当AI工具开始“区别对待”，用户的信任也在悄然崩塌。本文以真实使用经历为切口，揭示Claude在会员服务、账号封禁与地域限制上的争议操作，并反思AI产品在全球化运营中如何平衡技术创新与用户尊重。
在AI工具付费的事情上，我自认为一直都是很温和的。
我觉得，既然一款AI有它的可取之处，而我又刚好需要，那么付费解锁更多权益，这是理所应当的。
比如我很看好Kimi的computer use和Kimi Researcher，所以我果断买了他们的会员；
我觉得GPT的长期记忆很好用，对话的时候给我的答案我也很满意，能切中我的需求，所以我订阅了他们的Plus会员。
我做日报的时候，发现Gemini 2.5 Pro的上下文足够长，GDR（Gemini DeepResearch）也挺好的，我就订阅了他们的Pro。
我觉得自己应该不是一个吝啬的人…曾经有一段时间，我一个月花费在订阅AI会员的钱，有400多人民币左右。
之所以会订阅，是因为我觉得我的钱花的一定是有价值的，哪怕我买了会员，不怎么用的上，我也无所谓，只因为我相信付出一定有回报，花一些钱，换更好用的工具，换来更好的解决方案，这没有任何问题。
因为我是一个怕麻烦的人，不想在各个AI里跑来跑去，所以我日常用的AI一直都很固定。
ChatGPT用来制作公众号封面，处理一些会用得上长期记忆的任务。
Gemini用来完成写作任务，偶尔生产一些提示词。
Kimi用来做一些事实性的查询，平时有啥不会的小问题，我都会先问它。
以上，就涵盖了我几乎所有的使用场景。
有一次无聊刷推的时候，看到有一个老哥发了一段文字，大概意思是，他国庆都在跟Claude聊天，Claude能准确指出他的错误，聊完之后整个人神清气爽。
这一下子就勾起了我的好奇心。
因为某些原因，我从来没有尝试过Claude，我觉得我现在用的就足够了。
不过看了那篇博客之后，我的内心久久不能平静。
“真有那么好用？”晚上，我躺在床上的时候，一直在想着这件事情。
于是，我决定试一试。
我先用免费版本 ，问了几个问题，我觉得回答的还算不错，就决定，把原本用来给GPT续费的钱，拿来订阅Claude的会员。
刚开始订阅会员的时候，一切都很愉快，我还把Claude的对话，发到了我自己群，感觉挺好玩。
我是让Claude犀利点评自己和其他两家（Gemini、ChatGPT）的使用体验，我感觉它点评的我有Get到。
现在想想，我肯定要狂扇自己。
因为，我被打脸了。
我是今天早上订阅的会员，本想着既然花了钱，那肯定要多跟Claude聊会儿…
结果下午我在手机上点开APP的时候，Claude直接给我报错了。
起初我以为是网络问题，切了几次IP，无果。
在电脑上登录的时候，一段话，让我悬着的心终于死了。
意思就是，给我封号了。
What？才买的会员，一下子就给我封了？？？
那我之前免费版用了半天你不封，现在我开会员了你给我封号了，啥意思？
我非常疑惑，就跑去问GPT，它的回答，真的给我气笑了。
这让我想起了《让子弹飞》里的一句话：“好人就该被拿枪指着?”
因为我开了会员，所以你给我审查更严格了？
刚开会员的时候有多新鲜，现在就有多破防。
而且，这个封号，不是不让我用模型，而是我连对话都进不去，直接在登录的时候就被卡住了。
这相当于，我如果有一些重要的任务是用Claude做的，也再没办法看到了。
好好好，Claude，真有你的。
按照要求填了申诉之后，我脑海中闪过一丝期待：“万一官方能给我恢复了呢？”
随后，我就忍不住打了自己一下。
AI那么多，就非指着Claude一个了？怎么，非得把脸送上去给人打呗？
然后，我就清醒了。我只想拿回自己的钱，然后跟Claude再无瓜葛，也不会再用了。
这时，我才想起来，之前为啥一直没充Claude会员。
因为Claude，或者说Anthropic，无论是这家公司，还是老板，都对我们国家以及国家的公民抱有一定程度的恶意。
Anthropic 的 CEO，就曾经呼吁禁止美国芯片出口中国，目的是为了限制中国的AI发展，其公司在9月5日，官方发布公告《更新对不受支持地区的销售限制》，宣布立即禁止多数股权由中国资本持有的公司或其子公司使用其 Claude 系列 AI 服务，包括 Claude Code。
而且，大规模封禁了中国用户的账号，哪怕你有特殊手段，换了别的IP，也没用。
真的，说实话。
顾客花了钱，想要的是相匹配的服务，而不是带着有色眼镜的针对。
我认为，AI这项技术应该是普惠的，产品也不应该设立界限，不应该受其他因素的影响，将部分用户拒之门外。
这样的行为，无疑是低端的。同时，也是不明智的。
总之。
再也不见了Claude，我不想再当孙子了。
本文由人人都是产品经理作者【Simonlin】，微信公众号：【Simonlin的精神世界】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。
题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。
此内容由惯性聚合(RSS阅读器)自动聚合整理，仅供阅读参考。 原文来自 — 版权归原作者所有。