做餐饮行业的Saas类产品，如何说服企业老板使用？在于老板是否愿意接受你传递的信息。而接受的5个要点，作者都在这篇文章给到了说明，一起来看看。

B端企业老板，第一对你产品不感兴趣，第二对你所说的案例真实性存在质疑。

想清楚5个问题，才能让客户接受你传递的信息。

第一点就是要去了解客户在业务当中有哪些问题及有哪些关键业务目标？

这里再给大家说一下痛点，什么才能够真正称得上是餐饮老板的痛点呢？那就是“餐饮老板想干，但不好意思说出口的”才是痛点。

同时说一个大家经常容易犯错的提示，“我们作为工具的提供方，要知道效率提升永远不是老板购买产品的根本理由。”这句话一定要记住，不要再和老板说，你用我的产品就能够让你实现降本增效，很难去衡量通过工具给老板提升了哪些效率，降低的成本的具体金额。

第二点定义需要我们解决且能我们解决的问题。

这就是在整个产品价值提炼的过程当中，对于产品功能要做到有的放矢，并不是所有工具里面的所有的功能都值得被放大。

所以说我们对于客户的问题需要进行界定和诊断。针对不同客户所关注的重点，我们需要清晰地知道他关注的重点里面哪些是客观存在的问题，并且通过工具能够实现的。

简单来讲，我们不要跟所有客户“吹牛”，因为作为产品运营而言，你吹过的“牛”你得去负责去落地，所以说我们一定要跟客户明确地界定出来，我们能够解决什么问题并且说清楚能够解决到什么程度，带来什么结果和影响。

比如说某个产品的应用功能，研发人员认为它的功能价值很大，产品人员也认为它的功能价值很大，但是从运营的角度出发，发现这样的功能它对应解决的业务的场景，其他竞争对手也能够解决。

那么对于我们在整个的产品价值提炼过程当中，可能此项功能就需要排在第二位了，这也就是在我们所有的功能当中，先找到有用的功能再从当中找到独特性的公告。

第三个知道业态标杆企业或是关键客户的最佳实践。

工具在企业落地的过程当中肯定会遭受一定的阻力，有阻力是非常正常的。在工具的落地过程当中，工具的使用者、关联者都可能会以各种理由来去拒绝工具的使用。

相比之前较为宽松的业务管理的方式，原有工作流程能够给予大家更加自由度非常高的操作的空间，而我们要让客户通过工具实现对于业务的规范化管理。

那么我们要让客户明白，之所以要让他这么做，不是说我们从工具的角度出发“自卖自夸”要让他按照我们的方式我们的流程去做，而是明确地告诉他所在的行业内它的领先企业及头部的这些品牌，客户的竞争对手是怎么做的，用这些头部企业的实践效果来去确定地告诉他你接下来应该怎么去做。

以及我们不要让客户纠结于某一点的操作的得失，是因为可能我们基于整个业务链条里面某一个环节工具加入之后，它的操作复杂性增加了。

但是基于整个的操作链条而言，增加了这一小部分的工作量，它能够产生更大的价值，或者是产生更大的价值的同时，在其他的环节降低了各项的成本的支出。所以我们一定要知道领先客户和关键客户的最佳实践。

第四个让产品功能搭上已知的管理公式。

首先这一点在我对于业务对于产品的了解程度并不是非常深入的时候，我是get不到这一点的。

因为你就会去想这工具它只是一个功能，虽然说它是帮助门店实现管理了，那么为什么要和管理逻辑搭上边，它怎么和管理公式搭上边，我们还是要回到最终的问题工具，它是起到什么作用？工具起到的作用很简单，它是为管理进行赋能，实现管理的高效地运转。

我们要找到你所呈现的工具所适合的管理公式是什么，以便我们的客户更好地接受它。因为各项的常识性的管理的理论，大家基本上都接触过，但是接触过之后，知道怎么去做落地的客户很少。正好通过我们的工具就能够实现落地。

第五个提高信任—是抗击风险恐惧的最有力的武器，你如何在客户面前提高信任？

首先第一个熟悉贯穿业务场景里面的细节，展示出你的专业性。所有的场景你必须亲身体验过，经历过之后认真观察观察各个场景里面的细节，要借助这些细节，善于引导对方通过对于这些细节的描述，引入到你所表达的场景里面，通过这些语言方面向对方展示你的专业性。

我们通过专业性的展示提升客户的信任，最终实现的目标是什么？

所谓的专业性的尺度在于哪里呢？一句话就可以讲清楚，“只要有你存在问题就能够解决与用哪个工具的关系不大”，我们一定要给到客户这样的一个感觉。

只有说在现场树立起很高的专业性了，那么我们在工具导入过程中，无论是售前的洽谈，还是售后的落地，都将变得非常的顺利。

一定保持真诚和善意，不要用聪明行事。