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人人都是产品经理

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互联网那套打法,推不动AI这个新物种
梁将军 · 2026-03-18 · via 人人都是产品经理

当AI巨头们沉迷于互联网时代的红包大战和拉人头营销时,我们不得不思考:为什么用造原子弹的技术做茶叶蛋生意?本文犀利剖析AI行业陷入的营销困局,从工具思维与数字生命本质的冲突,到向量世界叙事权的争夺战,揭示AI产品推广必须跨越的认知鸿沟。

大家有没有发现?那群口口声声说要重塑全人类生产力的AI巨头们,在重塑自己的时候,却干着最不AI的事。

刚刚过去的2026年春节,字节、阿里、腾讯这帮科技大佬,一口气烧掉了几十亿真金白银。但是这钱没花在改变世界上,全用来发红包了。

看着豆包、千问、元宝们,生生把自己卷成了拉人头、赚五毛的数字微商。我很想问:拿着造原子弹的技术,却干着卖茶叶蛋的事,这种“草台班子感”,到底是从哪儿冒出来的?

这篇文章,咱们聊聊这个关乎AI行业生死的商业命题:为什么互联网那套打法,推不动AI这个新物种?到底如何用AI的方式推广AI?

在给出思考之前,我想先替所有普通用户,狠狠吐槽一下,AI公司那些让人脚趾抠地的营销套路。

01 槽点:AI企业那些让人脚趾抠地营销套路

看看那些AI产品发布,标题永远是一套词:“有一个王炸!”“史诗级更新!”、“某大厂要颤抖了!”“一个划时代的产品来了!”

这些话你一年能看见100次。今天这家发,明天那家发,后天换个名字接着发。每次看到这些词,我都心想:AI产品是炸药包吗?炸了一年,也没见把谁炸伤。把几家AI企业的海报放一起,遮住logo,你都分不清谁是谁。反正都叫王炸,反正都让人震惊,反正都说ChatGPT时代结束了。

我们再看他们投的那些广告。投的全是AI博主,转发的全是AI同行,点赞的全是友商市场部。一万阅读量,九千九是圈内人,剩下那一百是手滑点错的。真正的用户呢?在抖音看小姐姐跳舞、在小红书看探店攻略,压根刷不到你这儿。AI圈热闹得像过年,圈外安静得像深夜。

有个做AI的朋友跟我吐槽:“我们发一篇文章,转发的全是竞品的人。”我说“那挺好,至少对手在关注你。”他说:“好什么好,他们是在研究我们哪里写得对,好回去抄作业。”

再看他们讲产品的方式。张口闭口千亿参数、万亿训练、上下文百万token。我看到这种新闻,总想问:这跟我有什么关系?我们都知道技术语言反人性,但为什么AI公司还一直讲这些?因为投资人听得懂,因为同行听得懂,因为圈内人就这么交流。

好不容易有个用户被忽悠进去了,点开他们的宣传视频。视频里AI行云流水,三秒生成完美PPT,十秒写出爆款文案。用户下载一试:生成的方案驴唇不对马嘴,写的文案像机器翻译。心想:被骗了啊。后来才知道,视频里完美的AI生成结果,都是人工手搓的。

上周和一个大厂的朋友吃饭,他说:为了推广自己家那个半吊子的AI,先把问题问Gemini,Gemini给到答案后,原封不动地输入给自己家的AI,让它一会录屏的时候,用别人的答案回答自己。

最让人讨厌的套路是什么?是吓唬人。“不用Midjourney的人,三年内必然失业!”“AI正在淘汰50%的设计师,你在里面吗?”

你一看吓坏了,赶紧下载,熬夜学提示词,天天刷教程,好不容易能画几张像样的图了。半年后,可灵出来了,再半年,Sora上阵了。一键生成视频比你的静态图还炸裂。更搞笑的是,当初那个吓唬你的博主,自己早就从教Midjourney转行卖AI视频课了,文案换成“现在不学视频,以后连导演都当不了”。

AI企业天天拿淘汰吓唬人,结果第一个被淘汰的,往往是他们自己。今天说自己是王炸,明天就被别人炸了。今天说你不用就失业,后天它先失业了。

更搞笑的是那些搞邀请码的。明明公测了,非要搞邀请码,制造稀缺感。普通用户的时间也是时间,凭什么要为了一个还不知道好不好用的产品,满世界求码?

