在本文中，作者分享了销售行业中团队管理列表的设计思路和流程，供大家参考。
【备注】产品的某功能
要做的重点功能：
团队管理列表
选择原因：
现有平台业务是辅助地推销售团队进行终端设备售卖，所以平台的用户主体主要为地推销售人员。而销售的KPI一定是与整个团队的展业数据挂钩，所以团队管理列表的重要性是显而易见的。
期望收获：
能通过团队管理列表，帮助用户对下管理、了解销售重点，协助团队完成更高的销售业绩
功能介绍：
1、功能全称：地推销售团队管理列表
2、功能简称：团队列表
3、功能概述：协助用户在移动端设备上，通过直观、有效的数据，快速了解团队实际展业情况
4、功能面向的用户
5、用户使用功能的场景
（1）用户A
ⅰ. 关注下级当日、当月的总展业数据，用于了解下级的工作状态
ⅱ. 关注下级在各个产品细类上的销售情况，用于了解下级对各类产品的关注度
（2）用户B
ⅰ. 用户A的全部场景
ⅱ. 关注下级当前已采购设备情况，用于了解是否需要引导下级补充采购或协助销售
6、功能细节
【备注】研究分析对象，找到对应的主流功能是什么
上一版的功能是什么：
功能名称：团队管理列表
功能描述：支持查看直属下级，展示固定的展业数据。仅支持单一数据类型的倒序排列。
创新功能是什么：
1、功能名称：团队量化专区
2、名称阐述：
当我们要对销售岗位进行考核评定，看其是否达到了我们想要的结果时，那就必须要有一套衡量标准， 而这个衡量标准就是用销售的展业数据量来具化。
因此，把这些能用来做量化的展业数据集中起来，并用作销售团队管理时，我们称之为团队量化专区
3、功能描述：
（1）增加多维度的快捷筛选，根据不同体量的代理，设定了不同的筛选类型，并支持自定义更改关键展业数据的关键点变量
（2）新增了多数据类型的筛选类型，并支持正序和倒序
【备注】上一个版本和创新版本，将两个版本的差异进行记录
【备注】对最重要的差异点，阐述原因
差异点名称：按用户状态快捷筛选
重要的原因：
相较于提供排序、取消无数据日期/月份的展示而言，他们都是在提供一个管理抓手之后的锦上添花，而用户状态的快捷筛选，则是管理抓手真正的切入口，为平台、管理者更能带来实际的利益。
1、降低平台管理成本
平台因为管理成本、沟通沟通等多重问题，不便对一线销售直接管理，所以需要分化出团队管理者充当平台与一线销售之间的管理媒介，对应协助管理者向下管理便是变相降低平台管理成本；
2、提升团队管理者收益转化率
团队管理者的收益核心来源于下级销售的展业情况，当一个团队管理者有团队，但管理不善时，则不足以保证一个管理者的有效收益，所以需要支持管理者更便捷、更高效的向下管理，以保障管理者获得更高的收入；
3、协助扩大团队管理者的收入来源
一线销售能够有良好的业绩，一定离不开一个会管理、懂扶持自己的团队长，所以支持团队管理者更有效的管理团队有助于其壮大自身团队的规模
【备注】谁是差异点的受益主体，对应获得了什么价值
差异点名称：按用户状态快捷筛选
差异点的收益主体：团队管理者
受益主体获得的价值：
差异点的本质是在团队管理列表中提供对一线销售人员各关键维度的指标化快速筛选。
对于团队管理者来说，用户状态筛选功能，是提供一键化找到团队问题切入点的能力。即一键化代表管理者得到了缩短管理团队的时间，提升管理效率。协助管理者找到问题切入点则代表管理者获得了更加精准找到团队问题的能力。
【备注】为什么差异点，会给受益主体，带来这些价值
团队管理一定是基于对团队内销售的了解，这种了解需要针对每位销售在实际作业中的真实情况（即大量的数据），根据一定的规则和条件来进行筛查、判断，其作业是否符合正向发展。但这个过程需要整理每位一线销售的作业数据，例如设备的采购、流转、售卖，设备安装成功后，C端用户的使用率、遗弃率、重购率等。这些数据的整理也是繁琐费时的。
但这些数据全部都在系统的工作流中有留痕，所以系统可以通过大量数据的对比和分析，知道哪些维度的数据是利于管理者向下管理的。
所以，在团队管理列表中提供了多个销售核心关键维度的筛选，能让团队管理者减少管理筛选思考，缩短管理者管理团队的时间。
各维度的筛选标题直接用对应的解决方案命名，则在协助管理者找到问题后，直接提供了解决的能力
【备注】重新回到新旧方案进行对比，找到有明显变化的客观事实
在两个不同的产品方案中，存在以下几点有变化的客观事实
1、管理者在团队管理中所投入的时间较长、效率较慢
原始方案中，团队管理者需要自行通过微信沟通，来收集团队成员的各项销售数据，并需要自己使用excel等工具进行归纳、分析，少则几个小时，多则1~2天，有时需要了解最新动向，甚至会需要长期消耗大量的时间和精力。
而在创新方案中，团队管理者则可依靠系统已有的大量数据，外加高效运算的加持，仅需要不到1分钟的自定义筛选，即可得到想要数据，对比原始方案即能充分减少在数据归纳、分析应用上所用的时间。
2、未及时跟进出货的设备数减少
在原始方案的团队管理中，一般团队小则10来人，多则近百人，管理者没有工具加持，仅能依靠自己每日跟进团队成员的销售情况，来记录下级当前的出货情况，并借此来判断自己是否还需要给下级出货。但因为统计需要过程，难免跟不上实际销售情况，未能向需要补货的下级及时出货，导致出货设备数降低至50台/人/月。
