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人人都是产品经理

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再见Claude!我不想再被当成孙子了。
Simonlin · 2025-10-16 · via 人人都是产品经理

当AI工具开始“区别对待”,用户的信任也在悄然崩塌。本文以真实使用经历为切口,揭示Claude在会员服务、账号封禁与地域限制上的争议操作,并反思AI产品在全球化运营中如何平衡技术创新与用户尊重。

在AI工具付费的事情上,我自认为一直都是很温和的。

我觉得,既然一款AI有它的可取之处,而我又刚好需要,那么付费解锁更多权益,这是理所应当的。

比如我很看好Kimi的computer use和Kimi Researcher,所以我果断买了他们的会员;

我觉得GPT的长期记忆很好用,对话的时候给我的答案我也很满意,能切中我的需求,所以我订阅了他们的Plus会员。

我做日报的时候,发现Gemini 2.5 Pro的上下文足够长,GDR(Gemini DeepResearch)也挺好的,我就订阅了他们的Pro。

我觉得自己应该不是一个吝啬的人…曾经有一段时间,我一个月花费在订阅AI会员的钱,有400多人民币左右。

之所以会订阅,是因为我觉得我的钱花的一定是有价值的,哪怕我买了会员,不怎么用的上,我也无所谓,只因为我相信付出一定有回报,花一些钱,换更好用的工具,换来更好的解决方案,这没有任何问题。

一、一次好奇的尝试

因为我是一个怕麻烦的人,不想在各个AI里跑来跑去,所以我日常用的AI一直都很固定。

ChatGPT用来制作公众号封面,处理一些会用得上长期记忆的任务。

Gemini用来完成写作任务,偶尔生产一些提示词。

Kimi用来做一些事实性的查询,平时有啥不会的小问题,我都会先问它。

以上,就涵盖了我几乎所有的使用场景。

有一次无聊刷推的时候,看到有一个老哥发了一段文字,大概意思是,他国庆都在跟Claude聊天,Claude能准确指出他的错误,聊完之后整个人神清气爽。

这一下子就勾起了我的好奇心。

因为某些原因,我从来没有尝试过Claude,我觉得我现在用的就足够了。

不过看了那篇博客之后,我的内心久久不能平静。

“真有那么好用?”晚上,我躺在床上的时候,一直在想着这件事情。

于是,我决定试一试。

我先用免费版本 ,问了几个问题,我觉得回答的还算不错,就决定,把原本用来给GPT续费的钱,拿来订阅Claude的会员。

刚开始订阅会员的时候,一切都很愉快,我还把Claude的对话,发到了我自己群,感觉挺好玩。

我是让Claude犀利点评自己和其他两家(Gemini、ChatGPT)的使用体验,我感觉它点评的我有Get到。

现在想想,我肯定要狂扇自己。

因为,我被打脸了。

二、打脸,来的如此之快

我是今天早上订阅的会员,本想着既然花了钱,那肯定要多跟Claude聊会儿…

结果下午我在手机上点开APP的时候,Claude直接给我报错了。

起初我以为是网络问题,切了几次IP,无果。

在电脑上登录的时候,一段话,让我悬着的心终于死了。

意思就是,给我封号了。

What?才买的会员,一下子就给我封了???

那我之前免费版用了半天你不封,现在我开会员了你给我封号了,啥意思?

我非常疑惑,就跑去问GPT,它的回答,真的给我气笑了。

这让我想起了《让子弹飞》里的一句话:“好人就该被拿枪指着?”

因为我开了会员,所以你给我审查更严格了?

刚开会员的时候有多新鲜,现在就有多破防。

而且,这个封号,不是不让我用模型,而是我连对话都进不去,直接在登录的时候就被卡住了。

这相当于,我如果有一些重要的任务是用Claude做的,也再没办法看到了。

好好好,Claude,真有你的。

三、我决定不当孙子了

按照要求填了申诉之后,我脑海中闪过一丝期待:“万一官方能给我恢复了呢?”

随后,我就忍不住打了自己一下。

AI那么多,就非指着Claude一个了?怎么,非得把脸送上去给人打呗?

然后,我就清醒了。我只想拿回自己的钱,然后跟Claude再无瓜葛,也不会再用了。

这时,我才想起来,之前为啥一直没充Claude会员。

因为Claude,或者说Anthropic,无论是这家公司,还是老板,都对我们国家以及国家的公民抱有一定程度的恶意。

Anthropic 的 CEO,就曾经呼吁禁止美国芯片出口中国,目的是为了限制中国的AI发展,其公司在9月5日,官方发布公告《更新对不受支持地区的销售限制》,宣布立即禁止多数股权由中国资本持有的公司或其子公司使用其 Claude 系列 AI 服务,包括 Claude Code。

而且,大规模封禁了中国用户的账号,哪怕你有特殊手段,换了别的IP,也没用。

真的,说实话。

顾客花了钱,想要的是相匹配的服务,而不是带着有色眼镜的针对。

我认为,AI这项技术应该是普惠的,产品也不应该设立界限,不应该受其他因素的影响,将部分用户拒之门外。

这样的行为,无疑是低端的。同时,也是不明智的。

总之。

再也不见了Claude,我不想再当孙子了。

本文由人人都是产品经理作者【Simonlin】,微信公众号:【Simonlin的精神世界】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。