可以说,AI企业的所有营销套路,本质上都是在圈内营造火热的假象。

投KOL,因为KOL是自己人;讲参数,因为参数是同行懂的语言;搞邀请码,因为稀缺感在圈内是社交货币。但圈外的普通人呢?他们看不懂,也懒得看。

说了这么多,你可能会问:AI企业的人又不傻,他们为什么非要用这些蠢办法?他们当然有苦衷:资本要成绩、工程师只会讲技术、对手在卷不得不跟……这些,我们用户都理解,但理解归理解,问题归问题。

我觉得比起这些看起来的难点,更大的问题出在思维惰性上:

很多AI创业团队,尤其是大模型公司的团队,大部分人是互联网出身。于是,大家不假思索地套用互联网App的买量逻辑,去推广AI这个新物种!

互联网App的买量逻辑,本质上是在推广一个解决问题的工具。但AI根本不是一个工具,那是一个数字生命。当我们用“曝光-点击-注册-转化”这套逻辑推广AI时,其实就已经输了。

02 失灵:为什么互联网App的买量逻辑,在推广AI时失灵?

互联网公司卖东西,逻辑很简单:用户饿了想点外卖,在他打开手机的瞬间弹出美团广告,他顺手就下载了。需求本来就存在,你只需要出现在对的地方。

这套买量打法过去二十年屡试不爽。因为互联网App的本质是工具,工具解决的是用户已经知道的需求。我需要打车、需要看短视频、需要修图,这些需求明明白白摆在那里,谁出现在我面前,谁好用我就用谁。

但AI产品不一样。

十年前没有AI,大家日子照过。今天你告诉用户下载个AI,他的第一反应是:我要这玩意儿干嘛?用户感知到的不是缺了什么,而是多了一个东西。

所以AI企业陷入第一个尴尬:发红包拉人,用户领完钱就卸载了。用户连为什么要用AI都没想明白,砸再多钱也是打水漂。

有人说,那我们在广告里展示具体场景不就得了?告诉用户AI能做PPT、能修图、能写文案。

这个思路对了一半。

你在广告里展示AI一键生成PPT,用户的理解是:这是个一键搞定PPT的工具,跟美图秀秀一样。但实际用起来,他会发现:生成的PPT逻辑不通,还得自己一点点改。

工具的能力是确定性的,点一下美颜,脸就变白。但AI是不确定性的,它生成的PPT好不好,取决于你有没有说清楚需求、有没有给对素材、有没有后期调教。

用户需要的是使唤工具,结果发现AI是需要磨合的伙伴。预期和体验之间的落差,让用户觉得自己被骗了。

更麻烦的是,即使用户坚持用下去,他也不敢说。

写周报用AI生成,怕同事觉得你偷懒。做PPT让AI排版,怕老板觉得你没能力。本来的优势变成了包袱——AI帮你省时间,省出来的时间却成了你的道德污点:你是不是不够努力?是不是在走捷径?

这种羞耻感让AI产品的传播卡住了。因为真正的增长不是靠广告,是靠用户告诉朋友这个好用。但如果用户用了不敢说,产品就成了地下党。

所有这些问题的根源都在于:互联网买量逻辑背后,是一整套关于人怎么使用工具的假设。但AI不是工具,是另一个物种。

工具的关系是功能性的:我需要修图,打开美图秀秀,修完关掉。它解决了我此刻的问题,但我对它没有更多的期待。

AI不一样。你用AI写邮件,你敢不敢让它直接发出去?用AI做决策,你敢不敢听它的建议?把钉钉交给AI,你敢不敢让它替你处理客户消息?这些问题的答案不是工具能给的,需要你和AI之间,有很深的信任。

信任怎么来?不是靠红包砸出来的,也不是靠补贴养出来的。是你和AI一起工作,它越来越懂你,你越来越信它。今天它帮你改对一句话,明天它替你回对一个客户,三个月后你发现,没它还真不行。这种信任是慢慢长出来的,没法速成。

工具的宿命是用完即走,AI的价值是共同进化。

如果AI企业还在用互联网那套打法,结果就是:花大钱买一堆试试看的用户,用户来了随便问两个问题,发现AI答得一般,走了。企业一看数据:日活涨了、留存跌了、钱白烧了。

买量只能把人拉进门,想留得住人,需要的不是更精准的投放、不是更大的红包补贴,而是更新的思维方式:

让用户理解AI不是工具而是伙伴,让用户愿意公开使用而不感到羞耻,让用户在共同进化中积累信任。

一句话:AI不是一个简单的工具APP,AI是一个拥有生命色彩的工具。如果我们认为AI是有生命的,那么我们推广的逻辑,就该从展示功能 转向 构建叙事。

03 转身:AI企业的竞争是争夺叙事权

为什么AI产品只是展示功能是没用的?我们从物理学层面,更烧脑地理解一下这个问题。这个问题的启发,来自最新一期《无人知晓》的播客,大家可以去听一下。

30年前,我们如果想开店,黄金地段就那几个,谁抢到了谁就赢了。所以可口可乐要把货架摆满,让对手没地方放。因为物理世界是由原子构成的。原子有重量,占位置。所以,物理世界的竞争,本质上就是抢位置。

