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人人都是产品经理

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2025罗技大师系列智「简」大赛-无障碍产品设计体验丨如何单...
廖庆 · 2025-06-06 · via 人人都是产品经理

“设计是通往技术彼岸的大桥,而桥面有多宽取决于我们。如果有一群人被挡在大桥入口之外,他们就会在社会地位、经济收入、创造性上落后于人。”

                            ——《设计的陷阱:用户体验设计案例透析》乔纳森·沙利亚特

在开始阅读之前,让我们思考一个问题:如果有一天你只能用单手操作电脑,会遭遇什么困难?虽然我不愿看到这种情况发生在任何人身上,但现实中确实有许多肢体障碍用户无法像我们一样自如地使用双手操作电脑、轻松地进行键盘输入。这正是我写这篇文章的原因:通过分享使用罗技(Logitech)MX Master 3S鼠标的技巧,让这类用户群体看到,数字产品和AI的进步或许能帮助他们像常人一样使用电脑工作。

肢体残障用户群体的数字化产品使用困扰

对于肢体残障用户来说,使用数字产品时经常会遇到一系列令人困扰的挑战。这些挑战不仅影响他们的日常工作效率,还可能导致使用过程中产生挫败感。以下是他们在使用数字产品时最常遇到的一些主要困难:

  • 打字输入困难:单手操作时难以完成需要组合按键的操作(如 Shift + 字母)。
  • 复制粘贴不易:常用的 Ctrl + C、Ctrl + V 等组合键需要双手配合才能顺利完成。
  • 快捷键受限:大多数提升效率的快捷键都需要双手配合,这让单手用户无法享受到便捷操作。
  • 浏览网页不便:滚动页面、点击链接、切换标签页等基本操作都变得更加耗时。

这些我们习以为常的日常操作,对于只能单手使用电脑的用户来说都是巨大的挑战。如果你正在阅读这篇文章,不妨亲自尝试用单手完成上述操作,你会发现这需要投入远超平常的时间和精力。

罗技的产品设计理念

为了更好的理解和操作,在介绍罗技MX Master 3S鼠标具体使用技巧之前,让我先分享一下罗技的产品设计理念——把复杂的操作交给工具,把宝贵的注意力留给人本身。

这一设计理念使罗技的鼠标与其他同类产品形成了显著区别。除了传统的左右点击按键,罗技鼠标配备了7个按钮。这些按钮可以根据不同应用程序设置各种功能,包括复制、粘贴、截屏等快捷键,还能一键唤醒Logi Options+ (罗技官方的软件应用中心,里面包含多种丰富的智能工具和硬件设备管理)的罗技语音和多种AI Smart Actions(一种高效的工作流方式)。

坦白说,我最初并未意识到这种设计的独特之处,只觉得不过是多了几个按钮和功能而已。但当我深入使用这款设备,尤其是尝试语音输入结合AI辅助创作后,我才真正理解了这些设计对肢体障碍用户的重要意义。

通过这款产品,我们确实可以完成许多原本需要双手操作的任务,从写文章到微信聊天,再到浏览网页。

如何用鼠标去写一篇文章?

这个听上去可能不可思议。一开始我也没想到可以这么做,但当我深入使用罗技的鼠标后,我发现这确实是可行的。那么,我是如何完成这项看似不可能的工作呢?

第一步:为Notion设置快捷键

就像上文介绍的,罗技的产品理念是在不同的软件使用场景中,结合 Logi Options+ 这款应用程序,为用户提供深度定制的快捷键。具体来说,我们可以在不同的软件应用场景中,通过鼠标设置各种快捷键来操作电脑,比如在写作过程中使用频率最高的复制、粘贴、剪切、截图等,你都可以根据你的操作习惯来设置鼠标的快捷键。

当然,真正支撑我们通过鼠标创作的其实是「罗技语音」这个功能。这个功能结合了 AI 技术,能够自动识别并优化我说出的文字,然后将文字直接输入到文档中。所以我们使用罗技鼠标创作的第一步,是打开Logi Options+,然后为 Notion 设置常用的快捷键。在这里,我建议把鼠标的顶部按钮设置为「罗技语音」,这样对操作效率有极大的提升。

