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京东与美团为啥要打架?
并步跳步交叉步 · 2025-04-25 · via 人人都是产品经理

京东与美团的激烈竞争背后,是双方在业务领域的直接碰撞与战略布局。美团凭借其强大的外卖业务和即时配送模式,不断扩张至京东的核心电商领域;而京东则通过进军外卖市场,试图抵御美团的侵袭并寻求新的增长点。

我们都看到了,现在京东与美团的激战,已然步入白热化阶段。

京东方面,全力以赴,先声夺人,占据道德高地,再对美团发起猛烈攻势,犹如低空扫射与地毯式空袭,令美团似乎难以招架。

然而,美团根深叶茂,构筑了重重地下掩体,看似遭受重创,实则根基未动。

在舆论场上,京东火箭炮轰鸣,一轮接一轮,直轰美团阵地,令旁观者误以为美团损失惨重。

然而事实并非如此,京东的火力尚未撼动美团的根基。美团的地下掩体深不可测,一两轮的火力覆盖,难以伤及要害。

尽管舆论不利,但美团作为外卖领域的霸主,地位依然稳固。

数据最能说明问题:2024年,美团平均每天配送6900万单,而京东的日配送单量刚突破500万单,两者差距悬殊。更关键的是,京东的这些订单量,很大程度上依赖于补贴。其战术并无新意,依然是早期的“烧钱补贴”策略:先烧钱吸引用户,再取消补贴,实现盈利。

美团、饿了么当年正是凭借此招,击败所有对手。滴滴也是靠此策略,一统网约车江湖。京东的打法虽显陈旧,但为何仍要决战美团?其实,是美团先挑起的战火,京东打的是一场“自卫反击战”。若不出击,恐将被美团围剿。

早在2018年,美团就推出了“闪购”业务。许多人对此不甚了解。简单来说,就是卖药。以京东健康为例,同样涉足卖药领域。但药品具有特殊性,生病时往往等不起。比如感冒发烧、肚子痛等,去京东买药需等待一两天,而去美团买药,半小时即可送达。这样的竞争态势,无疑抢了京东健康的生意。

然而,美团并不满足于此。他们发现:“我连药都可以送,还有什么不能送的?”于是,美团闪购迅速扩张,主打“生活万物,即时配送”的理念。现在,在美团上可以购买书籍、蔬菜、家电等几乎所有商品,且半小时内送达。这无疑触及了京东的核心领域。购买小米电视、华为手机、格力空调等商品,美团30分钟即可送货上门。这怎能不让京东感到焦虑?

那京东为何选择外卖作为突破口?

因为外卖是高频服务。许多白领每天都需要点外卖,而京东的使用频率则相对较低。在互联网市场,高频需求往往能压倒低频需求。美团以外卖为切入点,深入本地服务的每一个角落。看电影、聚餐、旅游、订机票、上门保洁以及家电维修回收等几乎所有本地生活需求,在美团上都能找到。这才是美团真正的超强护城河,一个完整的互联网生态。

那为何阿里不急,京东却急了?

因为阿里手握饿了么这张牌,可以与美团周旋,有自己的立足之地。而京东没有外卖的流量入口,难以打入本地生活市场。当年马云以95亿美元的天价收购饿了么,曾备受质疑。但现在看来,刘强东却不得不进入外卖市场补交学费。

因为美团已经反攻至电商的核心阵地!京东若不反击,自己的市场将被美团蚕食。然而,现在补交学费并非易事,没有几百亿的投入,根本难以站稳脚跟。

明面上,京东与美团之战,舆论上京东占尽优势,火力全开。似乎是京东在向美团发起挑战,但实际上呢,从业务对抗的角度来看,京东才是防守反击的一方。

本文由人人都是产品经理作者【并步跳步交叉步】,微信公众号:【一起侃产品】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。