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人人都是产品经理

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还在用互联网那套商业逻辑做AI产品,只会死得更快
林逸LinYi · 2025-11-30 · via 人人都是产品经理

互联网时代的“烧钱换流量、先规模后收入”逻辑,在AI时代彻底失灵了!AI产品的核心痛点是高昂且无法忽视的推理成本——用户每一次调用都消耗GPU算力,边际成本不会趋近于零,反而随规模线性增长,让“免费换用户”的模式沦为亏本买卖。

最近和几个AI创业者聊天,发现一个挺有意思的现象:过去二十多年互联网的那套底层打法,比如“烧钱换流量”、“先规模,后收入”似乎现在放到AI产品上,好像有点玩不转了。

其实这背后是两个时代的商业逻辑在打架,这篇文章就想结合自己的思考,聊聊互联网时代和正在发生的大模型时代,到底有什么不同,以及我们做AI产品的人,接下来该怎么活下去。

01 传统互联网时代:边际成本趋近于零的经济学假设

互联网时代拼的是模式创新和运营效率,是用钱买时间,快速形成垄断,这套“先规模,后收入”的思维是建立在边际成本趋近于零这一核心经济学假设之上的。

1、用户服务复制成本几乎为零

你花几百万开发一个App,这是固定成本。之后,每增加一个用户,你所需要付出的额外成本(服务器、带宽)微乎其微。用户量过亿后,摊薄到每个用户头上的成本几乎可以忽略不计。这成了所有互联网玩法的基石,边际成本接近于零,规模越大越赚钱。

2、经典商业模式:羊毛出在猪上身,狗来买单

在用户服务复制成本几乎为零的基础上,诞生了“免费/补贴”模式。当年滴滴和美团为什么敢烧几十亿?因为他们的逻辑是:用钱买用户,用用户造网络效应。一旦平台垄断,用户形成了依赖,赚钱的方式就多了去了——广告、抽成、增值服务……这叫“羊毛出在猪身上”,“先抢用户、后赚钱”成了所有产品的共同玩法。广告、电商、支付、金融……只要撑到足够体量,盈利只是时间问题

3、竞争壁垒是网络效应与用户规模

互联网产品的壁垒不是技术,而是规模。微信为什么难以被取代?因为你的朋友、家人、同事全在上面。用户越多,平台价值就越大,无论是社交、电商还是外卖,最终都走向了平台型垄断。成为平台意味着你制定了规则,抽成、广告、生态赋能,赚钱的方式五花八门。全球市值前十的公司,在互联网时代巅峰期,平台型公司占了七席以上,比如谷歌、亚马逊、腾讯、阿里。

02 为什么互联网时代的“旧船票”登不上AI的“新船”?

到了大模型这儿,情况完全变了。那条优美的“边际成本为零”的曲线,变成了一条令人心惊肉跳的、持续上扬的成本线。其实原因在于,两个时代的底层逻辑变了。大模型时代引入了一个关键变量算力:每次调用都有显著的推理成本。

1、核心特征:边际成本高昂且难以忽视

我们都知道大模型的训练成本高得吓人,但这还只是入场券。真正的杀手是推理成本,用户每次向模型提问,都需要消耗大量的GPU算力来实时计算。这个成本不是零,而是实实在在的,与调用次数和任务复杂度正相关。用户量越大,调用越频繁,总成本线性增长。

虽然它会像早期互联网一样,经历一个成本快速下降的时期:通过硬件、软件和模型的优化,在未来2-5年内,降低到现在的1/10。但它不会像后期互联网那样,边际成本无限趋近于零:由于能量消耗这一硬约束,推理成本会下降到一个非零的稳定平台。推理的核心是能量消耗,每一次推理都是一个复杂的数学计算过程,直接消耗大量的电力。这是一个受物理规律限制更强的根本性成本,你很难把能源消耗降到趋近于零。

2、“羊毛出在猪身上”模式失效

在互联网时代,你可以让99%的用户免费,靠1%的付费用户或广告商养活。但在大模型时代,这99%的免费用户每一次聊天、每一次生成,都在消耗你的真金白银。用户量越大,你亏得越快,这叫“规模不经济”。

Open AI目前有8亿左右用户,但是付费用户只有5%左右,而绝大部分的算力消耗都是免费用户带来的,根据报道,Open AI单月成本高达约 11.7 亿美元,每月亏损约 1.67 亿美元。这个现象尤其在中国更可怕,国内用户在移动互联网时代已被“免费心智”教育得非常彻底,对订阅、会员、按量付费的接受度远低于欧美,如果我们现在仍用这套思路去做AI产品,即使你当下有很亮眼的增长数据,但是当产品的月活、日活升到千万、上亿的量级时,除非你是字节、腾讯这样有足够现金流的大厂,不然这条业务的单位经济模型肯定算不通,你纯属做慈善来了。

3、规模不直接等于壁垒

虽然更多用户数据能优化数据飞轮,但这个效应远不如微信的网络效应那么直接和强大。一个用户的使用,并不会直接让另一个用户的体验产生质变,而且用户迁移成本很低,比如Deepseek、豆包一旦收费,大家换一家不收费的AI产品是顺手的事情。

03 AI产品想活下去,得怎么玩?

核心思路必须从“流量思维”彻底转向“价值思维”。

1、找到用户付费“真需求”

别再沉迷于DAU/MAU这些虚荣指标,你的核心指标应该是 “为用户节省了多少成本”、“提升了多少效率”、“创造了多少新价值” ,并且要能清晰地测算出来。比如,你的AI工具能为一个设计师团队每月节省50个小时,那你就理直气壮地按这个价值去收费。活下去的关键,是尽快找到那些愿意为明确价值付费的标杆客户,哪怕只有一个。

2、从“野蛮生长”转向“精耕细作”

你的产品商业化设计不能再搞无差别免费了。必须早点上线会员体系,用API调用配额、免费试用次数、会员分级等方式,精细地管理你的成本和收入流水。让每一次服务的成本,都能被相应的收入覆盖或看到覆盖的希望。这是产品能否活下去的关键因素,换句话说,如果你找不到用户的付费点,那可以早点结束这个项目,不用自嗨了。

3、打磨好“产品飞轮”

如果你不是Open AI、字节、阿里这些底层模型玩家,那你的护城河最终将来自于此,一个好的AI产品,必须能形成商业闭环:获取付费用户 -> 付费用户使用 -> 根据反馈优化让用户付费的产品力 -> 让付费用户留存  -> 吸引更多付费用户。这个飞轮一旦转起来,才是你难以被复制的壁垒。

本文由人人都是产品经理作者【小布Bruce】,微信公众号:【AI者也】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。