商品流通需要一定的过程，企业进销存是从商品的采购到入存到销售管理过程。但这三者并不一定总是同时出现，会有一些延迟，导致了整体业务的不同复杂度。这时候，需要我们掌握一些基本知识，灵活运用。本文以七色米&管家婆为例，分享进存销入门知识学，希望对你有所帮助。
学习目的：
商品流通企业进销存是从商品的采购（进）到入存到销售（销）管理过程。期间的物流、信息流、资金流不总是同时出现，彼此的输入（进）、输出（销）有一定的时间延迟、限制，此外对存量（存）的规划，导致了整体业务的不同复杂度。
1.1.1 采购基本流程
采购订货：通常企业根据目前商品销售情况及库存情况制定采购计划，采购部门根据采购计划选择供应商，同供应商进行价格谈判，谈判确定采购的价格后，签订采购订单即采购合同，通过对采购订单的管理，跟踪商品的到货情况，企业在进行批量采购时，为保证双方的利益，一般会与供应商签订采购订单，但采购订单不是必须的，中小企业在采购商品时，批量不大可以不签采购订单，直接采购。
采购入库：当所采购的商品到货并收到发票后，采购部门根据采购订单对到货的商品进行验收.验收合格后填制采购单据，采购单据中填写购买商品的名称、规格型号、数量、单价、金额等信息，仓库管理人员凭采购单验收商品入库。采购单是体现采购及库存业务的重要单据。
采购结算：采购部门收到商品，并收到对方的发票后，通知财务部门付款，财务部门核销供应商的往来账。
制作凭证：企业会计根据采购商品的发票、采购入库单等相关原始凭证，编制会计凭证。
1.1.2 采购业务处理
采购的过程伴随着物流（采购商品入库的过程）和资金流（支付货款）两个主线。
订货收货业务处理：
1）票货同时到达：本业务的特点是货与采购发票是同时到达的，因此根据发票就可知道商品具体价格，开具准确采购单办理入库。
2）估价入库：本业务的特点是货先到采购发票后到，但其中有一点要注意:发票在当月无法到达，不知道商品具体价格，票货的处理不在同一会计期间内， 无法开具准确采购单，所以财务上一般通过估价入库单，人为的给该商品估计一个单价。待下月收到发票时再开具红字的估价入库单，将原估价入库数和金额冲回按实际价重新入库。
3）退货：企业购进的商品在已付货款并验收入库后，发现商品的规格、品种、质量与合同不符，在征得供货单位同意后，可以做退货处理。办理退货时，应取得当地税务部门开具的进货退出证明单，送交销货方凭以开具红字专用发票作为扣减进项税额的凭证，并由业务部门填制“进货退出发货单”或红字的“收货单”作附件通知储运部门将商品发运给供货单位。财务部门应做相关账务处理。
采购结算业务处理：
1）货款两清：所采购商品入库的同时，支付了供货商货款
2）先货后款：企业采购商品时，根据与供应商签订的合同，货到后，财务未及时支付货款。
3）先款后货：当企业进行大批量采购时，根据与供应商签订的合同，先预付货款，财务支付货款后做账务处理，当货到后，填制采购单据办理入库手续，如果当月末收到发票，则在当月月末财务按估价入库做账，如果当月收到发票，财务首先根据发票确定应付款，由于提前预付过货款，在账务处理时通过往来核销中的预付冲应付核销该笔货款。
1.2.1 销售基本流程
销售订货：企业根据客户的订货意向与之签订销售协议，即“销售订单”，它是反映由购销双方确认的客户对商品需求情况的单据，但不是必有单据。
销售出库：向客户销售商品办理出库手续时，仓库管理人员凭“销售单”办理商品出库。“销售单”是销售业务中最重要的一环，是确认商品销售的依据，也是财务部门收款、往来结算的依据。
销售结算：销售部门发出商品，并收到对方支付的货款后，财务部门核销该客户的往来账并为对方开具销售发票。
1.2.2 销售业务处理
