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人人都是产品经理

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直播带货界的社会主要矛盾是“家人不够用了”
数字力场 · 2024-09-14 · via 人人都是产品经理

这段时间辛巴和三只羊的恩怨大家都看了吧?作为吃瓜群众,我们是喜闻乐见这种桥段的,对主播来讲,这种操作也是必要的:家人们就这么多,都去你那里了,谁来我这里买单。

看得出来,这届超级主播真的是有把用户当“家人”的。

家人是什么?

“船新版本”专利拥有人渣渣辉说过:是兄弟,就来砍我。

某丈母娘群体的“共享女婿”说过:亲人之间就是要互相麻烦,最怕互不亏欠。

这算是对家人的精准定义。

亲人未必能让你掏心掏肺,但通常会让你掏腰包。

亲人未必能帮你把价格打下来,但经常需要你把他的价格(身价)打上去。

燕窝糖水、糟头肉、假芬迪月饼、养殖型野生海捕虾,是坑家人杀熟?

不,那是没把家人当外人啊。

有意思的是,这些天,直播圈乱成了一锅潮汕海鲜砂锅粥。

以往几大带货天王也有擦枪走火,但冲突烈度可防可控,这次则是直接进入了隔空发射大杀器的热战阶段。

发生热战的根本原因大概还在于一点——

直播带货界的社会主要矛盾,变成了主播还想多薅点和家人不够用了的矛盾。

01

都说“文体娱不分家”,但在咱们这,“文”和“体娱”肯定分家。

但“播”和“娱”确实不分家——因为都得靠演。

整个生日会,群星祝福;办个电音节,众星捧场;电影上映,主创团队还得到直播间吆喝……即为佐证。

直播带货,不光是说着说着就把货给卖了,还是演着演着就把钱给挣了。

就眼下看,卷带货的尽头是卷流量,卷流量的终点是卷演技。

你以为“只剩最后几单了”是清仓大甩卖,结果那只是无限流游戏。

你以为直播间里的“主播和厂家互撕”情节不够Love&Peace,可他们的os可能是“看,屏幕前那几个傻子当真了”。

直播间里,太多主播漂亮得不像实力派,自然得不像演技派。

区别在于,有的是斯坦尼斯拉夫斯基一脉的体验派,有的是布莱希特一脉的表现派。

但不论是体验派、表现派还是蛋黄派,加戏都是基本素养,抢戏也是惯常操作。

所以,东方好莱坞不在横店,在直播间。

对很多头部主播而言,他们不光能做私董会成功学导师,还可以做中戏北影编外导师,要是

哪天摈弃了“口嫌体正直”情结,真的厌烦了带货转去逐梦演艺圈,那也只能称得上“1.5曲线”转型。

这段时间上演的超级主播对垒,其实就可以看成是大型真人秀。

名字就叫“超级主播之演员请归位”。

02

乍看起来,有些戏多近乎妖的超级主播已经接近于魔性了。

可众人眼中的“癫”,不过是他们经过了一套复杂的ROI(投入产出比)算法核算后的“演”。

对于他们的“演”,可以有三个理解维度——

  1. 讲故事已成直播带货的核心能力。
  2. 每个主播都有自己的生态位。
  3. 直播带货界已从春秋时代进入战国时代。

在大众头脑被短视频直播格式化的年代,用视频语言讲故事成了做网红的必备素养。演,就是直播场域里讲故事的常见方式。

生态位决定了大主播的用户心智,也决定了其直接竞争对手是谁。同位态的竞争对手,免不了在某些时候狭路相逢。

直播带货从增量开拓期进入存量竞争期,则是某些超级主播互撕的大背景。

虽然所有战斗都会冠上正义之名,但这三点基本可以解释这些冲突的由来。

03

《喜剧之王》里,导演问跑龙套的尹天仇:“你怎么死来死去都死不了啊?”

尹天仇说:“因为我设计的角色性格是比较调皮的,所以我内心的潜在台词是我不想死……”

剧情到了超级主播们这,就成了“我的潜台词不光是我不想死,我还想赚。”

你说:喂,不加戏行不行啊?

他们回了一句:不加,你买我啊?

都知道,商业讲究“人,货,场”。

直播带货形式为什么会存在?

