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人人都是产品经理

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腾讯又一款App关停,已上线10年
电脑报 · 2024-07-03 · via 人人都是产品经理

腾讯课堂,这个曾经在在线教育领域独树一帜的平台,走过了十年的风雨历程,如今却宣布将于2024年8月1日起停止所有在线课程的访问服务,并在同年10月1日全面停止运营。腾讯课堂的谢幕,不仅是在线教育行业的一次重大变动,也是腾讯在“降本增效”策略下的又一次业务调整。本文将回顾腾讯课堂的发展历程,探讨其关停背后的原因,并展望在线教育行业的未来趋势。

腾讯作为互联网巨头,也曾出品过不少良心软件,比如2008年推出的QQ影音上线后口碑一直很不错,作为一款纯粹的播放器,其支持几乎所有主流格式,同时因安装包小、CPU占用少、界面简洁无广告无插件等备受用户喜爱。但因为没有合适的赚钱盈利模式,QQ影音逐渐被腾讯放弃,于2022年关停。而腾讯“断舍离”的步伐还未停下。

近日,腾讯课堂官方发布公告称,将于2024年8月1日起停止所有在线课程的访问服务,用户将无法访问新的课程内容, 但可继续观看【课程表】中的历史免费课程内容。到2024年10月1日全面停止运营, 届时全面停止所有平台服务。

目前,腾讯课堂官方网站能正常登录使用;苹果应用商店无法搜索到“腾讯课堂”应用;在官方消息发出后不久,尚能在安卓手机应用商店搜索到腾讯课堂,但结果显示因开发者自身原因,暂不能提供下载,而截至稿前已无法在安卓应用商店搜索出相应软件。

公开资料显示,腾讯课堂是腾讯推出的综合性在线终身学习平台,其培训内容十分广泛,涵盖了学龄前到成人阶段的几乎所有用户,内容上则聚合IT互联网、设计创作、兴趣生活、公务员考试、考证考级、语言留学等多领域的职业教育课程。

腾讯课堂在线教育平台上线于2014年4月。细数起来,如今已走过10多个年头。

在这10年间,利用QQ以及微信端自带流量,腾讯课堂在在线教育平台中脱颖而出。

2020年初,面对突如其来的疫情,网课一时间占据了很多人的学习,腾讯课堂也在这次疫情中一跃而起,顺势推出免佣政策支持线下教育机构在线授课,同时推出免费支持各类院校在线授课的服务。

由于大量用户流量的涌入致使服务器过载,#腾讯课堂崩了#登上微博热搜,1亿次阅读量、1.5万次讨论量虽然短时将腾讯课堂推上了闪退、卡顿、掉线等故障的风口浪尖,但也让其在业内的价值影响显著提高。

最终同年4月,腾讯课堂在中国移动互联网黑马榜中,以日均活跃用户规模跃居教育学习行业第一。

图:腾讯课堂占据教育学习行业周日均活跃用户规模TOP1、复合增长率TOP2

截止2020年8月,腾讯课堂累计服务学员超过4亿,平台课程数量超过30万门,每周有超过千万的用户在平台上在线学习,服务教培机构、学校、企业及公共部门超过了30万家。

2021年1月28日,新京报教育频道联合千龙智库共同发布《2020年度“UP新力量”教育品牌影响力舆情报告》显示,在监测的47家成人教育品牌中,排在第三名的是腾讯课堂。

至于腾讯课堂关停的原因,官方并未说明。

自2022年起,腾讯关停项目已成常态,关停的业务包括企鹅电竞、QQ音影等,一年内就关停了超过 40 个项目。2023年又相继关停了 XR 部门、企业FM、腾讯动漫等业务。

这些业务要么业绩不好,要么与主业关联不大,降本增效始终是腾讯目前发展的主要策略。

马化腾在2022年年底的内部讲话中称,腾讯收缩了很多业务,很多业务该砍就砍掉,不要留恋,与公司付出的管理成本和精力相比,非核心业务铺得太多并不划算。

图为2022年腾讯关停项目汇总 来源:穆胜咨询

经历了一波经济寒冬期,互联网企业都已经完全调转了过去多面出击的战略布局和烧钱补贴吸引客户的行事风格,他们更倾向于聚焦资源,投入到最能为企业带来收益的业务上。

换言之,大厂们从以前的追求规模转向追求利润,对于不赚钱的、边缘化的业务将直接手起刀落地砍掉。大厂变小,正在成为一个趋势,而长远来看,这不过是为了生存和发展。

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本文由人人都是产品经理作者【电脑报】,微信公众号:【电脑报】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。