讨的是国产软件,再划定个范围,国产B端软件行业。AI应用虽然近期热度很高,但是目前大规模应用还没有铺开,所以也可以先不考虑。

回顾B端软件行业,以生产制造模式和服务模式两种展开。

制造模式,就是常规的软件开发,和生产实物产品差不多。从需求调研、分析、设计、开发、测试、上线这样的生产流程,最终产出软件产品。

这里面涉及到的主要成本是:人工成本(行政人员、财务人员、产品经理、开发工程师、测试工程师、UI设计、运营运维等等)、房租水电(办公场所)、设备成本(电脑、服务器)。

开发出来的软件产品主要有三种经营方法,一是做SaaS通用化,公有云部署,相当于只生产一套产品,大家一起用。第二种则是拿着软件产品去给用户做私有化部署实施。第三种是直接把软件产品授权给下游的咨询实施公司,他们自己去完成项目交付。

除了第三种不会产生过多的其他成本,前两种仍然围绕着人力成本和设备成本展开。

第二种模式是服务模式,就是按照客户的意愿,进行定制化的软件产品开发,当然这种企业还算不算严格的软件公司还值得探讨,但他们的方向是成为一家软件公司。主要的成本是人力成本,出卖人天为主。

制造模式是赚得多用的更多,服务模式是赚得少用的也少。最后结余都没有多少,这个就是软件公司目前的特点。

两种都是人力成本占大头,但是不是仅仅控制人力成本就行,好像也不行,软件公司的根本是软件,不在研发上投入,如何持续打造好的软件。

但上面制造模式下的第三种经营方式,软件公司就死磕软件本身,把产品打磨的相当到位。然后授权给下游的代理商、实施商、咨询公司等等,让他们去交付,或许是不错的方法。现在也能看到SAP、Oracle等在这方面的成就。

本文由人人都是产品经理作者【产品真经】,微信公众号:【产品真经】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。