当然不是因为“货”,而是因为“人”和“场”。

从“货”的角度讲,那些超级主播直播间没法跟电商平台的货架比。

“人”和“场”才是其存在价值的支点。

切换到直播带货语境中,“人”对应的是人格化的人设,“场”对应的就是情绪价值提供场。

无论是立人设,还是提供情绪价值,都免不了要讲故事。

所以直播带货的几个顶流,有的会立“耿直人”人设,有的会立“整蛊一家人”人设,有的会立“真还传男主”人设,有的会立“读书人”人设。

再看他们在直播间的表现:豪掷1个亿为手撕对象“善后”,含泪诉衷情后迅速来上一句“3、2、1,上链接”,动辄拿“真还”说事,张口就是小作文……都跟自己的人设对上了。

他们的共同点是:都是流量大师。

有人以1亿慰问金撬动了10亿级的关注度——这杠杆率谁看了都得迷糊。

有人从眼睛泛红到喊“上链接”不过几秒,像是深得川剧变脸大师的绝技。

有人假名牌月饼卖了3单,就拿自己“假一赔三”去拉踩另一方,这矛盾转移法不入公关教材经典案例库有些可惜。

他们愣是把热搜战抢出了奥运夺冠的热度。

真的,故事会都没他们会讲故事。

04

郭德纲说:同行是冤家。

更具体些说,说单口相声的跟讲单口相声的容易成冤家,说脱口秀的跟说脱口秀的容易成冤家,具体领域稍微错点行,都很难成冤家。

毕竟,“××第一人”的名头就只有一个。

每个主播都有自己的生态位,有的主攻都市女性,有的主攻知识分子,有的主攻五环外人群。

这次“狮羊大战”里,两方走的都是偏下沉路线。

所以,尽管两方此前都手撕过其他主播,但这次互撕起来都是按七寸打。

我说“我有一万种方法知道你在干什么”,你曝出我“走过的一些弯路”,这是下死手的节奏。

另一位顶流主播刚喊话完盛产“俞汤”的前Boss后,还专门澄清,我不是针对其他两位。

说个小插曲:俞敏洪刚决定走直播带货这条路时,有些人说,俞是摸着罗过河。

眼下的情势却是,罗各种指着俞的鼻子说:丫怎么把河水给弄脏了?

雨还没下,气氛并不融洽。

气氛这么紧张,说明了什么?

说明他们都知道自己的生态位在哪里——枪口对得很准。

05

值得注意的是,掀起那些战火的人,都在打着主持公道的名义。

理由基本上都是:-你不假一赔三。-你不讲武德。

我支持他们搞正当的同行监督:打假嘛,就算互咬之下一嘴毛,至少对消费者是好的。

但他们口中的正义旗号,我连标点符号都不信。

真要替消费者行道,真用不着等翻旧账时。

为什么不在对方刚曝出问题时就怼上去?还不是因为“时候不到”——那时候,直播带货行业还需要大家一起携手做大做强。

现在就不一样了,存量竞争,你多一块,我就少一块,免不了得拼个你死我活。

从地缘政治层面看,两个国家从“可以合作共赢”到“矛盾不可调和”,不就是因为核心利益发生正面冲突了吗?

某种程度上,直播带货界之前是春秋时代,现在则是战国时代。

春秋时代,诸侯国众多,硝烟四起,最终是形成了“N强鼎立”格局。

N强之间,也有战事,但那时是割据状态,大家要做的就是吞并小诸侯国,巩固自身根基。

到了战国时代,秦、楚、齐、燕、赵、魏、韩“战国七雄”开始相互攻伐。

这时候,逐鹿中原成了七雄的核心KPI,谁都不想被身边环伺的大敌吞掉,谁都想成为最后的那个大Boss。

如今,几大超级主播似乎也到了这节点上。

春秋无义战,战国无君子。

只是战国时的春申君、信陵君们还不懂“3、2、1,上链接”。

身为消费者,有免费加料的大戏看,也算是直播带货界给公众提供的情绪价值+1了。

都是流量大师,大师斗法,总比“0:7”的菜鸡被啄要好看。

对观众来讲,你投我以互撕大戏,我报你以流量一坨,就好了。

只不过,这本质上还是“群众斗群众”——虽说他们自称是群众的“家人”。

你看,天外飞仙打个响指,辛哥预告的戏份就被喊“咔”了。

这么一想,这幕“群众斗群众”的连续剧,看着是闹剧,底色是悲剧——反正我觉得挺悲哀的。

作者:佘宗明

来源公众号:数字力场(ID:shuzilichang),抵抗熵增,打捞有趣。

本文由人人都是产品经理合作媒体 @数字力场 授权发布,未经许可,禁止转载。

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