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人人都是产品经理

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用 Agent Skill 倒推 AI 应用解决方案
猫猫观察员的AI思考 · 2026-01-07 · via 人人都是产品经理

最近发现Agent skill 真的非常很好用,完全可以把我之前的很多项目都用skill重新做一遍了,同时也发现了skill的一种好玩的用法。

本文主要介绍了skill的一种特殊用法:用 Agent Skill 倒推 AI 应用解决方案

当业务部门提出一个需求时,可以用skill进行快速的效果验证和技术方案选型,再反向推导产品设计。这样一来,很多工作其实不用从头做起,也算是一种另辟蹊径的方案了。

一、先搞懂:什么是 Agent Skill?

想象你雇了一个非常聪明的新员工( AI Agent)。他什么都能学,但刚入职时对你们公司的具体业务一无所知。

Agent Skill 就像是给这个新员工的”工作手册”。(注:不同的工作,可以创建不同的手册)

手册里写着:

– 这项工作要做什么

– 具体步骤是什么

– 要注意哪些规范

– 遇到问题怎么处理

– 有哪些工具可以使用

有了这份手册,聪明的员工就能快速上手,按照专业标准完成工作。

官方定义:

Agent Skill是 Anthropic(Claude 的开发公司)在 2025 年底发布的一个开放标准。它本质上是一个文件夹,里面包含了让 AI 完成特定任务所需的所有”知识”:

一个 Skill 文件夹的结构:

my-skill/ ← 技能文件夹

├── SKILL.md ← 核心说明书:告诉 AI 这个技能是什么、怎么用

├── instructions/ ← 详细指南:具体的操作步骤

├── scripts/ ← 执行脚本:实际干活的代码

└── resources/ ← 配套资源:模板、示例等辅助材料

举个例子

假设有一个”Excel 处理”的 Skill,它的说明书(SKILL.md)可能是这样的:

“`

【技能名称】Excel 智能处理

【能做什么】

– 读取和分析 Excel 文件

– 自动创建数据图表

– 生成格式规范的财务报表

【使用步骤】

1. 接收用户上传的 Excel 文件

2. 分析文件内容和结构

3. 根据用户需求进行处理

4. 输出处理后的文件

【质量标准】

– 所有公式必须正确,不能有错误提示

– 数字格式要符合财务规范

– 保留原文件的样式和格式

“`

有了这个 Skill,AI 就”学会了”如何专业地处理 Excel 文件。

补充说明:Skill 和 MCP 的关系

你可能听说过 MCP(Model Context Protocol),它和 Skill 是搭档关系:

MCP 解决”能不能连上”的问题,Skill 解决”会不会用”的问题。

Skill的技术特点

1)渐进式披露 (Progressive Disclosure)

  • Agent 不需要始终携带所有技能的指令
  • 只有当用户请求匹配某个技能的领域时,才加载相关的元数据、指令和资源
  • 优化资源使用效率

2)动态发现与加载

  • Agent 可以在运行时发现新技能
  • 按需加载,无需预先配置所有能

二、为什么我建议用 Skill 来”倒推”解决方案?

理想情况下,我们假设用户愿意(或者有能力)直接和 AI 对话,AI 自动调用各种 Skill 来完成任务。但现实往往没这么简单。

原因一:企业应用场景需要”确定性”,而不是”可能性”

很多 AI 工具的真正使用者是业务人员——财务、法务、运营、市场。他们的诉求很直接:我要完成工作,越快越好。

对他们来说:

对话式交互太不确定了 — “我该怎么描述才对?””为什么结果和上次不一样?”

