在产品设计的方法论中，上瘾模型应该是最受推崇的那一个，不止是简单容易理解，还因为其极强的效果，让很多产品都会采用这个方法。

在文章的前面，我想问一个问题：我们为什么会上瘾？

其实，让人上瘾是有一套模型的，hook上瘾模型是由尼尔艾亚尔和瑞安胡弗提出的，主要包括触发，行动，奖励，投入4个要素。

模型的本意是在营销领域设计一套连续循环的行为，让用户在不知不觉中对产品上瘾，成为忠实用户，在营销之外的各种瘾也可以在这个模型中找到成因。

首先，四个因素，触发是引诱人采取行动，行动是驱使人获得奖励，奖励使人持续保持行动的热情，投入是因为持续行动消耗了大量金钱和精力，让人难以自拔。

但这个乍一听很普通，就这四个因素怎么就能让人上瘾。

Hook上瘾模型之所以能成为Hook，这个单词是钩子，吸引人的东西——因为四个要素背后都有一个钩子。

首先触发，它触发的是什么，是人的欲望，不管内部触发还是外部触发，只要不是被胁迫，都能把人带入瘾的大门，就像视频能引起人的共鸣，广告戳中人的痛点，它们都在时刻提醒你，你需要这个产品，你提醒他，他自己想要什么。

如果一个行为难度太大，周期太长，一定会成为人们上瘾的门槛，因为简单才能实现动作上的无脑重复，而重复才是上瘾的基础。

接下来，运气。如果做一件事情全凭技术而没有运气，它将毫无惊喜。如果奖励非常稳定或者可以被预计，它讲乏味至极，比如说：把钱存到银行，你知道每年的利息是多少，最后能得到多少钱，而如果把钱投进基金，或者股票，那获得的收益是不可预估的，它会带来的惊喜也会让人惊心动魄，让人享受这种刺激。

平淡和乏味不可能带来瘾，瘾的关键在于运气，是运气让奖励变得随机，它能让奖励有高有低，变得不确定，而不确定，才能让人对每一个“下一次”充满期待。

只有随机的不确定才能让人心生波澜，对下一次充满期待，瘾，就成了。

最后投入，让我们难以自拔的，不是精力和金钱，而是用它们换来的财富。那财富不仅仅是金钱，比如游戏中，抽中的极品装备，达成的荣誉排名，经营的社交网络，都是财富。

欲望，简单，运气，财富就是上瘾模型的钩子。

那为什么就它们会成为钩子？

因为这里的每一个钩子，都能勾出一个原罪。欲望多了能勾出人的妄想，简单多了能勾出人的懒惰，财富多了能勾出人的痴迷。

妄想，懒惰，贪婪，痴迷是精神世界的四大恶魔，一旦出现就会把人拽瘾的深渊。

妄想是带你入门的吸力，懒惰是无脑重复的惯力贪婪是再来一次的引力，痴迷是回头上岸的阻力，四个力就会牢牢锁住用户。