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人人都是产品经理

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​​扣子空间功能解析与使用体验评测​​
产品经理崇生 · 2025-05-24 · via 人人都是产品经理

继Manus之后,国内又一款通用型AI Agent产品问世了(Manus介绍见:https://www.woshipm.com/ai/6191997.html),那就是由字节跳动于4月19日推出的扣子空间(Coze Space)。目前该平台处于公开内测阶段,需要通过邀请码才能激活使用。我在拿到邀请码之后,五一假期都在试用把玩。那么,扣子空间这款产品,它的表现如何,有哪些适用场景,有什么优势与不足?这期内容,给我一首歌的时间,我来为你详细介绍“扣子空间”。

回顾:什么是AI Agent

在介绍Manus的那篇文章中,我们也简单介绍过AI Agent的概念,这里再回顾一下。

要聊AI Agent,必定少不了这张经典的示意图。为了方便大家理解,我把原图和我制作的中文翻译版本都一并放上。

新上线的扣子空间表现如何?给我一首歌的时间,为你介绍扣子空间

新上线的扣子空间表现如何?给我一首歌的时间,为你介绍扣子空间

简单来说,AI Agent是一种能够感知环境、自主决策并执行动作的智能实体。与传统AI系统不同,它不仅能回答问题,还具备记忆能力、自主规划拆解任务能力和调用各种工具的能力,从而能主动完成一系列复杂任务。简单来说,如果把大语言模型(LLM)比作一个“超级大脑”,那么AI Agent就是给这个大脑装上了“手脚”和“工具”,让它能够像人类一样主动行动,而不仅仅是回答问题。

扣子空间如何完成任务

在构思同主题的短视频时,我就已经在思考究竟用什么方式可以更好地介绍扣子空间。最后我想到了一招,那就是让扣子空间自己介绍自己。于是,我就给扣子空间发去了如下的Prompt:

我正在筹备一个介绍“扣子空间”的短视频,需要你为我提供相应的材料,最终形成一份内容简洁清晰的报告,并根据报告生成一个可互动的网页。

新上线的扣子空间表现如何?给我一首歌的时间,为你介绍扣子空间

接收到任务之后,扣子空间就开始处理了。首先是任务拆解,扣子空间认为“首先需要了解‘扣子空间’的基本信息,如它是什么类型的空间、有什么特点和功能等”。在收集完材料后,就开始“将这些信息整理成一份内容简洁清晰的报告,并保存为Markdown文件。然后根据报告生成一个可互动的网页。”

新上线的扣子空间表现如何?给我一首歌的时间,为你介绍扣子空间

最后就是其生成的Markdown文件和网页的全过程了,这个过程耗时也比较久,花了足足10分钟的时间。接下来,基于扣子空间自己生成的介绍材料,我直接给大家放上来。

新上线的扣子空间表现如何?给我一首歌的时间,为你介绍扣子空间

扣子空间如何介绍扣子空间

一、基本信息

扣子空间(Coze Space)是字节跳动于2025年4月19日推出的一款通用型AI Agent平台,官网地址为https://space.coze.cn 。目前该平台处于公开内测阶段,需要通过邀请码才能激活使用。其名称中的“空间”一词,既表达了该平台提供了一个高度开放与可自定义的协作环境,也象征着用户可以在这里搭建专属的智能工作空间,灵活组合各类AI Agent来完成不同任务。

二、功能特点

(一)双模式协作

探索模式:AI自主快速响应,适用于时效性强的任务,如查询最新资讯、获取实时数据等。用户只需输入任务指令,AI会自动完成各个步骤,快速输出结果。例如,用户输入“查询未来5天的天气,制定一个杭州5日游的出行计划,描述具体的出行路线,并生成每个景点的图片,给出穿搭推荐”,AI会自主规划并执行任务,调用墨迹天气接口查询天气信息,调用地图查询规划信息,最后调用图片生成接口生成场景图片。

规划模式:AI深度思考与执行,专攻高复杂度项目。用户提出需求后,AI先给出任务处理规划,经用户确认后再开始行动,执行任务期间,也需要用户参与,便于用户随时调整。比如,在制定大型项目计划、深入数据分析等复杂任务时,规划模式能让AI进行更深入的思考和分析,给出更完善的解决方案。

(二)强大的任务处理能力

任务自动化:能够自动分析用户需求,将其拆解为多个子任务,并自主调用浏览器、代码编辑器等工具执行任务,最终输出完整的任务报告,如网页、PPT、飞书文档等。例如制作一份关于某一行业的研究报告,它能自动完成数据收集、分析和整理等一整套工作。

多智能体协作:内部多个智能体可以相互配合,共同完成复杂的任务。比如在制作旅游攻略时,不同智能体可分别负责查询景点信息、规划交通路线、寻找附近美食等任务,再将结果整合输出。

(三)丰富的插件集成

首批集成飞书多维表格、高德地图、图像工具、语音合成等60多款MCP模块化能力插件,未来还将支持开发者通过“扣子开发平台”发布自定义插件,无限拓展Agent的能力边界。这些插件涵盖了资讯阅读、旅游出行、效率办公、购物消费、金融财务、文本处理、图像视频、音频音乐、知识管理、数据分析等众多方面,使扣子空间能够满足用户在不同场景下的各种需求。

(四)专家级Agent生态

提供多种领域的专业Agent,如“华泰A股观察助手”可生成每日股市早报并解答股票分析问题,“用户研究专家”能协助进行用户研究资料深度分析,“电商超脑”可以分析电商行业的用户行为路径等,为不同领域的用户提供便捷的专业服务,满足不同用户的多样化需求。