企业销售的过程是伴随着物流（销售商品出库的过程) 和资金流（收入销货款)两个主线
订货发货业务处理：
1）票货同时发出，并且收到货款：收到客户的购货款，与发货与开具销售发票是同时的，这是销售业务处理中最简单的一种情况。
2）委托代销业务：委托代销是指委托方将商品提供给代理商，代理商可在双方协议规定的期限内销售此商品，并在销售后结算货款。代理商可以在规定的期限内将未销售出去的商品退回，在结算货款前商品的所有权属于委托方。
销售结算业务处理：
1）现款销售，即钱货两清：是销售商品最基本的一种情况。即售出商品的同时，收到销货款。
2）挂往来账，即先款后货或先货后款。
先货后款：当企业销售商品时，与客户约定了一个结算日期，在到期日通过收款单结算。对于在日常销售过程中赊销的商品出库，在填制销售单时形成的应收账款，以及与客户之间需要结算的其他应收款项，所有形成的应收账款都能通过收款单来进行结算。
先款后货：当企业进行大批量销售时，根据与客户签订的合同，先预收货款，财务收到货款后做账务处理，当向客户发出货后，填制销售单据办理出库手续，财务首先根据发票确定应收款，由于提前预收过货款，在账务处理时通过往来核销中的预收冲应收核销该笔货款。
1.3.1 与采购销售的关系
存货核算指进销存过程的财务处理。具体包括:入库成本、出库成本、制作记账凭证。
1.3.2 库存业务处理
单据说明：
采购入库单：是采购商品验收入库时填制的单据，是体现采购及库存业务的重要单据。
销售出库单：是向客户销售商品办理出库手续时填制的单据，是确认商品销售的依据。
盘盈入库单：是企业库存盘点时，实物存数大于帐面存数，多出的商品入库时填制的单据。
盘亏出库单：是企业库存盘点时，实物存数小于帐面存数，短缺的商品办理出库时填制的单据。
其他入库单：用于处理除采购以外的商品入库。
其他出库单：用于处理其他非销售类型的出库。
产品入库单：是工业企业生产的产品入库时填制的入库单据。
材料出库单：是工业企业领用材料时填制的出库单据。
库存调拨：
根据用户销售的实际需要，可通过调拨单完成各仓库间商品的调拨业务，商品的调拨不影响该商品的成本。
库存盘点：
库存盘点是对账存数据和实际库存数据进行核对的重要工具，是保证企业账实相符的重要手段，企业的商品因为数量多、收发频繁，在实际管理时有可能因为计量误差、管理不善、自然损耗等原因而导致库存数量与账面数量不相符合。
为保证账实相符，企业可以通过库存盘点，及时了解现有库存商品是否发生毁损、丢失、积压等不正常现象，从而尽快堵塞管理漏洞，加大管理力度，以减少物资的浪费及损失，这也是企业仓库管理中必不可少的工作。定期通过对库存数据的盘点，账存数量和实际数量的比较，产生盘盈、盘亏单据等。
1.4.1 业务处理流程
1.4.2 往来核销业务处理
预收冲应收：此功能用于客户已支付了全部或部分货款，并已记入预收账款，当发生实际销售业务时又产生了应收账款，这时可以在往来核销中将收到的预收款直接冲减应收款。此处的应收款项也包括其他应收。
预付冲应付：此功能用于向供应商已支付全部或部分货款，并已记入了预付账款。以后实际发生采购业务时则产生了应付账款，然后可以通过往来核销功能用预付款直接冲减应付款。此处的应付款项也包括其他应付。
应付转应付：当公司与两个供应商发生采购业务均产生应付账款，而这两个供应商之间也发生了往来业务，此时可以通过此功能将公司应付供应商甲的账款，转为向供应商乙支付。通常可以用来处理企业之间发生的三角债等经济往来事务。此处的应付款项不包括其他应付。
应收转应收：当公司与两个客户发生销售业务时产生应收账款，而这两个客户之间也发生了往来业务，此时可以通过此功能将公司应收客户甲的账款，转为向客户乙收取。通常可以用来处理企业之间发生的三角债等经济往来事务。此处的应收款项不包括其他应收。