他们更习惯明确的操作流程 — 点击按钮、填表单、上传文件,每一步都清清楚楚

他们要的是效率,不是探索 — 工作场景下,没人想花时间去调试AI

Skill 的价值在于: 它已经定义好了输入是什么、输出是什么、中间怎么处理。我们可以据此设计一个确定性的交互界面,让用户通过简单的操作就能使用 AI 的专业能力。

原因二:许多公司没有统一的Agent管理平台或官方架构

Skill 本来是设计给 AI Agent 用的,Agent 会根据任务自动发现和加载不同的 Skill。

但现实是,很多公司并没有这样一个统一的 Agent 平台。真实情况往往是:

– 各个部门各自为战

– 每个需求需要开发单独的应用

– 需求单点分散,需要嵌入不同的业务系统中

比如:

– 法务部门想要一个合同审查工具,最好能嵌入他们的 合同管理 系统

– 财务部门想要一个报表生成工具,得放在他们的 ERP 系统里

– 市场部门想要一个文案生成工具,要对接他们的内容管理系统

每个需求都需要一个独立的应用,而不是一个”什么都能做”的对话框。

Skill 的价值在于:把它当作”能力蓝图”。

即使没有 统一规划Agent 平台,你也可以把 Skill 里的核心逻辑和能力提取出来,封装成独立的服务,嵌入到各个业务系统中。

原因三:利用Skill快速实现需求效果验证和技术验证

面对新需求:你不需要从零设计工作流,也不需要纠结用什么技术手段,Skill 里都已经有了。

一个成熟的 Skill 里包含的不只是”能做什么”,还有:

完整的处理流程和逻辑

配套的模板和资源

写好的提示词

使用示例

可执行的代码脚本

Skill 的价值在于:完成效果验证,并提供一份已经经过验证的可落地的技术方案。

三、实操指南

第一步:分析需求,定义清楚输入输出

先别急着动手,把需求理清楚。

当你收到一个模糊的需求时(比如”我们需要一个合同审查工具”),首先要做的是把它变成清晰的定义。

1. 把需求拆成具体的功能点

原始需求:”业务需要一个工具来审查合同风险”

拆解后:

✅ 功能1:能识别合同里的关键条款(违约责任、付款条件、保密条款等)

✅ 功能2:能判断哪些条款对我们不利

✅ 功能3:能生成一份风险评估报告

✅ 功能4:能处理 PDF 和 Word 两种格式的合同

2. 明确输入是什么

合同文件

审查标准

风险判定规则

3. 明确输出是什么

条款识别结果

风险评估

审查报告

4. 明确限制条件

准确性

速度

格式

安全合规

这一步的产出:一份简单的需求说明。它会是下一步创建 Skill 的输入。

第二步:用 AI 编程工具创建专属 Skill

现在有很多 AI 编程工具支持 Skill 标准:

– Claude Code,Anthropic 官方的编程助手

– Codex ,Chat GPT 的官方变成助手

操作方法:

1. 打开你习惯用的 AI 编程工具

2. 把第一步整理好的需求告诉它,让它帮你创建 Skill

3. 它会帮你生成一个完整的 Skill 目录

这一步的产出:一个结构完整的 Skill。

第三步:用真实数据测试,快速迭代

1. 准备测试数据

2. 评估效果

3. 发现问题就改进

4. 反复迭代直到满意

这一步的产出:一个经过验证、真正好用的 Skill。

第四步:把 Skill 的能力设计成可用的产品

到了这一步,产品经理就可以邀请技术人员参与评估方案可行性了

没错!现在我们非技术出身的产品经理也可以自己进行技术验证了。

1、理解 Skill 的能力边界

先回顾一下这个 Skill:

– 能做什么、不能做什么

– 需要什么输入、会输出什么

– 有哪些可以调整的选项

2、设计用户界面

设计一个让业务人员可以直接操作的前端交互页面

3、选择合适的产品形式嵌入业务系统

– 独立网页应用

– 嵌入OA CRM ERP

– 接口对接

– 其他形式

最终产出:一个业务人员可以直接使用的产品,背后是 Skill 的能力在驱动。

四、总结用法

1. 知道有什么: 保持对 Agent生态发展的关注,建立Agent设计”能力清单”。

2. 快速验证需求 :收到需求时,第一反应是寻找AI优先的解决方案。

3. 包装技术: 把底层技术转换成靠谱、简单、好用、可复用、可拓展的产品。

本文由 @猫猫观察员的AI思考 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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