三、技术支撑

(一)豆包1.5模型

基于字节跳动的豆包1.5模型,该模型包含208个“子专家”,采用MoE混合专家架构,这些“子专家”分别擅长编程、视觉、逻辑推理等不同任务,可动态组合以应对复杂多样的用户需求。在编程竞赛codeforces等测试中,其性能对标GPT – 4。

(二)火山引擎

借助火山引擎的技术支持,确保了平台的强大运算能力和稳定性,能够快速处理大量的数据和复杂的任务,为用户提供更流畅的使用体验。

(三)MCP协议生态

类似于互联网的HTTP协议,MCP协议允许第三方开发者接入插件,如天气查询、图像生成等,快速扩展Agent的能力边界,丰富了平台的功能和应用场景。

四、优势与不足

(一)优势

易用性强:通过自然语言交互就能驱动AI完成复杂任务,不需要用户具备编程基础或进行复杂的操作,普通用户也能轻松上手,大大降低了AI应用开发和使用的门槛。

高效便捷:能够自动完成任务拆解、工具调用等繁琐的工作,快速输出结果,节省了大量的时间和精力,有效提升了工作效率。例如,在进行竞品分析时,扣子空间能在11分钟内完成分析报告并自动部署上线。

高度可扩展性:丰富的MCP扩展插件以及未来对自定义插件的支持,使平台的功能可以不断拓展和丰富,能够更好地满足不同用户的个性化需求。

专业服务支持:专家级Agent生态为各领域的用户提供了专业的服务和解决方案,提升了平台的实用性和可信度。

(二)不足

基座模型能力有限:目前依赖字节自家的豆包大模型,在纯文本内容的深度、逻辑性和创造性方面,有时比不上GPT、Claude等顶级选手,输出的内容可能不够完美。

稳定性问题:AI Agent执行链条长,中间环节多,出错的概率也相应增加,有时会出现任务执行失败的情况。

幻觉问题:可能会产生“一本正经胡说八道”的AI幻觉,导致输出结果不够准确或可靠。

生态有待完善:尽管官方提供了一些MCP拓展,但相比真实世界的需求,还远远不够丰富和强大,需要进一步丰富和完善插件生态。

五、应用场景

(一)办公场景

可以帮助用户完成撰写文档、制作PPT、数据分析、会议安排、邮件处理等各种工作任务,提高办公效率。例如,用户可以让扣子空间撰写研究报告、比较不同平台的优劣并输出飞书文档、生成表格等。

(二)学习场景

为学生和教育工作者提供课程资料收集、整理、课件制作、学习计划制定等辅助教学和学习服务,助力教育工作的开展。

(三)生活场景

例如制定旅游计划、查询信息、预订酒店和机票、健康管理和健身指导等,方便用户的日常生活。比如,用户可以让扣子空间生成旅游攻略、规划行程等。

(四)电商场景

可以进行商品推荐、用户行为分析、市场调研等,帮助电商企业提升销售业绩和用户体验。电商平台可以把商品信息和用户画像导入扣子空间,再结合用户购买记录和自然语言诉求,它就能精准地给用户推荐可能感兴趣的商品。

(五)金融场景

如股票分析、金融数据解读、风险评估等,为金融从业者和投资者提供决策支持。“华泰A股观察助手”可以为用户生成每日股市早报并解答股票分析问题。

六、与同类产品的对比

(一)与Manus的对比

新上线的扣子空间表现如何?给我一首歌的时间,为你介绍扣子空间

传统的聊天机器人更像是“问答机”或者“信息查询员”,主要依靠自身预存的知识回答问题,而扣子空间作为AI Agent,拥有调用外部工具和自主规划执行的能力,能够真正动手去“查地图”“看天气”等,连接现实世界,动用各种工具来解决实际问题。

最后,谈谈个人感受

最后收尾,肯定要点评几句。先说惊喜的部分吧,最显著的是对比起传统的AI问答模式,扣子空间是直接从最开始的任务Prompt,一口气直接到了成品的Markdown报告和生成可互动的网页。也就是AI几乎全面接管了任务的拆解、执行、工具调用等过程,这一点也是AI Agent模式最大的突破所在。

然后就是不足的地方了。首先是耗时,扣子空间在完成我上面的任务,足足花了10分28秒的时长,与之相比Deepseek那2、30秒的思考过程简直就不够看的。然后就是稳定性方面,上面的成品其实是我重试到第4次才成功的,前3次都在生成网页时失败了,可见对于复杂的任务,扣子空间的稳定性还有待提升(这一点扣子空间自已的介绍也提到了)。最后也是最重要的,就是对于成品的细节修改,目前扣子空间的支持性还不好,比如上面的网页,想要修改其中的细节表现,就只能另起炉灶了。

但总的来说,作为一个才发布一个月不到的产品,这些不足都是工程上的问题,都是可以随着产品的迭代不断完善的。我认为,任何新生事物,做到既不是盲目吹捧,也不是一味否定。所有产品在初始阶段都会有这样那样的不足,但更重要的是我们要从中看到,哪些是代表了未来的发展方向,哪些是发展过程中的待完善之处。而扣子空间,或者说AI Agent,代表着一种更彻底的人与AI协作模式。其未来将会发展成怎样的结果,还是非常值得我们期待的。

作者:产品经理崇生,公众号:崇生的黑板报

本文由作者原创投稿/授权发布于人人都是产品经理。未经作者许可,禁止转载

题图来自 unsplash,基于CC0协议

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