在创新方案中，管理者可以通过系统大数据的实时响应，一键筛选出当下需要补货的下级，这样一来，管理者就能及时跟进补充出货，即能大幅度提高出货台数，预计可提高至100台/人/月。
3、采购后未及时销售的囤货量增大
当团队人数较多时，在管理上难免就会遗漏一些成员，而这些成员曾经也是花钱采货的一员，但因为原始方案未能协助管理者及时关注到这类成员的销售情况，导致采货又不消货的囤货量上升至1万台左右。
而在创新方案中，管理者同样可借助系统大数据的实时响应，立即得到有采购，但未能销售出货的下级，这样管理者可以及时跟进该类成员的情况，并辅助解决，即可影响囤货量有效降低。
【备注】重新判定哪一个客观事实，是主要问题
在原始方案中，已知有3个客观事实，而在3个客观事实中，又可从实际影响及可能带来的后果，外加相对紧急性来对比哪个更为主要。
将3个客观事实共同比较，在影响涉及方面，客观事实A影响的是管理者，可对于管理者来说效率慢并不等于不管理，只是相对部分成员慢。客观事实B的影响不仅是管理者，还有平台，而涉及影响到的是管理者和平台既得利益的直接损失。客观事实C主要影响涉及的是采货成员，间接影响的是平台，采货成员的回款周期拉长，是采货人直接的利益损失，而对于平台则是丢失可采货人的长期损失。
所以通过影响、结果和相对紧急性来看，客观事实B最为重要，其次是客观事实C，再者是客观事实A。
【备注】这个问题在创新功能里，是什么样的结果
在创新功能中，系统为团队管理者提供了对大量数据高效运算的能力，仅需要管理者根据自我需要进行自定义筛选，则可在短短数秒内一键得到分析后的数据，让管理者可以做到实时关注需要各类展业帮助的下级代理。
【备注】是什么样的底层原因，导致了变化的产生
由原始方案到创新方案，让管理者的管理时间缩短，效率提高，底层原因是因为平台系统通过多年积累，拥有大量各类情况的数据，而大量的数据可以关联历史相似的情况从而发现其中的规律，即各类情况的趋势。外加实时的数据追补，能让我们在已有的分析上进行动态调整，最终提供更快更准确的决策。
【备注】找有背书的研究结论，来佐证思考结论
数据的大量积累一定可以对后续的判断带来一定的预见性。
来自政法大学一篇关于《大数据预测能力对公共决策的影响》学术报告中就有阐明。决策的内容往往是面对综合的复杂性问题就行决策，那么就需要各类不同层面的信息就行辅助判断，而自身已知信息又不足以进行准确、全面的判断，所以，大量数据的挖掘、积累、分析，可以让有相同特征的数据建立更加紧密的关联性，而这类关联性即可以帮助决策者做出一定的预见性。
例如，全球知名的零售业巨头沃尔玛也会运用大数据技术对销售数据进行挖掘与分析。他们收集了所有门店的商品销售数据，及对应购买人的顾客信息、购买偏好等，在这个过程中就通过数据发现了一个有趣的场景，如果是男性顾客来购买婴儿尿不湿的时候，通常会顺便搭配几瓶啤酒一同结账，这一数据上的发现让沃尔玛意识到婴儿尿布与啤酒存在一定的关联性。于是他们调整了两种商品的货架的距离，让“顺便”更加顺手，结果则是尿布和啤酒的销量都有明显的提升。
所以对数据的大量积累、发掘，并对大量数据进行有效的分析，发现他们之间的关联性，就一定可以辅佐我们做出更多预见性的判断及决策。
【备注】整个思考过程的复盘
1、不用序列表达，改为标题分割
如果用序列的表达方式容易范式化，这种范式化的拘束会限制思维和表达的扩展，即序列式表达容易简化思考。
用标题分割的意图是先概述一个点的讨论核心，在针对这个标题（即核心）进行深度化、扩展化的思考和表达。更利于的问题的思考和探索。
2、认识到客观事实
之前对需求的理解仅是为了解决一个问题，现在理解解决问题的更深层次是客观事实的数值差异带来的情绪导向。例如空调有声音大小、温度高低、电费多少等客观事实数值上的变化，这些客观事实数值上的变化所带来的就是静音空调、匹数大小、节能空调等不同的需求。
3、每个单独项的独立剖析不能作为最后各单独项的综合比对判定依据
在第7步定性问题的思考过程中，一开始下意识的把每个单独问题项的剖析结果直接当做最后各个单独项综合评判、对比的结果，这个的确是不划等号的，因为各单独项的剖析仅能作为每个单独项的分析结果，就算把单独项的独立剖析结果用作合并比较，也一定会各有优劣，不能作为最终判定依据。真正的比对应该是看各个单独项的分析结果与当前期望的目标哪个契合度更高、更有性价比来做评判。
4、摒弃常识性理解
从认知A到认知B很多都是习惯性的认为“不就应该是这样的”常识性理解，总是不经大脑的没有过多、过深讨论的必要，但实际恰恰是疏忽了A到B的本质理解，而这个理解的过程，才是真正个人知识体系方法库的的底层核心，可以用作未来举一反三的基础。
5、找有背书的认知结果佐证自我认知
找他人的研究，尤其是有背书的研究结论，来证明自己的认知，是加深自己对认知的理解，而且在这个过程中，极大可能会是对该项认知进行更多扩展的一种重要途径。
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