应收冲应付：此功能用于某个往来单位与公司的业务关系具有双重身份时，它既是公司的客户又是供应商，可能会发生以下的业务，企业向该单位采购商品产生应付账款，企业又向该单位。
1.4.3 相关账务处理
经过前面基础知识的学习，对常规的进存销业务知识有了一定了解，接下来选择七色米ERP、网上管家婆进存销经典版（小微企业版）作为学习对象（2022年2月版本），来查看基于业务考量如何进行系统设计。选择两家产品原因如下：
七色米：
网上管家婆：
2.4.1 销售场景
功能与业务：
总结：
在进存销系统中销售、退货、换货是基本功能。七色米有网店预订、销售预订，线上营销推广等功能，管家婆有门店模式。
七色米侧重于线上店铺的销售场景，如自建店铺或者三方店铺，但在订单数据互通上有所欠缺，同时对采购和销售物品的物流信息跟踪不足，无法很好的感知运输进度。在销售上，支持多仓库商品生产一张订单。
管家婆适用范围较广，以基础功能为主，同时可满足有线下门店的业务需求，通过零售模式来进行出库、退货。销售上仅支持单一仓库发货生产订单。
2.4.2 采购场景
功能与业务：
总结：
采购进货、采购退货是基本功能。七色米支持进货预订、以销定购，管家婆支持采购换货，采购的智能管理。
根据产品功能分析，可以看出七色米客户群体以批发商较多，如进货预订、以销定购可满足批量的货物采购场景，对库存要求低，无较多库存压力。
管家婆客户群体以线下实体店铺、企业门店为主，会有较多的换货需求，同时需要根据市场需求来智能化补货、备货，有库存压力以提高市场应对能力。
2.4.3 仓储场景
功能与业务：
总结：
盘点、调拨、组装拆卸、其他出入库、库存预警是仓库的基本功能。七色米有借入借出，管家婆有报损、报溢记录。
根据销售和采购分析，初步判断七色米与管家婆的客户群体情况。
七色米的客户会出现库存不足，采购延迟的情况，此时可向供应商借一部分货物来应一时急需，需要借入、借出功能来支持。库存增加策略单一，比较契合小微企业的仓储流转需求，减少自身的存储、管理费用。
管家婆的客户对商品、库存成本有较高要求，因仓储压力会比较关注库存成本情况，通过盘点来记录报损还是报溢。
2.4.4 售后场景
功能与业务：
总结：
选择数码领域作为试用，因产品性质会有一定的安装、维修业务需求，故为基本功能。七色米只有简单的安装与维修，管家婆有一套完整的任务体系。
七色米客户规模小，考核标准与规范性要求较低，仅做简单的任务分配。
管家婆客户多为企业型，对员工有较高的考核、评判标准，需要完整的任务体系来支撑
总结：
七色米对小微客户的深耕，注定业务不会过于复杂，对细节的打磨多在于帮助使用者理解认知系统，快捷的开展业务。
管家婆除了小微客户外还支持中型客户，拓展性和灵活性较强，一些细节、亮点功能的设计需要着眼于较高复杂度的业务场景，系统初始默认小型企业所需基础功能，可通过“更多”开启中型企业业务所需功能，满足更多场景。
客户管理：
七色米的客户管理体系不完整，有记录客户消费情况，但无法为后续的运营很好的衔接。管家婆的会员卡体系较为完整，除了对会员的消费记录，还可以赋予会员相关权益，进行促销活动，能实现运营闭环，提高客户的留存与二次转化。
打印设置：
七色米的的打印编辑功能齐全，但整体界面UI偏传统样式，使用者的学习成本较大，与产品的客户群体画像不太一致。管家婆的打印设置界面、功能布局就相对简介明了，能在较短时间内学会使用并输出所需打印格式。
交互UI：
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