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人人都是产品经理

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MediSearch健康AI工具使用体验
AX 新设计 · 2023-09-28 · via 人人都是产品经理

随着AI工具的应用越来越广,相关的产品也逐渐为大家所接受。这篇文章,我们来分析一下已经被世界各地数百万人使用的医疗 AI 搜索引擎——MediSearch,看看其表现怎么样。

MediSearch -医疗 AI 搜索引擎,在美国医学执照样本考试上的表现为92%,比GPT-4和claude 2的表现更好。

是由医生和工程师团队于2022年创立的人工智能搜索引擎。目标是使人们更容易找到准确和可靠的医疗信息。使用各种技术从医疗文本中提取信息,包括自然语言处理、机器学习和人工智能。能提供全面/信息丰富的答案,即使最复杂的医疗问题,也可解析问题的真正含义,并从大规模医学知识库中检索相关信息,返回通俗易懂的答案。

软件仍在开发中,但已被世界各地数百万人使用,因其准确性、可靠性和易用性受到医生、患者和医疗保健组织的好评。

一、产品定位/服务方向

提供医疗信息:它可以提供关于疾病、症状、治疗方法等医疗信息的解释和建议;

协助管理慢性疾病:它可以帮助管理患有慢性疾病(如糖尿病、高血压和高血脂)的患者,提供健康教育和自我管理支持 ;

提供医疗教育和咨询:它可以提供关于疾病预防和控制的教育和咨询。

二、使用服务用户旅程

三、功能体验总结

特点/优点:

  • 权威、针对性的医疗健康AI工具;问答答案分标准、详细两种模式,根据用户需求选择;
  • 所有回答,都引用权威信源。 可以点击信息来源,便于用户自己/医生人员更详细的了解医学内容;附带来源传递给使用者内容更具真实可靠性的感觉
  • 根据问题和回复生成建议问题。且建议的问题与疾病回答具有关联性,具有疾病解答的引导性、问诊的连贯性;(类似智能医生问诊);模拟了医生对客户的询问问题的过程,模拟用户心理对疾病深入了解的需求,一直围绕疾病深入展开问答,便于用户针对健康问题有更详细的咨询,对疾病有更深入的了解,为用户提供疾病更准确的建议方案。

缺点:

  • 加载问题稍微有点慢;
  • 长段的文字,阅读较长,如能突出问题的重点字段可能用户阅读更高效;
  • 空间对话有限,目前仅支持7轮对话,正在问答中阻断强,顶部输入问题重新问答,问题和之前没有联结了,相当于一次新的问答,服务不连贯。

本文由 @宫宫宫宫 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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