第二步 :畅所欲言的开始创作

接下来第二步就是畅所欲言地开始创作。罗技语音有两个核心功能场景:第一个是语音转文本。你只需要说话,系统就能把你的语音转化为文字。这个功能设计得非常贴心,它支持多种语言和方言,包括普通话、粤语、英语,甚至四川话、贵州话等地方方言都可以准确转换。即便你的思路比较跳跃,想法比较凌乱也不用担心,因为罗技语音会在第一轮就帮你进行优化,让文字更加通顺。在这一步,你只需要放心大胆地思考、创作和朗读,不用担心表达的前后连贯性。

除了语音转文本,罗技语音的另一个重要场景是多语言翻译。这个功能非常便捷——比如你想输入一段英文,你不需要直接用英语说出来,只需要双击「逻辑语音」按键切换翻译模式,系统就可以把你说的中文自动翻译成英文。目前它支持将中文翻译成英语、日语等多国语言,甚至可以将粤语直接翻译成其他语言。这个功能让我们的创作变得更加便捷高效。

第三步:让NotionAI 为你润色

最后一步是文章成型的最后阶段。在第二步语音输入时,我们的表达可能会比较口语化,内容也可能显得思路凌乱,前后逻辑不够连贯。不过不用担心,随着AI技术的发展,特别是NotionAI这样的写作辅助工具,已经能很好地帮助我们提升写作质量。你只需要选中需要优化的文字,让AI为你润色,就能快速将文案提升到一个较高的水平。

通过这三个步骤,我们就能用鼠标完成一篇完整的文章。就像你现在阅读的这些内容,都是通过这个工作流程创作的,除了完善细节和添加配图外,我几乎没有使用双手。这种创作方式不仅适合肢体障碍用户,对普通用户来说也非常实用。这正是令人感动的地方:科技创新和AI的发展让数字产品变得更加包容,使每个人都能找到最适合自己的使用方式。

像正常用户一样使用电脑

通过上面的案例,我们可以看到,即便存在肢体障碍,只能单手操作电脑,通过罗技鼠标、罗技语音以及AI工具的辅助,我们依然可以像正常用户一样使用电脑。接下来,我将分享一些我单手使用罗技鼠标操作谷歌浏览器、微信聊天以及ChatGPT对话等场景中的经验,希望能为有类似需求的用户提供一些帮助和启发。

谷歌浏览器

与其他应用一样,我们可以为浏览器设置个性化的快捷键,就像之前在 Notion 中的设置方式。无论是前进、后退、复制、粘贴,还是其他操作功能,都可以通过快捷键来提升使用效率。另外,在浏览器场景下还有一个特别便捷的功能:只需长按顶部的罗技语音按钮,就能直接触发搜索功能。比如你想搜索新加坡机票、旅游景点或任何关键词,长按这个按钮就能立即搜索,无需手动输入网址。不过目前这项功能仅支持通过百度搜索。

微信聊天

我们能在微信聊天中使用罗技语音转文字功能吗?当然可以。我们还可以把微信中常用的截图等功能设置为快捷键,让操作变得更便捷。这种方式不仅让单手操作变得简单,还比传统打字更高效。

另外,如果你需要和国外朋友聊天,罗技语音的多语言翻译功能会特别实用。只需双击鼠标按钮,就能将中文实时转换成英文进行对话。这大大提升了跨语言交流的效率,让你告别频繁打开谷歌翻译复制粘贴的烦恼。

ChatGPT等AI工具

一定要拥抱 AI,尤其是 ChatGPT,它是当下和未来最强大的私人助理之一。不用担心因为打字不便带来的困扰,只要在 ChatGPT 中设置好快捷键,我们就能像在 Notion 中一样使用鼠标进行高效问答。无论是专业咨询、工作建议,还是图片生成,以及其他 AI 软件生成提示词等,我们都可以通过 ChatGPT解决各种问题。

写在最后的话

我是从乔纳森·沙利亚特的《设计的陷阱:用户体验设计案例透析》这本书中真正开始关注无障碍设计的。虽然当时已经从业多年,但我从未深入思考过这类用户群体在使用数字产品时面临的困扰和痛点。遗憾的是,至今我也还未有机会参与无障碍产品的项目设计。

然而,这次通过使用罗技鼠标进行独特的创作分享,让我深刻感受到数字产品发展正在开启全新的可能性。这项技术不仅能帮助更多残障人士,也为普通用户带来便利。因此,我想呼吁大家,特别是产品设计师——让我们一起拥抱AI、拥抱数字产品革新带来的改变,开始关注无障碍设计,帮助那些有肢体障碍的用户能像普通人一样自如地使用电脑。

最后,衷心希望本文分享的单手操作经验,能为那些无法使用双手操作电脑的用户带来一些帮助和启发!