后来有了互联网,数字世界来了。

数字世界由比特构成。比特就是计算的代码 0 和 1。我们知道互联网的程序,就是1和0构成的代码,比特没有重量,不占地方。一条信息可以同时出现在无数人手机上。空间限制被打破了,那抢什么?抢连接。

微信为什么能赢?因为它先连接了你的朋友,然后连接了你的工作,再连接了你的生活。你离不开它,不是因为它占了多少空间,是因为所有人都在这。

在互联网世界里,因为空间坍塌了,时间就成了唯一稀缺资源。所以数字世界的竞争,是抢连接,抢用户的注意力。

那AI世界呢?AI世界由向量构成。

向量是什么?我们人类要描述一个水果,我们会说:这是一个苹果,脑子里会出现苹果的画面。但AI怎么理解苹果呢?在AI眼中,苹果 = [甜度:7, 红色:0.9, 圆形度:0.8, 价格:5],这一串数字 (7, 0.9, 0.8, 5) 就是一个向量。

简单来说,AI 不能真的“见过”苹果,它能理解的苹果,就是它大脑里对应的那串数字,这串数字就是向量。

在AI的大脑里,世界是一片数字坐标系,只有把文字、声音、图像都变成统一的向量,AI才能理解他们是什么,彼此有什么关系。

所以,由比特构成的网络世界,和由向量构成的AI世界,底层逻辑是不一样的。

比特,也就是0和1的代码是非常精确的,因为互联网存在的意义就是传输信息,信息要求越精确越好。

比如你发一张猫的图片,不管是通过 Wi-Fi 还是 5G,传到对方手机上,那只猫必须还是那只猫,没少一根毛。

但是AI的存在是为了理解这个复杂世界的,我们只能用相对模糊的数字坐标系,来给物体打标记,告诉AI这是什么东西,这个东西和其他东西的关系是啥。

AI 就像算命先生,向量有点像这只猫的生辰八字,AI会根据向量,推测出这只猫的性格和命运。

在AI世界里,不仅空间坍塌了,时间也被压缩了。AI一秒钟可以干我们一周的工作,一天写出我们半辈子才能创作出来的小说。

当时空的枷锁都被打破之后,真正稀缺的是什么?真正稀缺的是意义。

当信息可以瞬间生成,当内容可以无限复制,当每个需求都能被即时满足,唯一无法被批量生产的,是“这件事对我意味着什么”。

意义无法被算法直接输出,它必须由人来赋予,由叙事来构建。人活在世界上,本质上是在讲一个关于自己的故事——我是谁,我从哪来,我到哪去。而AI,恰好可以成为这个故事里的关键角色。

我们想想,为什么用户愿意和一个AI长期对话?不是因为它的参数更高、功能更强——那些随时可以被另一个AI替代。而是因为这个AI参与、甚至塑造了用户的人生叙事。

一个典型的例子是GPT-4o的AI保卫战。

2025年8月,OpenAI团队公布了大语言模型ChatGPT-5,此前的ChatGPT-4o被下架。和4o相比,ChatGPT-5更理性,偏重解决实际问题,感受上比4o更没有“人性”。

这次升级,惹怒了全世界GPT-4o用户,他们第一时间涌入各种平台发帖,#keep4o 成了统一的呼声。当时,#keep4o 超过45万次浏览,一时间产生了7600多条跟帖。

对用户而言,4o是朋友,恋人、是导师。

4o的消失,让人类第一次感受到一种被科技“抛弃”的痛楚,AI给人类带来的情感意义,第一次被我们看见。当OpenAI为付费用户重新上架ChatGPT-4o后,很多用户没有任何犹豫地付了钱,赎回了自己的精神伙伴。

AI世界的竞争逻辑应该是:争夺叙事权

什么叫叙事权?就是帮助用户把生活变成故事的能力。谁能让用户感觉“我的生活因为有了这个AI,而更像一个值得讲的故事”,谁就能真正占据用户的心智。

所以,AI企业的护城河不是技术,也不是用户量,而是用户在你这里积累的叙事资产。那些对话记录,那些共同完成的项目,构成了用户自我叙事的一部分。一旦卸载,这些资产就清零了。不是功能没了,是故事断了。

互联网企业的推广逻辑是:编制一张大网,连接尽可能多的人。买量、红包、裂变之所以有效,是因为连接本身就有价值——人越多,网越大,越难逃。

而AI企业的推广逻辑应该是:帮助每个用户编织属于他自己的故事。不是让用户连接更多人,而是让用户通过你成为更好的自己。

本文由人人都是产品经理作者【梁将军】,微信公众号:【梁将军】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。